réseaux sociaux réputation
Extraits
Gestion
Le média humain. Dangers et opportunités des réseaux sociaux pour l'entreprise
Avec les réseaux sociaux, les collaborateurs sont devenus de puissants émetteurs de communication. Chaque jour, ils échangent statuts, tweets et commentaires. Tout est on. Plus rien n'est off. Peut-on ignorer ce phénomène ? Faut-il le sanctionner ou, au contraire, l'encourager ? Pour la première fois, un livre dresse un panorama complet des conséquences de l'activité grandissante des collaborateurs sur les réseaux sociaux : impacts en communication interne et externe ; conséquences managériales ; enjeux juridiques et sociaux. Avec le " média humain ", les auteurs invitent à repenser en profondeur la circulation de l'information et les habitudes de collaboration dans l'entreprise. Regards croisés de deux professionnels de la communication, l'un en agence, l'autre chez l'annonceur, ce livre donnera chapitre après chapitre des réponses concrètes aux : étudiants ; responsables de communication ; responsables des ressources humaines ; managers et dirigeants qui constatent chaque jour que les anciennes méthodes ne fonctionnent plus. Aujourd'hui, le collaborateur est devenu le premier des médias de l'entreprise. Ce livre vous explique pourquoi.
06/2011
Communication - Médias
No fake news. Les réseaux sociaux, nouveau terrain de la controverse scientifique
Au tournant des années 2020, un groupe assez large d'internautes (journalistes, médecins, ingénieurs, youtubeurs, etc.) s'est fait connaître en prenant des positions sur les réseaux sociaux en faveur de la science et d'une vision de la rationalité. Leurs cibles : les porteurs de théories du complot, certains militants écologistes hostiles aux produits industriels, les partisans des médecines naturelles, ainsi que de nombreux anonymes qui, dans leur communication numérique, s'écartaient des principes de la méthode scientifique. Ces "clercs" ont ainsi importé dans les espaces numériques des controverses actuelles autour de l'homéopathie, du glyphosate, de la vaccination, du nucléaire ou de l'utilisation de l'hydroxychloroquine. Quelles sont leurs façons d'argumenter, d'échanger, de fonctionner en communauté ? Les réseaux sociaux sont régulièrement considérés comme le lieu privilégié de circulation des fake news, rumeurs et théories du complot. Nombreux sont pourtant ceux qui résistent aux contre-vérités et incarnent une nouvelle tendance de fond de nos sociétés : celle la revitalisation des expertises et des positions rationnelles. Comment luttent-ils contre les fake news et l'infodémie ? Comment assurent-ils les conditions d'un dialogue raisonnable ? Destiné à un grand public éclairé, aux chercheurs en digital humanities ainsi qu'à ceux qui s'intéressent aux grands débats actuels dans le champ de la santé et de l'écologie, cet ouvrage présente de nouvelles approches méthodologiques pour protéger notre démocratie numérique.
04/2021
Communication - Médias
Histoires des médias. Des signaux de fumée aux réseaux sociaux, et après
"Pendant longtemps, seule une poignée de puissants, souverains, religieux, marchands, ont eu le monopole de l'information, de sa fabrication à sa circulation. Une information libre, diffusée par des médias accessibles à tous et établie par des professionnels cherchant la vérité est le fruit d'une histoire récente, inattendue, fascinante. Et elle est à présent terriblement menacée". Jacques Attali nous livre une histoire de la diffusion de l'information, des premières tentatives de communication aux réseaux sociaux contemporains en passant par la révolution de l'imprimerie et la naissance du journalisme. Une somme passionnante et un ouvrage éminemment politique qui interroge avec finesse la différence entre distraction et information, l'emprise des fake news ou encore l'avenir du métier de journaliste.
05/2023
Communication - Médias
Les réseaux sociaux contre la démocratie. Palimpeste de La Société du Spectacle
Dans ce texte sous forme de palimpseste du célèbre essai de Guy Debord, Bertrand Mertz analyse le phénomène des réseaux sociaux dans la perspective de la société du spectacle.
03/2021
Gestion
E-réputation. Manager la réputation à l'heure du digital
Avec le développement du web social et des espaces d'échanges sur lesquels les internautes expriment leurs opinions, la gestion de la réputation a pris une dimension nouvelle et une ampleur considérable. Cet ouvrage propose une démarche globale de gestion de l'e-réputation, en 9 étapes, que ce soit pour une entreprise, une marque, ou encore une personnalité publique. Illustré par de nombreux exemples réels, des entretiens avec des professionnels du secteur et des cas pratiques, ce livre présente les outils et méthodes pour : améliorer sa e-réputation : les systèmes de réputation, les acteurs de l'e-réputation, l'évalutation et la gestion de l'e-réputation, le personal branding... ; gérer une crise réputationnelle : l'impact du digital sur les risques, l'e-réputation et la communication de crise...
11/2011
Gestion
Bien gérer sa réputation sur Internet. E-Réputation personnelle : mode d'emploi
L’utilisation des réseaux sociaux par les internautes a explosé ces dernières années : les entreprises profitent de ce succès pour en apprendre toujours plus sur leurs futurs collaborateurs. Ainsi, Internet influe sur la réputation de chacun : réseaux sociaux, forums, blogs, wikis, mise en ligne de CV sont autant d’outils qui peuvent faciliter la valorisation d’un profil, d’une expérience, d’un savoir faire, de compétences ou, a contrario, les desservir pour ceux qui ne savent pas gérer leur réputation en ligne. Cet ouvrage décrit les démarches à suivre pour maîtriser et valoriser sa réputation numérique personnelle, illustrées de nombreux conseils, astuces, témoignages de recruteurs, formateurs, experts web 2.0 et réseaux sociaux.
11/2011
E-Business
Manager son e-réputation
Plus de 90 % de toutes les sessions Internet commencent par un moteur de recherche. Pour le meilleur et pour le pire. Les informations sur votre nom, celui de votre société ou votre marque sont potentiellement accessibles sur un écran ou sur un mobile en quelques secondes à 60 millions de Français connectés. 77 % des services RH sont tenus de consulter les profils sociaux des candidats à un emploi avant le moindre entretien d'embauche. 35% d'entre eux ont éliminé des candidats sur la base des informations qu'ils ont trouvées. Que ce soit pour créer votre e-réputation, l'optimiser ou la restaurer, les conseils de cet ouvrage vous aideront à sculpter votre image sur le web et les moteurs de recherche avec l'objectif de réassurer les prospects, trouver des clients ou partenaires et/ou partager vos connaissances.
11/2021
Communication
Stratégie réseaux. Construire & réussir son réseau. Les facteurs clés de succès
Les réseaux sont la clef du pouvoir et de la réussite. Cela appelle une stratégie, des méthodes et des outils. Qu'il s'agisse de décrocher un emploi, gravir les échelons dans son entreprise, conquérir de nouveaux marchés, trouver une information, et plus globalement faire avancer ses projets, le réseau permet d'avoir une longueur d'avance... - Comment fonctionnent les réseaux ? - Quels sont leurs ressorts stratégiques ? - Comment cartographier son propre réseau et celui de son environnement ? - Quelle éthique adopter ? Issu de plus de vingt ans de pratique et d'enseignement, ce guide vous propose d'allier la réflexion à l'action pour tirer les bénéfices de l'effet de levier réticulaire.
07/2021
discriminations, exclusion, ra
Formés à la haine des femmes. Comment les masculinistes infiltrent les réseaux sociaux
Des mouvements Incels au concept populaire d'" alpha mâle " , la manosphère en ligne regorge de communautés réunies autour d'une même cause : visibiliser et combattre la supposée souffrance des hommes face à une menace féministe, à travers une violente haine des femmes qui se mesure aussi hors ligne. Loin d'être un phénomène nord-américain, les discours masculinistes se développent et se reconfigurent depuis plusieurs années, s'exportant sur des plateformes comme Tik Tok, YouTube ou Instagram, touchant un public toujours plus jeune. Pour documenter ce livre haletant, Pauline Ferrari a enquêté dans les tréfonds d'Internet, mais aussi rencontré et interrogé ces hommes, afin de décrypter leurs objectifs. Qu'est-ce que leurs peurs disent de notre société, où les droits des femmes sont régulièrement menacés ? Comment propagent-ils leurs idées, et quelle est la part de responsabilité des plateformes et de leurs algorithmes ? Comment expliquer que de plus en plus de jeunes adhèrent à ces discours misogynes, à une époque où on n'a jamais autant parlé d'égalité entre les femmes et les hommes ? Coachs en séduction, jeunes hommes en souffrance, stages survivalistes, théories du complot, milieux d'extrême-droite et menaces terroristes, une plongée vertigineuse au coeur de la spirale idéologique masculiniste, qui n'est pas l'apanage de groupuscules minoritaires, mais un mouvement politique, organisé et puissant.
11/2023
Communication - Médias
L’illusion d’une information brute. Médias vidéos, information et réseaux sociaux numériques
Depuis quelques années, des médias vidéo entièrement pensés pour les réseaux sociaux numériques : Now This aux Etats-Unis, Brut, Loopsider, Simone en France tandis que les médias traditionnels élaborent en parallèle aujourd'hui une offre spécifique en vidéo de ce type, pour un public jeune. Les logiques algorithmiques irriguées par les activités de partage des contenus par les internautes président dorénavant à la diffusion. Cet ouvrage analyse ces capsules vidéo de quelques minutes traitant de sujets informatifs, plutôt à destination des jeunes de 18 à 35 ans, et propose un examen approfondi de ces productions médiatiques en vidéos. Elles se présentent souvent comme vierges de toute ligne éditoriale, élaborant la promesse d'une information brute qui mettrait à distance le travail et la médiation des journalistes. Partant d'une étude sur les contenus, croisée avec une analyse des métriques de consultation, l'ouvrage s'intéresse aussi à la manière dont sont fabriqués ces sujets vidéos dans un écosystème journalistique plateformisé, en montrant que l'élaboration d'une ligne éditoriale dans ce nouveau contexte reste un enjeu crucial.
04/2023
Sciences politiques
L'Industrie du complotisme. Réseaux sociaux, mensonges d'Etat et destruction du vivant
Dans la foulée du Cauchemar de don Quichotte et de La Liberté dans le coma, Matthieu Amiech poursuit l'exploration des ravages de la numérisation sur les sociétés humaines. Internet et les réseaux sociaux sont ainsi le terreau du phénomène complotiste. Mais celui-ci a également pour carburant le nihilisme des oligarchies, qui assument de plus en plus l'appauvrissement des populations et la destruction de la vie sur terre, pour maintenir le système économique en place. Dans une ambiance de fin du monde, le complotisme ne peut que proliférer. Ce livre choisit d'affronter les questions qu'il soulève -- tantot absurdes, tantot légitimes --, en les réinscrivant dans une perspective politique.
04/2023
Communication - Médias
Mythes et réalités de la télévision sociale. Chaînes de télévision et réseaux sociaux
Comment les chaînes de télévision fabriquent-elles l'audience sociale ? Enrichir les contenus, interagir avec les téléspectateurs, engager les communautés : telles étaient les promesses de la "télévision sociale" , qui devait prolonger - sinon sauver - le petit écran. A l'heure où l'audience n'est plus mesurée au nombre de téléspectateurs mais à la quantité de clics, de réactions et de commentaires sur les réseaux sociaux, les chaînes luttent à armes inégales non seulement avec les plateformes mondiales, mais aussi avec des dispositifs qui imposent leurs logiques de captation de l'attention. En étudiant les stratégies de communication de TF1, France 2 et M6 sur Facebook, Instagram et Twitter, Laurence Leveneur-Martel revient sur les ambitions qui poussent les chaînes à investir ces espaces, tout en y maintenant une image de marque cohérente et en y valorisant leurs antennes autant que leurs offres délinéarisées. En questionnant l'analyse quantitative des réactions en ligne, ce livre invite à une réflexion sur les relations nouvelles qui unissent les publics à la télévision ; enfin, il nous interroge : qu'appellerons-nous demain "télévision" ? Laurence Leveneur-Martel est maîtresse de conférences en Sciences de l'information et de la communication à l'IUT de Rodez (Université de Toulouse Capitole). Ce livre est issu d'un mémoire d'habilitation à diriger des recherches qui a reçu la mention au prix de la Recherche de l'INAthèque (2023).
04/2024
Littérature française (poches)
La réfutation majeure
" S'il existait vraiment ce monde nouveau, s'il se comptait en hectares et en tonnes, plus malicieusement en carats pour faire le détail de ses mines de diamants, ou en milles marins puisqu'il est censé dévorer comme un crabe un hémisphère entier, du nord au sud et de l'est à l'ouest - si tel était le cas, alors il y a bien longtemps que des aventureux auraient dû y poser le pied, des contrebandiers auraient dû y trouver un refuge faute d'un sujet de découverte. " Voici un livre qui réunit tous les livres : le livre d'aventures, la fresque historique, le récit satirique, la somme philosophique, le libelle polémique, le traité de géographie, l'analyse politique. Sous la forme d'une longue lettre adressée à Charles Quint, Antonio de Guevara - sous couvert d'anonymat - réfute l'existence d'un nouveau continent, avançant des arguments aussi sérieux qu'extravagants. La réfutation majeure vient avec une pertinente ironie nous rappeler la passion des hommes pour l'ignorance et l'éternelle opposition entre les dupes, les non-dupes, ou ceux qui se croient tels.
12/2007
Littérature française
La réfutation. Récit
" Je regarde mon père regarder distraitement les images en résonnance magnétique de son cerveau, qui montrent pourquoi il les regarde distraitement et sans émotion apparente. Je regarde le beau crâne lisse, le front de mon père, tandis que le docteur J. nous rappelle que l'hémisphère gauche concerne, ou contrôle, ou commande, allez savoir, la mémoire et le langage, par conséquent la mémoire du langage mais aussi les facultés de nuancer, de connecter, d'inhiber : facultés dont je comprends pour la première fois, devant le négatoscope du docteur J. , qu'il me revient d'user désormais ici, à la place du père, comme notre patronyme le dit. " Au plus fort de l'été, un père est victime d'une encéphalite. On lui adresse, de son vivant, une laudatio : cet appel suprême, ce cri jadis lancé au mort présumé, pour s'assurer de sa disparition. On connaît le dilemme. Qui ne répond pas est bien mort. Qui répond n'est pas mort, donc il n'est pas digne de louange. On tente alors de mieux adresser l'appel de dernier recours : non seulement au père, mais à l'enfance, à l'époque, à la littérature, aux mots eux-mêmes que le père oublie et rassemble en réfutant sa vie. On tente enfin de réfuter cette réfutation.
01/1996
Communication - Médias
Comment les réseaux sociaux nous polarisent. Infortunes du débat public à l'ère digitale
Les plateformes telles que Facebook ou Twitter font aujourd'hui partie des outils incontournables de la création du lien entre les individus. Elles sont utilisées comme des miroirs reflétant notre place dans la société. Pour Chris Bail, elles fonctionnent en réalité davantage comme un prisme qui déforme les comportements et les opinions, et qui donne une visibilité démesurée aux individus les plus extrêmes politiquement. A contrario, il rend les personnes politiquement modérées quasiment invisibles. Cet essai cherche à comprendre les mécanismes à l'oeuvre derrière cette " fausse polarisation " créée par les réseaux sociaux en remettant en question les mythes courants qui abondent dans les médias (campagnes de désinformation étrangère ou rôle de l'algorithme). Avec une argumentation fondée sur des enquêtes et des expériences en psychologie sociale, cet essai est rigoureux, mais accessible et incarné. Il propose des clés pour combattre la polarisation politique sur les réseaux sociaux sans avoir à les quitter. Traduction de l'américain, Breaking the Social Media Prism, par Laurent Bury. Préface d'Etienne Ollion
04/2023
Géographie
Réseau urbain et réseaux de villes dans l'Ouest de la France
Les villes se trouvent placées dans des logiques territoriales plurielles. Organisant des territoires de proximité, elles se situent aussi dans des relations d'une variété croissante avec d'autres villes régionales, nationales ou étrangères. Ces relations sont fondées sur un ordre hiérarchique entre les villes, organisateur de territorialités plus ou moins vastes, ordre qui tend à se prolonger alors que l'ampleur et la nature des relations se transforment. Cependant, dans ce réseau urbain hiérarchisé émergent des réseaux de villes aux configurations inédites, construites selon des relations interactives plus complexes à la fois verticales et horizontales. S'appuyant sur des recherches empiriques dans l'Ouest de la France, c'est la confrontation (contradiction ?) entre réseau urbain et réseaux de villes qu'explore cet ouvrage, tentant de démêler les facteurs explicatifs qui contribuent à faire apparaître d'autres manières de penser les territoires et les liens entre eux.
01/1999
BD tout public
Noob Tome 9 : Mauvaise réputation
Horizon 2.0 est un jeu vidéo en ligne à la mode. Chaque jour, des millions de joueurs arpentent le monde virtuel d'Olydri, et vivent des aventures épiques sans bouger de leur fauteuil. Arthéon et ses amis, déjà laborieux dans leur progression vers le niveau 100, voient leur tâche s'alourdir encore un peu plus avec la manifestation d'un étrange phénomène. Tous les personnages non joueurs semblent leur en vouloir, au point de les rejeter où qu'ils aillent et quoi qu'ils fassent. La guilde Noob va se rendre compte que ce revirement de comportement, au sein de leur propre faction, est dû à une accumulation de gaffes de leur part. Leurs points de réputation sont désormais au plus bas, et il va falloir y remédier ! Peut-être en s'enrôlant dans l'armée, et en participant à des champs de bataille, qui sait ?
06/2014
Littérature française
Marseille ou la mauvaise réputation
C'est bien par amour pour sa ville qu'Olivier Boura recherche les racines de la mauvaise réputation de Marseille. Evoquant l'histoire, la mémoire littéraire et cinématographique, la culture populaire de la grande cité, l'auteur brosse son portrait et s'il n'hésite pas à évoquer la mauvaise réputation, c'est bien souvent pour apporter un démenti à celle-ci. Il ne faut pas s'y tromper : c'est bien par amour pour sa ville qu'Olivier Boura recherche les racines de la mauvaise réputation de Marseille. Evoquant l'histoire, la mémoire littéraire et cinématographique, la culture populaire de la grande cité, l'auteur brosse son portrait en une succession de chapitres à caractère historique, anecdotique, voire polémique. Et s'il n'hésite pas à évoquer la mauvaise réputation de Marseille, c'est bien souvent pour apporter un démenti à celle-ci.
04/2022
Mathématiques
Recherche opérationnelle. Tome 2, Phénomènes aléatoires en recherche opérationnelle, 2e édition
La recherche opérationnelle est un outil puissant d'aide à la décision. Elle se révèle particulièrement précieuse pour aborder les problèmes face auxquels le " bon sens " se révèle impuissant. Pour résoudre de tels problèmes, la recherche opérationnelle utilise diverses méthodes : graphes, programmation mathématique, théorie des processus stochastiques, théorie des jeux, programmation dynamique, simulations... Ce tome 2 est consacré aux phénomènes aléatoires. S'adressant aux étudiants des seconds cycles, ainsi qu'aux élèves des écoles d'ingénieurs,
il propose plus de 100 exercices. Les corrigés en sont particulièrement détaillés, ainsi que les algorithmes auxquels ils font éventuellement appel. Les connaissances nécessaires à la résolution des exercices sont exposées
dans l'ouvrage de Robert Faure, Bernard Lemaire et Christophe Picouleau, Précis de recherche opérationnelle (5e édition).
01/2004
Ecrits sur l'art
Réseaux-Mondes
Tout est-il devenu réseau ? Le réseau ne cesse de se démultiplier : réseau d'information, réseau de communication, réseau biologique, réseau de pouvoir, réseau de neurones, réseaux sociaux... A travers les textes de sept auteurs et les oeuvres d'une soixantaine d'artistes, architectes et designers, ce cinquième opus , édité dans le cadre du cycle Mutations-Créations (Centre Pompidou, Mnam-Cci/Ircam), consacré au code et à la création, interroge la place du réseau dans la société actuelle. Ouvrage sous la direction de Marie-Ange Brayer et d'Olivier Zeitoun Textes de Marie-Ange Brayer, Olivier Zeitoun, Pierre Musso, Alexander Galloway et Eugene Thacker, Geert Lovink, Yves Citton. Edition : français
02/2022
Vivre célibataire
De l'âme soeur à Tinder. Et si les réseaux sociaux nous empêchaient d'aimer ?
Il y a peu de temps encore, l'amour était un absolu et nous pensions qu'il n'était possible d'être totalement heureux qu'en rencontrant son âme soeur. Mais qu'en est-il de l'amour à l'heure du grand marché des sentiments qui se développe au gré des algorithmes ? L'apparition des sites de rencontre a totalement désacralisé l'amour. La profusion des possibilités de " dates " nous rend insatiables et incapables de passer le cap de la construction du couple. Et si les réseaux sociaux nous empêchaient d'aimer ? Eliette Abecassis propose de réenchanter notre époque en mal d'aimer et de retrouver la force du sentiment en suivant les pas des héros et héroïnes des films et des romans.
01/2022
Marketing
Le marketing digital appliqué à l'entreprise. Outils, stratégies et performances sur les réseaux sociaux
Le marketing digital ! Un mot qui fascine et fait peur à la fois. Il désigne une discipline qui nécessite des compétences transversales aussi bien techniques que théoriques pour définir, promouvoir et commercialiser des produits ou vendre efficacement. Découvrez l'ensemble des méthodes et canaux digitaux qui permettent à l'entreprise de développer son chiffre d'affaires. Au moyen de techniques et d'astuces inédites, vous apprendrez à bâtir une stratégie de marketing digital en recherchant efficacité et rentabilité dans les actions, investir à bon escient sur les bons outils en adoptant la "digitale attitude" et communiquer sur les réseaux réseaux sociaux numériques en construisant une communauté, en développant visibilité, notoriété et présence en ligne. Accessible à tous, l'ouvrage propose de nombreux exemples concrets et fiches de travail permettant de mettre en place une stratégie digitale active et attractive sans être obligé de mobiliser de gros moyens. A vos marques, performez !
12/2021
Sociologie
T'es sur facebook ? Qu'est-ce que les réseaux sociaux ont changé à l'amitié ?
Qu'est-ce qu'un ami ? Le choisit-on vraiment ? Tout le monde a en mémoire la phrase de Montaigne à propos de son ami La Boétie : « parce que c'était lui, parce que c'était moi ». Marquée du sceau de la destinée, elle sous-entend que ce processus d'élection se fait par la force de la nature et non par décision de la volonté. Aujourd'hui tout semble avoir changé. Moins de passion, plus de raison. La
mise en réseaux de « profils » reliés par des goûts ou des relations communes suffit-elle à faire de ces personnes des amis ? A l'inverse, des inconnus qui font la révolution ensemble sans se connaître par le biais de Facebook, comme en Tunisie, ne sont-ils pas des amis au sens fort et jusque-là inédit du terme ?
09/2013
Humour
199 anecdotes en grande distribution. Par le blog aux 350 000 abonnés sur les réseaux sociaux
Questions surprenantes, situations gênantes, clients pointilleux, enfants amoureux, produits inédits et autres tarifs réduits.... "199 anecdotes en grande distribution" est un livre basé sur des faits réels. Il présente, avec malice et sincérité, la réalité des métiers de la grande distribution. Parfois drôles, cocasses, ces anecdotes présentent le quotidien de ceux qui agissent dans un secteur de l'ombre qui a été soudainement mis en lumière durant les confinements successifs. C'est aussi pour cela que ce livre est destiné à un large public : il donne à voir de petites "tranches de vie" qui en disent longs sur nos petits travers.
06/2021
Cinéma
Mes brèves de télévision. A l'heure où les réseaux sociaux étaient encore dans la rue
Comme l'écrit Gilles Marchand dans sa préface : "Il flotte comme un parfum de nostalgie médiatique en ce moment. Une douce odeur de regret, comme celle d'un bouquet à peine fané, qui laisse trainer de subtiles fragrances dans la pièce." Dans ce livre, l'auteur raconte en effet SA télévision romande, SA téloche comme le disaient ses collaborateurs. Les anecdotes y sont savoureuses mais aussi précieuses pour l'histoire de ce média. On y perçoit l'extraordinaire chemin parcouru, que ce soit dans ses aspects technologiques mais aussi ses rapports avec la société. On y comprend également que la "toile" a profondément modifié la rapidité avec laquelle l'information se propage, au risque, parfois, de la trahir. On saisit, enfin, l'amour de l'auteur pour sa profession, les téléspectateurs et ses collègues. Ainsi retrouve-t-on les grandes figures qui accompagnèrent nos soirées passées devant le "poste".
10/2015
Sociologie
Pour une nouvelle culture de l'attention. Que faire de ces réseaux sociaux qui nous épuisent ?
Notre temps de cerveau se monnaye sur Internet : à l'ère des contenus personnalisés, de la publicité ciblée et des agents conversationnels, sommes-nous devenus des biens consommables dans le marché de l'attention ? Les plateformes peuvent-elles nous manipuler pour orienter nos décisions ? La captation de notre attention n'est pas seulement un risque personnel pour notre temps, nos enfants ou notre argent. C'est aussi une menace démocratique : les libertés et le vivre-ensemble sont compromis par des logiques sournoises qui nous épuisent, polarisent les points de vue et appauvrissent notre expérience du monde. Ce livre décrit en détail les ressorts cognitifs et psychosociaux utilisés par les algorithmes et le marketing digital pour nous cerner, nous orienter, nous soustraire des données contre notre gré... avec un cadre légal à repenser. Quatre chercheurs croisent les apports des sciences cognitives, du design, de la philosophie et du droit pour proposer une véritable régulation de la question attentionnelle dans le monde numérique.
04/2024
Réseaux informatiques
Le réseau avec Microsoft Azure - Déployez, hybridez et sécurisez vos réseaux dans le cloud
Avec l'avènement des technologies cloud, les réseaux d'entreprises doivent inévitablement faire face à de nouveaux enjeux d'hybridation, de sécurisation et d'optimisation. Ce livre s'adresse à toute personne (expert technique, architecte, consultant, ingénieur réseau...) qui souhaite comprendre et maîtriser l'ensemble des aspects de connectivité, de sécurisation, de distribution et de surveillance réseau offerts par Microsoft Azure. Pour cela l'auteur s'appuie sur un cas concret, fil rouge de l'ouvrage, mêlant théorie et pratique qui aboutit à un réseau d'entreprise complet déployé dans Azure. En parallèle, l'auteur propose, suivant les contraintes techniques et coûts associés, différents conseils et alternatives aux architectures proposées dans le fil rouge. br> Après une introduction aux concepts fondamentaux liés aux réseaux Azure tels que les réseaux virtuels, les sous-réseaux ou le DNS, et la mise en réseau de premières machines virtuelles, l'auteur met l'accent sur la connectivité interne aux réseaux Azure au travers des Peering, Global Peering et Private Endpoint. Il étudie ensuite l'hybridation de réseaux locaux en s'appuyant sur les services proposés par Azure comme les VPN, l'ExpressRoute, le Virtual WAN ou encore les technologies SD-WAN. La suite du livre porte sur les notions de sécurité gravitant autour des réseaux Azure. L'auteur présente les services de sécurité réseau de type Network Security Group, Pare-Feu Azure ou encore Bastion Azure, ainsi que les bonnes pratiques de déploiement. Les chapitres suivants s'orientent sur la distribution d'applications cloud et l'utilisation de services d'équilibreurs de charge, locaux ou globaux, suivant différents cas d'usage. Pour terminer, un chapitre est dédié à la mise en place de la surveillance réseau. L'auteur aborde les différents outils fournis par Microsoft Azure, tels que le Network Insight, et met en avant les bonnes pratiques pour déployer une surveillance globale de vos réseaux Azure.
03/2022
Elu local
Gérer l'e-réputation de l'élu local ou de la collectivité. Suivre, soigner, défendre son image sur le Net, 2e édition
Avec l'émergence du Web 2.0 puis des réseaux sociaux est né le concept d'e-réputation. Chaque internaute peut devenir un média à part entière et altérer fortement la réputation d'une personne ou d'une institution. Lieu de communication et de diffusion d'informations plus démocratique, Internet est une terrible caisse de résonance, très écoutée, forçant parfois les médias classiques à traiter de sujets lancés par le web : c'est ainsi l'un des hauts lieux de la guerre de l'information. L'élu local, de par sa position médiatisée et dans la compétition démocratique, doit absolument maîtriser son identité numérique. Rien n'étant jamais acquis sur Internet, il doit donc veiller à son image numérique positive, apprendre à communiquer sur ce média, ainsi que repérer les propos négatifs le concernant et les faire neutraliser juridiquement. C'est à toutes les facettes de l'e-réputation de l'élu local que ce livre se consacre, depuis la notion d'e-réputation jusqu'à l'arsenal juridique pour défendre l'image d'un élu ou d'une collectivité locale, en passant par les stratégies de communication adaptées à internet et spécialement aux réseaux sociaux.
10/2021
Gestion
Webmarketing et communication digitale. 70 outils pour communiquer efficacement auprès de ses cibles, 2e édition
Véritable enjeu pour l'entreprise, le digital est particulièrement incontournable pour les métiers du marketing et de la communication qui doivent s'adapter à de nouveaux supports, à des techniques de plus en plus sophistiquées et aux comportements de consommateurs très versatiles. La relation client nécessite ainsi d'optimiser le parcours client, les relations publiques ne se conçoivent pas sans associer blogs et influenceurs, l'e-réputation et l'événementiel doivent maîtriser les réseaux sociaux qui sont aujourd'hui au coeur du social commerce. Optimisez votre présence sur le web en suivant les 4 grandes étapes du parcours utilisateur : Information, Exploration, Conversion et Recommandation. Les 70 outils présentés vous permettront de : Mieux comprendre les nouveaux métiers du marketing digital ; Construire une stratégie digitale efficace ; Communiquer sur les réseaux sociaux ; Surveiller votre a-réputation et construire une communication d'influence.
10/2019
Gestion
E-Réputation. Stratégies d'influence sur Internet, 2e édition
Plus personne n'échappe à son E-Réputation. Entreprises, politiques, particuliers : tous sont jugés au gré des résultats fournis par Google ou selon l'avis exprimé par les internautes sur les réseaux sociaux. Cette trace numérique est disponible aux curieux à tout moment et en tous lieux. Comment choisir son E-Réputation plutôt que la subir ? Nombreux sont les exemples de réputations de marques entachées pour avoir négligé l'influence du web. Maîtriser ce que les internautes perçoivent : tel est le défi d'une communication d'influence réussie sur Internet. Ces "secrets de fabrication" sont indispensables aux professionnels de la communication et des médias, tout comme au grand public désireux de décrypter ces nouvelles stratégies et techniques : Audit et veille d'image ; Analyse de l'opinion en ligne ; Référencement ; Stratégies d'influence ; Community Management ; Social CRM et relation client en ligne ; Gestion de crise ; Boîte à outils juridiques ; Indicateurs de résultat. 35 cas d'école illustrent concrètement les mécanismes de l'influence digitale, notamment : La Redoute, Free, Sony, Greenpeace, Starbucks, KLM, Wikileaks, H&M, les Révolutions arabes, Obama...
12/2012
