WH Smith, le libraire abandonne la vente de... jeux vidéo

L'Angleterre est encore sous le coup dur vécu par Entertainement UK, le plus grand distributeur de produits de divertissement dans le pays. Ce marchand vend plus d'un quart de ce qui est acheté dans le pays en matière de musique et de vidéo, mais la crise l'a frappé fort. Très fort. Et tout le monde s'inquiète, quand les géants frissonnent...

Plus encore, les chaînes de librairies en Angleterre, comme justement WH Smith, redoutent ce plus grand qu'eux. Et quand on ne vend que des livres, ou presque, on envisage très rapidement, en période de crise, d'étoffer un peu son stock et diversifier ses offres. C'était voilà quelques années maintenant, et la situation a bien changé.

Car WH Smith a fait face ces dernières semaines à des problèmes majeurs d'approvisionnement, suite à l'effondrement de Woolworths, et sa filiale de distribution. Le manque de stock envoie le consommateur ailleurs, et les pertes sont d'autant plus nettes. Et si les errances de EUK furent sans surprise, la période était des plus mal propice...

Ainsi, dès lors que l'on fait face à de réels problèmes d'approvisionnement, on réduit finalement son offre pour se concentrer sur ce qui a fait notre succès : les livres, la papeterie. « Nous nous engageons à fournir à nos consommateurs, une offre adaptée », explique-t-on chez WH Smith.

Alors que l'on vendait encore des jeux vidéo pour Xbox 360, Wii, PC ou Playstation, tout cela, c'est fini. Proposant tout de même tout ce qui est DVD musicaux ou vidéo, ainsi que CD, c'est une perte pour le marchand, lorsqu'un Waterstone continue de proposer des jeux pour Nintendo dans plus d'un tiers de ses magasins.

Se recentrer ou se diversifier, actuellement, toutes les solutions sont à essayer...

Sources :
MCVUK