C’est l’heure des remises, des prix fracassés et des opérations de solde, avant l’heure : le Black Friday, importé des États-Unis, a débarqué voilà quelques années en Europe. Et les marchands s’en donnent à cœur joie, bien avant les fêtes, pour attirer le chaland.
Maître Chereau, Docteur ÈS marketing et communication digitale, connaît les vertus de la vente en ligne. Grand vaudou du Customer Relation Management online, il connaît les 19 postures du Vendeur Stellaire – rare formation prodiguée une fois tous les siècles.
D’ailleurs, c’est lui qui a inventé le Black Friday.
Mais pour tout auteur, c’est avant tout face au lecteur que le tour de force se joue : plaire, émouvoir, enseigner, les règles ancestrales. Et parfois, glisser un petit billet...
Chaque vendredi L'humeur de Chereau, sur ActuaLitté
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