Wikipédia cannibalise les entreprises, à cause de Google

Garder un oeil sur Wikipédia va devenir une nécessité pour les grandes entreprises, à en croire une étude publiée par Euro RSCG. Pour en reprendre les termes, l'encyclopédie « cannibalise l’image des entreprises du CAC 40 et de leurs dirigeants ».

Plusieurs chiffres sont ainsi mis en avant. « 19 dirigeants du CAC 40 voient l’article Wikipédia concernant leur biographie arriver en tête de la requête Google.fr contre seulement 6 dirigeants en octobre 2006 », relèvera-t-on.

Ainsi, Wikipédia, forte d'un référencement sur Google toujours impressionnant, fait ressortir les articles de 39 entreprises du CAC 40 en première page des recherches du moteur. On comprend mieux comment une information mal maîtrisée pourrait alors nuire aux groupes.

Interventions des intéressés

Mais justement, l'étude montre également que les firmes ne sont pas insensibles à cette visibilité. L'an dernier, des morceaux entiers d'articles auraient disparu sous l'effet d'une entreprise qui aurait passé un grand coup d'effaceur.

Pour remédier à un possible manque de fiabilité, mais également ne pas contraindre à la censure, l'étude propose alors de créer un label Note De L'Entreprise, validant les informations contenues dans l'article. Plus de fiabilité, moins de contributions dans ce domaine... donc moins d'indépendance comme le suggère notre confrère Challenges...

On trouvera quelques premiers éléments sur cette page du Nouvel Obs, regroupant les notes et annexes de l'étude à paraître prochainement.

Sources :
Challenges