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La CNIL et le Fisc derrière Amazon

Juste avant Apple, Google et Facebook

Par Adrien Aszerman, le vendredi 17 février 2012 à 19:29:09 - 28 commentaires

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L'autorité de régulation enquêterait sur la durée de conservation des données personnelles des acheteurs, recueillies par le site et son système de paiement One Click, selon le blog de l'Express Tic et Net.  

 

Ce contrôle ne serait que le premier d'une longue série : Apple, Google et Facebook seraient également dans le collimateur. La CNIL pointe les problèmes soulevés par le délai de conservation des données, numéro de carte et cryptogramme visuel, qui ne doivent être « conservées que le temps [d'une] transaction ». 


 

 

 

De même, estime l'autorité dans un rapport de 2009, « Les suggestions proposées par la société Amazon qui sont basées sur les derniers achats effectués par l'utilisateur ne doivent être permises que si ce dernier en a été préalablement informé. Il doit également avoir la possibilité d'acheter des livres sur le site sans pour autant que les informations relatives à ses achats soient traitées à des fins de publicité ».

 

Cette enquête de la CNIL auprès d'Amazon tombe mal pour le géant du commerce en ligne, qui doit par ailleurs faire face à un contrôle fiscal en France, sur des exercices de 2006 à aujourd'hui.

 

Car Amazon non seulement paie sa TVA au Luxembourg, ayant son siège là-bas, mais déclare « peu d'impôt en France » selon Emmanuel Paquette, sur Tic et Net.

 

La série de contrôle annoncée est l'occasion pour la CNIL de marquer un tournant dans ses actions, quelques mois après qu'Isabelle Falque-Pierrotin ait accédé à sa présidence. Celle-ci veut en effet donner de la voix face à un projet de règlement européen stipulant que les sociétés seront contrôlées sur le lieu de leur siège social, soit le Luxembourg pour Amazon et Apple, l'Irlande pour Google et Facebook.

 

De quoi priver la CNIL de nombre de ses prérogatives et laisser les citoyens démunis face à ces monstres du numérique.

Par Adrien Aszerman, le vendredi 17 février 2012 à 19:29:09 - 28 commentaires

Mots clés :
CNIL - Amazon - Apple - Libertés

Réactions

Publié par ilest temps

 

Il est grand temps d'apprendre à se passer de tous ces sites web et de revenir à des choses plus saines et plus humaines.

Écrit le 17/02/2012 à 21:10

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Publié par Electrocut

 

En ce qui concerne la conservation du numéro de carte bancaire, Amazon n'est pas la seul : on peut par exemple citer Paypal, Google Checkout ...

Le site Groupon fait pire, car ils n'offrent pas la possibilité de supprimer son numéro de carte bancaire depuis le site !! Il faut effectuer la demande auprès de leur service client.

Écrit le 17/02/2012 à 21:23

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Publié par Remz

en réponse à Electrocut  

Paypal et checkout ne sont pas des sites marchands mais des moyens de paiement non ?

Écrit le 18/02/2012 à 07:43

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Publié par Lucie

 

D'où l'intérêt de la e-carte bleue, très facile à utiliser, même avec Linux, à partir d'une url. On en fait une fois la demande auprès de sa banque, et ça roule.

Ce qui n'est pas une raison pour laisser Amazon ou d'autres collecter nos données, quelles qu'elles soient.

Écrit le 18/02/2012 à 09:11

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Publié par Helios

 

Google checkout ou paypal ne font que de la transaction, ce ne sont pas des vendeurs!

Écrit le 18/02/2012 à 10:25

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Publié par Valjean

 

achetons en centre ville.....Si nous voulons conserver nos villes

Écrit le 18/02/2012 à 17:03

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Publié par phil

en réponse à ilest temps  

Se passer de ces sites ? Difficile quand, comme moi, on habite une campagne reculée, sans librairie ni rien... Je suis fidèle à Amazon qui me permet de diminuer mon isolement culturel !

Écrit le 18/02/2012 à 19:05

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Publié par Perrier Bertrand

 

difficile de ne pas acheter sur internet, quand le magasin à 15km de chez moi, n'a toujours pas le produit en attente depuis 3 mois et qu'amazon me l'envoi en 3 jours

Écrit le 18/02/2012 à 20:16

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Publié par Titou

en réponse à ilest temps  

Il est amusant de voir que le grand méchant loup Microsoft que l'on accusait de tous les maux est certainement le mastodonte le plus respectueux de notre vie privée ...

A bon entendeur salut !

Écrit le 18/02/2012 à 20:18

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Publié par Titou

en réponse à Electrocut  

Il ne ferait pas de mal de penser à séparer paiement et marketing intrusif des grands du e-commerce ... un peu comme les activités de banque de détail et banque d'investissement .. vous savez ? ces grands de l'investissement qui ont plombé la planète entière !!!

Écrit le 18/02/2012 à 20:20

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Publié par Titou

en réponse à phil  

Il y a aussi fnac.com, français et régulé notamment par la CNIL et autres institutions protectrices de notre vie privée.

Écrit le 18/02/2012 à 20:22

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Publié par Titou

en réponse à Remz  

Paypal c'est e-bBay derrière ... et jamais que les 2 grands leaders du secteur ! et une superbe structure ayant obtenu son agrément bancaire via le Luxembourg ... on se demande pourquoi ...

Écrit le 18/02/2012 à 20:24

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Publié par tanka57

 

Bonjour, ne croyez-vous pas qu'il serait peut-être temps d'arrêter de nous prendre pour des cons??? vous croyez pet-être que lorsque vous payez dans un magasin personne n'a accès à vos données bancaires? ça vous plait de payer un article 250€ alors que le même article coute 65€ sur amazon? si c'est le cas alors retournez dans vos villes de voleurs et continuez à vous faire pigeonner et surtout laissez ceux qui ont une conscience faire leurs achats sur le net, c'est moins cher car il n'y a pas 500000 intermédiaires pour nous voler, et quand vous aurez enfin ouvert les yeux, vous aurez enfin compris que vous vous laissez endormir par un gouvernement menteur à 100% et qui nous vole à 200%..... la honte pour la france

Écrit le 18/02/2012 à 22:10

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Publié par O'Toine

 

Que dire, en ce qui concerne amazon, de la rétention de fonds imposée sous prétexte de révision de compte vendeur. Votre avoir, après une vente, peut être bloqué plus d'un mois sans que vous puissiez rien faire sinon attendre.
Ce procédé s'apparente à une escroquerie.

A méditer avant de se servir d'amazon pour vendre ses objets.

Écrit le 18/02/2012 à 22:32

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Publié par Aligato

en réponse à Electrocut  

PayPal et Google checkout fonctionnent sur le volontariat, ils ne conservent pas la carte sans demander l'avis. Et en ce qui concerne PayPal ils ont un licence bancaire, ce qui offre des garanties et obligations bien différentes qu'un simple site web en terme de sécurisation des données.
Il est vrai que garder le numéro de la carte en mémoire comme le font bien des sites sans rien demander est grave. On a vu les dégâts que ça a fait chez Sony.

Écrit le 19/02/2012 à 00:16

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Publié par Sterb

 

Acheter en centre ville mais bien sur: Incompétence des vendeurs, total désintéressement des vendeurs vers le client, choix quasi nul, délai exaspérant, pas de stock, remboursement à la tête du client, pas de délai de rétractation et ce n'est que la partie visible de l'iceberg... quitte à avoir un vendeur nul et aucun service... Vive AMAZON! avec eux aux moins, je n'ai jamais eu de soucis. On ne peut pas en dire autant des magasins en ville...

Écrit le 19/02/2012 à 02:20

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Publié par Felidae

en réponse à ilest temps  

Fidèle client très satisfait d'Amazon, je peine à imaginer ce qu'il y aurait de plus sain à supporter 20 mn de queue dans une FNAC où 2 caisses sur six sont en service dont une une réservée aux abonnés, sans parler du trajet rarement sain lui aussi, tout particulièrement en RP. Si ce système de vente ne vous plait pas, nul ne vous oblige à y recourir.

Écrit le 19/02/2012 à 09:03

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Publié par pana52

 

Acheter en centre ville et respirer la pollution, supporter le prix et la promiscuité, non, certainement pas pour moi. Heureusement que des sites comme Amazon existent. Par ailleurs le choix et la disponibilité des produits sont incomparables avec des boutiques de centre ville et même des fnac ou Cultura.

Écrit le 19/02/2012 à 09:19

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Publié par Rocou

 

C'est pourtant bien pratique le paiement en un clic.
Je ne vois pas l'intérêt d'obliger Amazon de changer ce qui fonctionne si bien. ça s'appelle emmerder le monde et ça ne m'étonne pas de l'administration française payée pour cela...

Écrit le 19/02/2012 à 10:19

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Publié par Espadon

en réponse à ilest temps  

Un joli paradoxe nous est offert par celui qui est sur le web pour dire aux autres de s'en passer! Par ailleurs évidemment Paypal, par exemple, conserve les données car c'est justement sa raison d'être étant un intermédiaire offrant la sécurisation du réglement.

Écrit le 19/02/2012 à 10:23

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