France : Internet a rendu les consommateurs accros

Clément Solym - 06.06.2013

Lecture numérique - Usages - internet - commerce en ligne - mobiles


L'université Paris-Dauphine vient de présenter la 6e édition de son baromètre de l'économie numérique, sous la direction du professeur Dominique Roux, et réalisée avec Médiamétrie. L'étude se consacre au numérique sous toutes ses formes, depuis le e-commerce en passant par les informations, les télécommunications et les médias.

 

 

 

 

 

Sur ce premier trimestre 2013, le nombre de foyers français connectés au net est de 20,959 millions, soit une croissance de 2,5 % en regard du 4e trimestre 2012 - donc de 75,9 %. Le haut débit pour sa part, concerne 19,666 millions de foyers, soit 71,2 %, en croissance de 0,9 %.

 

Concernant les usages du web, 42,159 millions d'internautes de 11 ans et plus se sont connectés, soit 77,6 % en croissance de 2,4 %, au cours du dernier mois. Pourtant, le commerce en ligne a reculé de 6,3 % par rapport au trimestre 4, avec 18,393 millions de personnes, représentant 33,8 %.

 

Les sites communautaires, de type Facebook, Twitter, etc., ont recueilli l'attention de 31,198 millions de personnes, soit 77,2 % des internautes âgés de 15 ans et plus. 

 

Durant le 1er trimestre, 45,217 millions de personnes ont utilisé un mobile, soit 83,2 % en hausse de 0,5 %. Pour les systèmes d'exploitation, on trouve 60,3 % des personnes équipées d'un smartphone, avec Android à 46,6 %, 26,8 % sur iOS et 26,6 % ailleurs. La connexion au net représente 53,3 % des personnes, soit 24,108 millions, en hausse de 2,2 %. 

 

En termes d'usages, ils sont 19,742 millions à avoir envoyé ou consulté leurs emails sur mobile, soit +3,8 % et 4,56 millions à avoir fait des achats, soit 10,1 % en diminution de 3,5 % - à mettre en relation avec la diminution du e-commerce. Les possesseurs de mobile sont d'ailleurs bien informés, puisque 91,7 % d'entre eux savent qu'ils peuvent acheter, depuis leur appareil, sur internet, des produits et services.

La notoriété du commerce mobile augmente légèrement ce trimestre : un peu plus de 9 individus sur 10 savent qu'il est possible d'acheter des produits et services sur Internet depuis leur mobile.
Les CSP +, les Franciliens, les 35-49 ans et les hommes sont les mieux informés, tandis que les inactifs sont ceux qui connaissent le moins cette pratique.

En un an, c'est auprès des 35-49 ans (+ 7 points), des 50 ans et plus (+ 5 points) et des CSP + (+ 5 points) que la notoriété du commerce mobile a le plus progressé.

 

Dans le domaine des tablettes tactiles, 5,083 millions de foyers sont équipés, soit 18,4 %. 

 

La consultation des sites internet, autre point évalué, montre que l'intérêt pour les questions médicales et relatives à la santé, est important. 62,4 % des internautes ont consulté un site spécialisé, 32,1 % le portail médecine de Wikipedia. Et pour les premiers, 55,5 % considèrent les informations comme assez fiables, et 53 % également pour Wikipedia.