Protection sociale en Arizona : des infirmiers dans les bibliothèques

Aux États-Unis, dans un système-mosaïque qui combine les assurances-maladie privées et la couverture d'État, plus de 50 millions de personnes ne bénéficient d'aucune protection sociale. L'État fédéral ne prend pas en charge les frais inhérents aux admissions dans les services d'urgences des hôpitaux, et de plus en plus de clients des bibliothèques publiques sont sans-abri ou en situation de difficulté pour subvenir leurs besoins en matière de santé. 

MattJhsn (CC BY 2.0)

Face à ce constat inquiétant, lié aux turbulences économiques comme à la montée du taux de chômage, des bibliothèques de Tucson en Arizona ont mis en place un service d'infirmiers au sein de leurs institutions.

Daniel Lopez a été embauché par une institution publique du Comté de Pima, mais il n'exerce par en qualité de bibliothécaire. Il est l'un des premiers infirmiers de bibliothèque du pays, et à ce titre sa mission est de palier aux nouveaux besoins des usagers. Il s'est déjà occupé de désintoxication, de crises psychiatriques et autres maladies.

Daniel Lopez a confié : « Une grande part de ce que je fais est de l'éducation. Le stéthoscope est principalement pour que les gens me reconnaissent. »

Ceux-ci ne viennent plus seulement dans le but d'emprunter des ouvrages, mais également pour se protéger de la précarité de leurs situations. Certains sont sans abri, sans protection sociale décente, parfois sans accès à internet. Les manques à combler sont variés.

Marcia Warner, ex-présidente de la Public Library Association a expliqué : « Nous servons toutes les populations, et certaines populations ont des problèmes différents. C'est juste une part du service public. Nous sommes tellement habitués à passer des informations, mais nous ne faisons pas toujours un bon travail avec le suivi de cette information, assurons-nous que les gens obtiennent l'aide dont ils ont besoin. »

Sources : Arizona Daily Star , Book Patrol

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