Amazon porte plainte contre des vendeurs de commentaires

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Antoine Oury - 19.10.2015

Amazon, comme tous les autres sites web, est à la recherche permanente de trafic et d'interactions avec ses visiteurs : le système de notation et de commentaires de la plateforme de vente est même son principal atout. Il lui permet d'anticiper le succès de certains produits, ou encore de perfectionner son algorithme de recommandation pour inciter à l'achat. Un outil qui devient bien moins efficace dès lors qu'il est frauduleusement utilisé : Amazon porte donc plainte contre 1114 utilisateurs de la plateforme Fiverr, utilisée pour vendre des commentaires positifs.

 

Internet Killed the Danboard Star

(Ryan Racca, CC BY-NC-ND 2.0)

 

 

Ces commentaires payés concernaient « des produits ou des livres Kindle », et ont la fâcheuse tendance de décrédibiliser le système de notation et de recommandation de la plateforme. En avril 2015, pour la première fois de son histoire, Amazon avait porté plainte contre un individu pour vente de commentaires : cette fois, il en attaque plus d'un millier, désigné comme des « John Doe » – autrement dit, des inconnus. 

 

Ces derniers vendaient sur la plateforme Fiverr, dédiée à la vente de services sur le web, des commentaires positifs achetés par les vendeurs pour valoriser leurs produits. Les offres allaient jusqu'à des commentaires « vérifiés » qui nécessitent l'achat préalable du produit, et des propositions de publication de commentaires rédigés par le vendeur lui-même.

 

La plateforme de vente Fiverr n'est pas mise en cause : « Fiverr suit un processus de retrait, mais cela ne résout pas la cause du problème », a déclaré un porte-parole de la firme. Amazon demande le dévoilement de la véritable identité des 1114 comptes cités, les noms de leurs clients et les commentaires postés, ainsi que d'éventuels dommages et intérêts.

 

« Des commentaires honnêtes et impartiaux font savoir à nos clients qu'ils peuvent acheter en toute confiance sur Amazon. Amazon est très attentif à la qualité de ses commentaires clients », souligne la firme. La plainte est déposée à Seattle, et peut être lue dans son intégralité.

 

(via TechCrunch)

Australie : modifiée, la loi sur le Copyright fait exploser les ressources numériques

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Survenue en 2016, la modification de la loi sur le Copyright en Australie a eu des effets pour le moins inattendus. C’est en effet par un message de la National Library of Australia que l’on en mesure la portée. Suite aux changements apportés, l’établissement national a constaté une expansion exponentielle de son catalogue d’ebooks. Ryan Wick, CC BY 2.0     La NLA est désormais habilitée à collecter les parutions électroniques, en vertu des dispositions liées au dépôt légal, que la loi sur le Copyright encadrait jusqu’alors. « En conséquence, les...

Avec la Foire de Francfort, les éditeurs chinois s’ouvrent au monde

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Bouder Robin - 14.08.2017

Le groupe China South Publishing & Media Group (CNS) vient d’acquérir une part minoritaire dans la plateforme de droits internationaux IPR License. Un investissement qui promet de beaux jours au groupe d’édition, qui permet ce faisant à la Chine et à ses éditeurs de rattraper leur retard sur le reste du monde sur le marché de l'achat/vente de licences.   Daderot (Public Domain)     Ces 10 dernières années, CNS, plus grand éditeur du pays, a tâché de mener la transition du papier au numérique dans le monde de l’édition chinoise. Ce nouveau contrat...

Charles Dickens ou l'apostrophe qui coûte 1200 £ au contribuable

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Disney s'émancipe de Netflix, avec Marvel dans ses bagages

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Loups-garous et fin du monde : Neil Gaiman revient en comics

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Avec son auteur de fantasy fétiche, Dark Horse Comics tient le bon filon. Après avoir publié plusieurs comics tirés d'histoires de Neil Gaiman, l'éditeur remet ça avec une édition collector de Only the End of the World Again. Au programme : fin du monde, loups-garous, de l'aventure et du loufoque.   Only the End of the World Again, adapté de Neil Gaiman par P. Craig Russell et Troy Nixey, Dark Horse Comics   Une histoire fantastique sur fond d'apocalypse... Pas de doute, c'est bien du Neil Gaiman. L'un des auteurs de fantasy les plus cotés du moment, dont le...

Anne-Élisabeth Crédeville reste vice-présidente du CSPLA

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Le manga Minuscule, de Takuto Kashiki, adapté en anime

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Antoine Oury - 07.08.2017

La maison d'édition Kadokawa, dont la filiale Enterbrain publie la version originale du manga Minuscule de Takuto Kashiki, a annoncé l'adaptation du titre en anime. Publiés entre 2013 et 2017 au Japon, les 5 volumes de Minuscule sont publiés par les éditions Komikku en France.       D'après Adala News, qui rapporte l'information, Hakumei to Mikochi, le titre original de Minuscule, sera adapté en anime par le studio Lerche (Classroom of the Elite, Assassination Classroom, Magical Girl Raising Project). Aucune autre information n'a été communiquée par...

Deux journées d'étude pour penser les bibliothécaires de demain

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L'écrivain, comédien et metteur en scène Éric Nonn est décédé

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Antoine Oury - 27.07.2017

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