Associer bénévolat et management ? Tout un programme ! 15 universitaires et responsables d'associations brossent un tableau complet de la question, en abordant les pratiques et paradoxes du management des bénévoles tout comme du management par les bénévoles, ainsi que de la collaboration entre bénévoles et salariés. 12 chapitres "théoriques" répondant chacun à une question alternent avec 13 chapitres présentant des cas d'associations ou d'organisations. Chaque chapitre conclut sur des préconisations pour réussir l'association entre bénévolat et management.
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