medias

Fnac et les ebooks : TVA, prix, formats... ça travaille

Clément Solym - 13.08.2009

Reportage - fanc - ebooks - TVA


L'arrivée de 20.000 ebooks en format PDF, sur le site de Fnac n'a pas manqué de nous interpeller : les questions fusent d'ailleurs dans vos emails. Pourquoi pas l'ePub, c'est quoi ce catalogue ? Et quand est-ce qu'on va prendre un verre ? - pardon, celui-ci est personnel...

Formats, PDF ou ePub : ça dépend de ce qu'on mange

Enfin, nous avons obtenu quelques éléments qui permettent de faire un point sur le sujet. D'abord... le PDF. « C'est assez simple : d'une part, le PDF est plus rapide à obtenir, parce que les éditeurs en disposent rapidement, d'autre part, la plupart des ouvrages disponibles relèvent du contenu technique. Les gens qui les achètent les lisent sur leur ordinateur parce qu'ils veulent avant tout uneinformation : on ne parle pas de littérature pour laquelle l'ePub est plus intéressant. » Alors, oui, on ne profitera pas pleinement de ces ouvrages sur son lecteur, car, suppose le magasin, ils serviront plus dans le cadre d'un travail immédiat.

Libres de droit, anglais, français ?

Ensuite, les questions sur la quantité francophone / anglophone... n'ont pas eu de réponses. « Nous ne communiquons pas sur ces points, simplement parce que nos arrivages réguliers fausseraient le chiffre que je vais vous donner »... Et que l'on n'aura jamais eu. Malins chez Fnac...

Et en guise de livres, on peut acccéder à quoi ? Quelques centaines d'ouvrages libres de droits, et principalement des fonds de catalogue d'éditeurs. « Dans le courant de l'année 2010, nous allons mettre en place des accords pour agiter un peu le numérique et proposer bien plus de nouveautés. Je ne peux simplement pas encore vous donner de date précise. »

Des tarifs qui mettent toujours les nerfs

Reste que Fnac rencontre encore deux problèmes : le premier, c'est le prix des livres numériques. « Quand une version poche est sortie du livre, nous estimons que le tarif du livre numérique doit être plus basse, mais il en va de même si seule la première édition est disponible. Il faut un avantage tarifaire pour les clients sur les livres numériques et c'est là notre sujet principal de conversation avec les éditeurs. »


Doivent pas avoir des soirées super sympatoches alors.

Mais par "avantage" qu'envisage-t-on ? « Bien sûr, une baisse de la TVA pour le livre numérique : c'est le même produit que l'on vend pour le moment, alors on doit avoir les mêmes taxes. » Ensuite, nous explique-t-on, les clients Fnac ont estimé que les livres numériques les attireraient s'ils étaient 40 % moins chers qu'aujourd'hui. « Si le titre n'existe pas en poche, 20 % de réduction [NDR : Après passage à une TVA de 5,5 %] est intéressant, mais nous estimons que le prix juste devait alors se trouver entre 20 et 30 %. »

Stockage : les éditeurs gardent tout

Autre souci majeur : le stockage des fichiers. Nous n'en saurons pas beaucoup plus sur le sujet, mais Fnac ne dispose pas des fichiers numériques qu'elle vend sur son site, les éditeurs préférant qu'ils soient conservés sur leur plateforme de stockage. Ainsi, quand vous achetez un livre chez Fnac, vous payez sur le site, mais c'est l'éditeur qui envoie le fichier directement à l'acheteur. « Cela rend concrètement la chaîne un peu plus lourde et plus complexe à gérer... »

Et demain, quid du numérique ? Eh bien, nous devrions vous faire part d'une annonce intéressante dans les prochains jours, dans ce domaine justement...