La Marketplace d'Amazon, devenue un outil mondial de commerce

Clément Solym - 05.01.2015

Edition - Economie - Marketplace Amazon - monde international ventes - produits expédition


À l'image de l'agent 007, le monde ne suffira bientôt plus pour la société Amazon, qui annonce des résultats invérifiables délirants pour cette période des fêtes. Ce sont plus de deux milliards d'envois de colis à travers la planète qui ont été effectués – plus précisément, vers 185 pays différents. Et plus de 25 % des ventes ont été réalisées avec un appareil mobile – ce qui file réellement le vertige.

 

Amazon Premium expéditions colis clients

Andrew Mager, CC BY SA 2.0

 

 

Le Fulfillment by Amazon est un véritable succès, annonce le vendeur : cette solution par laquelle une entreprise peut se servir d'Amazon pour vendre ses produits. On compterait actuellement 2 millions de vendeurs à travers le monde, ce qui pèserait pour 40 % des ventes unitaires réalisées sur Amazon. Autrement dit, en tant que Marketplace, Amazon devient une solution mondialement incontournable.

 

Et la croissance de la téléphonie mobile, autant que de l'application Amazon Seller ont permis de favoriser la croissance de la société. « Les vendeurs nous disent constamment qu'ils apprécient la flexibilité de la gestion de leurs entreprises, depuis leurs tablettes et appareils mobiles », juré, promis, craché Peter Faricy, vice-président Amazon MarketPlace.

 

En élargissant les solutions de paiement, la firme s'assure de nouveaux revenus, à travers les commissions qu'elle ponctionne, mais également de nouveaux clients, avec des centaines de millions de personnes qui de par le vaste monde, deviennent alors des numéros de série Amazon. Ainsi, les vendeurs profitent doublement de ce nouvel écosystème propriétaire, dont on finira bien par ne plus sortir. 

 

En Chine et à Hong-Kong, les ventes ont augmenté de 80 %, et pour Amazon India, l'offre a plus que triplé en regard de l'année passée. 

 

Du côté des clients, Amazon annonçait également fin décembre 2014 avoir permis à ses clients Premium de réaliser plus de 2 milliards $ d'économie. Les solutions de livraison gratuite présentées par le vendeur ont été profitables au point que plus de 10 millions de nouveaux clients s'y sont essayés – sans que l'on sache combien resteront clients de cette solution facturée annuellement. Ces derniers ont expérimenté la solution durant la période des fêtes, durant deux journées entières, offertes par Jeff Bezos. « Nous travaillons dur pour faire encore mieux et rendre Premium encore meilleur, tout en élargissant Prime Now à de nouvelles villes pour 2015 », promettait le PDG.

 

Et Amazon de rappeler que Premium offre notamment un accès gratuit à des livres numériques, à travers la Kindle Owners' Lending Library, dans un catalogue de 700.000 ebooks.