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Simon & Schuster : lancement officiel du portail client dédié aux libraires

Une base de données soignée, des libraires chouchoutés

Le jeudi 13 juin 2013 à 12:27:39 - 0 commentaire

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Depuis le 11 juin 2013, les libraires ont accès à une page spéciale du site de la maison d'édition Simon & Schuster, qui offre une visibilité totale des transactions effectuées, en plus de conseils marketing. L'annonce avait été faite juste avant le Book Expo America 2013. Ce service était particulièrement attendu puisque 800 comptes avaient été préenregistrés.

 

 

 customerportal.simonandschuster.com

 

 

Publishers Weekly avait déjà fait savoir fin mai que les libraires pourraient accéder au service Premier Marketing Plan avec le nouveau S & S Customer Portal. Désormais, en allant sur la page, les libraires vont trouver des conseils et des informations pour consolider leur activité commerciale. Les ressources nécessaires et détails pratiques sont fournis : informations marketing, suivi des commandes, factures, catalogue numérique et informations promotionnelles.

 

"Vous cherchez le bilan d'une commande ? Vous recherchez un titre en particulier ? Besoin du bon équilibre pour votre stratégie marketing ? Connectez-vous et inscrivez-vous maintenant."

 

L'objectif étant notamment de soutenir les libraires indépendants, le Customer Portal inclut le service Premier Marketing Plan qui facilite l'accès aux fonds promotionnels. Le Standard Co-op Plan fait également partie des services proposés.

 

La maison d'édition américaine est en pleine ébullition puisqu'elle travaille actuellement au développement de sa branche numérique. Par ailleurs, Simon & Schuster a lancé mardi 11 juin son programme estival dédié aux fans de littérature Young Adults permettant d'acheter les livres de leurs auteurs favoris directement depuis un "video chat". 

Sources : Publishers Weekly , Publishers Weekly , Digital Book World

Pour approfondir

photo Lauren Muyumba

   

Lauren Muyumba, journaliste apprentie. Encre ouverte sur le monde, bille de motivation, plume d'esprit, support web.

 

Mots clés :
Simon & Schuster - Libraires - Service - Marketing



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