Recherche

services

Extraits

ActuaLitté

Développement personnel - Orie

Au service des autres

Aide à domicile, sport, tourisme, habitat social... les domaines d'intervention de celles et ceux qui s'engagent au service des autres sont multiples. Et les besoins sont énormes ! Avec plus d'un million de salariés et près de 700 000 postes à renouveler d'ici 2025, c'est une véritable mine d'emplois. Quels métiers y exerce-t-on ? Quel est le quotidien des personnes qui y travaillent ? Peut-on facilement évoluer ? Quelles formations sont nécessaires pour y accéder ? Largement illustré, ce "Zoom" propose une information synthétique sur un secteur qui recrute. A rebours des clichés, il fait découvrir les métiers via le témoignage concret de celles et ceux qui les exercent. Au travers de leurs parcours parfois atypiques, il livre les clés de stratégies d'orientation possibles. Cet ouvrage aidera les jeunes à se projeter en futurs professionnels et à trouver leur voie. Pour les équipes éducatives, c'est un outil indispensable, en accompagnement du parcours Avenir des élèves et de l'orientation des étudiants.

04/2019

ActuaLitté

Tous pays

La Khantoche 2ème service

La suite des aventures de la Khan Family ! Plongez dans la suite des aventures culinaires de la Khan family avec 50 recettes inédites. Quand la quête du pancake parfait vire au trouble obsessionnel compulsif, cela donne encore plus de gourmandise et de fous rires. Phô satay au poulet, chorba, houmous au sésame noir, sponge cake, panna cotta aux feuilles de pandan, smoothie frappé vietnamien... savourez ce mix de plats et desserts aux influences algériano-américano- européano-asiatiques ! Un mélange unique de recettes et d'anecdotes déjantées dans un roman graphique à croquer.

10/2022

ActuaLitté

Policiers

Service Action - Cible Sierra

Août 2020, Beyrouth. Le lieutenant-colonel Coralie Desnoyers, chasseur alpin et sniper d'élite, sauve le président de la République d'un attentat. Quelques semaines plus tard, elle devient la première femme à diriger le Service Action. Elle doit s'imposer comme patronne de ce groupe dans un monde dominé par les hommes, tout en accomplissant les missions à très hauts risques de "l'Action". Coralie est désormais "Athéna", programmée pour éliminer les ennemis de la France. Alors que les élections présidentielles de 2022 se profilent, la première cible sous son commandement, déterminée par le chef de l'Etat : "Sierra", une personnalité politique américaine qui déstabilise les démocraties.

ActuaLitté

Sciences historiques

Tuer le service militaire

Un pamphlet qui est aussi un document indispensable pour comprendre le débat sur le maintien ou la suppression du service national.

04/1993

ActuaLitté

Sciences de la terre et de la

Impacts et services issus des élevages européens

Depuis le milieu des années 2000, l'élevage fait l'objet de vifs débats en raison de ses impacts sur le climat et l'environnement, accentués par la hausse de la consommation mondiale en viandes et produits laitiers. Les impacts et services issus des élevages sont ici étudiés à l'échelle de l'Europe, en examinant leurs effets sur les marchés, l'emploi et le travail, la consommation d'intrants, l'environnement et le climat, ainsi que les enjeux sociaux et culturels associés à l'élevage. Puis les interactions entre ces volets ou "bouquets de services" sont analysées simultanément. Ces bouquets sont déclinés dans une typologie et cartographiés selon six classes de territoires d'élevage européens à partir de deux critères : la densité en animaux et la part de prairies permanentes dans le paysage agricole. Cet ouvrage reprend les enseignements d'une expertise scientifique collective conduite par 26 experts de disciplines scientifiques complémentaires et coordonnée par l'Inra, réalisée à la demande conjointe des ministères en charge de l'Environnement et de l'Agriculture, et de l'Ademe.

09/2019

ActuaLitté

Sciences politiques

Dans les archives inédites des services secrets

Un ouvrage de référence. Jamais encore un livre de cette ampleur n'avait été réalisé sur les archives du renseignement français. Certains dossiers ont été ouverts pour la première fois et des dérogations exceptionnelles ont été accordées pour des sujets aussi brûlants que l'affaire Georges Pâques, les micros de l'ambassade de Varsovie, l'opération sur Kolwezi, l'affaire Farewell... Dans les arcanes de l'espionnage. Les services secrets sont étudiés ici sous tous les angles : naissance des institutions, évolution des techniques, renseignement extérieur, contre-espionnage... Mais aussi leur rôle en amont des événements, dévoilant ainsi les dessous de l'affaire Dreyfus, les débuts du nazisme, la psychologie de Staline, les préparatifs du Débarquement, les réseaux d'influence à l'aube de la guerre d'Algérie... Le lecteur croisera les principaux acteurs de cette guerre de l'ombre comme Mata Hari, Joséphine Baker, le colonel Passy, Wybot, Alexandre de Marenches et beaucoup d'autres, aux destins mouvementés et aux identités multiples.

10/2012

ActuaLitté

Sociologie

Sociologie des services. Entre marché et solidarité

L'expression de société de service, de plus en plus employée, témoigne d'une transformation structurelle des économies contemporaines. Plaçant le service au cœur de la relation marchande, elle est déjà suspectée d'introduire de nouveaux rapports de domination et d'instiller des formes de servilité dans les échanges. Faut-il s'en défier ? L'auteur nous invite à penser les modes de structuration de la société de service. Dans ce processus en cours, d'autres rapports entre intérêt et solidarité se dessinent. L'observation de l'existant participe alors de la réflexion sur leurs devenirs possibles.

04/2010

ActuaLitté

Enseignement professionel

Maths 2de Bac Pro Services. Edition 2019

- Pour tester les prérequis et installer des rituels : - des questions-flash en début de chapitre. - Pour introduire les principales notions et méthode : - des activités guidées à partir de situations concrètes en ouverture de chapitre ; - un cours avec l'essentiel des notions et de la méthode sous forme de tuto vidéo. - Pour tester les connaissances de façon ludique : - des questions-flash dans le manuel ; - des flash cards à télécharger pour réviser en s'amusant. - Pour acquérir des automatismes : - des exercices par objectif (dont un exemple corrigé).

07/2019

ActuaLitté

Services publics

L'essentiel du droit des services publics

Le droit des services publics concerne les pouvoirs publics, les collectivités territoriales, les administrations... Cet ouvrage préssente l'évolution des principes fondamentaux de la matière, les nouvelles formes de gestion publique ou privée, le développement d'un droit de la régulation, notamment par des autorités indépendantes. L'auteur abordera successivement : - La création, la suppression et l'organisation des services publics - Le régime juridique des services publics (SPA, SPIC...) - Les modes de gestion des services publics (convention de délégation, contrat de concession...) - Les grands principes des services publics (mutabilité, neutralité, continuité, égalité...) Au final, une présentation claire et rigoureuse du droit des services publics. Points forts - Réviser et faire un point actualisé - A jour des dernières évolutions législatives, réglementaires et jurisprudentielles - Sous forme rédigée, une synthèse rigoureuse, pratique et à jour de l'ensemble des connaissances que le lecteur doit avoir sur cette matière

10/2021

ActuaLitté

Résistance

Les services secrets de la France libre

Dès juin 1940, une poignée de Français choisissent de continuer le combat depuis Londres sous les ordres du général de Gaulle : un pari audacieux quand manquent les moyens humains, financiers et matériels. Tout est à inventer, ou presque. C'est dans cet esprit que le colonel Passy organise le Bureau central de renseignements et d'action (BCRA). Son objectif est triple. D'abord, recueillir des renseignements sur ce qui se passe en France. Puis, très vite, soutenir la lutte de ceux qui ont choisi de résister en métropole, exploiter leur potentiel militaire et enfin, bon gré mal gré, leur imposer la tutelle de l'homme du 18 Juin. Illustré par de nombreuses archives, cet ouvrage retrace l'aventure de personnages hors du commun qui ont marqué de leur empreinte l'histoire des services secrets de la France libre. Il met en lumière leurs relations avec le Général, mais aussi leurs rapports souvent tumultueux avec leurs partenaires britanniques et américains. Il démonte la légende noire qui a parfois occulté le formidable apport du BCRA à la victoire alliée et nous fait découvrir toutes les facettes de son rôle dans la lutte pour la libération de la France. Agrégé et docteur en histoire, Sébastien Albertelli a consacré sa thèse au BCRA. Auteur d'un Atlas de la France libre (Autrement, 2010), il a également participé à de nombreux ouvrages, dont le Dictionnaire historique de la Résistance (Robert Laffont, 2006). Ancien secrétaire de Jean Moulin et historien témoin de la France libre, Daniel Cordier est l'auteur de livres de référence, dont Alias Caracalla (Gallimard, 2009).

10/2017

ActuaLitté

ouvrages généraux

Les silencieux des Services spéciaux. 1940-1945

Plus de trois cent vingt noms figurent sur le mémorial érigé à Ramatuelle en hommage à des héros particulièrement discrets : des agents et honorables correspondants des Services spéciaux (les services de renseignement et de contre-espionnage qui ont fait le choix de la Résistance dès le 14 juin 1940). Ceux qui en faisaient partie étaient une cible spécialement visée par le service de renseignement allemand, l'Abwehr. Militaires ou civils recrutés qui ont donné leur vie étaient pour la plupart très jeunes. Pour retrouver la trace de chacun d'eux, Marie Gatard a effectué une longue plongée dans les archives. C'est cette expérience particulièrement impressionnante qu'elle évoque.

06/2022

ActuaLitté

Littérature française

Offre logement contre menus services Tome 3

Cette édition est un format large 14.8x21, couverture brillante. Dans ce troisième volume, Laura, devenue mère, se trouve confrontée à un nouvel obstacle, qu'elle n'avait pas imaginé. L'HISTOIRE : Laura, installée à Paris depuis quatorze ans avec son compagnon, Marc, vient d'avoir sa petite fille, Cléa. Afin d'être présents pour le bébé, tous deux ont mis un frein à leurs activités respectives dans le domaine artistique. Alors que Marc pensait ne pas pouvoir être un bon père, il se révèle attentionné et protecteur. C'est avec plaisir qu'ils organisent leur vie autour de la famille et de leurs amis proches, dont Rodolphe, qui s'est récemment fait opérer d'une grave maladie des yeux. Mais au moment où tout pourrait paraître parfait, un intrus fait irruption dans leur vie.

09/2020

ActuaLitté

Informatique

Télécommunications. Principes, infrastructures et services, 3ème édition

Le développement considérable des services et l'ouverture du marché des télécommunications nécessitent aujourd'hui de dresser un inventaire le plus complet possible des solutions techniques susceptibles d'être proposées aux entreprises et aux communautés urbaines. Avec le souci d'être compris du plus grand nombre, cet ouvrage expose les principes du réseau téléphonique et montre comment ce réseau a été adapté aux besoins d'autres services (télécopie, données, etc.). Il explique les principales normes et les protocoles actuellement en vigueur et décrit simplement les éléments clés tels que par exemple les PABX, les concentrateurs ou les multiplexeurs. Les notions abordées sont illustrées de nombreux exercices corrigés. Cet ouvrage est destiné à tous ceux qui, dans le cadre de leur activité professionnelle (marketing, droit, commerce), sont confrontés à l'univers des télécommunications sans avoir reçu de formation préalable. Il permettra aussi aux ingénieurs spécialisés d'avoir un aperçu global de l'ensemble des offres disponibles en matière de réseaux et de services sans entrer dans le détail. Cette nouvelle édition a été mise à jour et actualisée pour rendre compte de l'évolution des normes intervenue au printemps 2002, ainsi que de l'évolution des marchés des télécoms au cours de l'année écoulée.

10/2002

ActuaLitté

Littérature française

Offre logement contre menus services Tome 2

2e volume de la série. Cette édition est un format large 14.8x21, couverture brillante Après leur rencontre dans des conditions peu conventionnelles, voilà douze ans que Laura et Marc vivent une histoire d'amour et de vie passionnée. Ils sont installés à Paris, et forment aujourd'hui un couple heureux et uni comptant parmi les plus respectés dans le milieu fermé de l'Art. Pourtant, alors que la réalité a porté Laura au-delà des ses espérances et que de nouveaux projets se profilent, il suffit d'une seule soirée, d'un grain de sable dans le rouage, pour que leur histoire commence à vaciller... Découvrez également les autres titres de l'auteur, dont "Code tattoo", "La jolie vie de Mélanie", "Deuxième étage, rayon hommes", "L'Envers des corps", "Le Dernier Facteur", "C'est comme ça, Papa ! ", "Avant qu'il n'en reste rien", "L'atelier des coeurs égarés", "Le chant de la baie", "Page blanche", "Le Soigneur d'arbres", "L'affaire LECLOU", "Ceux de l'ubac", "Où scintillent les roches", "Francesca" virginiepaquier.monsite-orange.fr

09/2020

ActuaLitté

Religion

Offrir ses services pour une meilleure célébration

Un véritable vade-mecum pour tous les servants de messe, qu'ils soient débutants ou confirmés. Il s'agit de la réédition, entièrement revue, d'une brochure parue en 1993 et toujours très demandée. Son objectif est d'offrir, pour un prix modique, un véritable vade-mecum pour tous les servants de messe, qu'ils soient débutants ou confirmés.

04/2019

ActuaLitté

Droit public

Politiques de la fusion. Organisation, services, territoires

Cet ouvrage dresse un bilan des fusions d'organisations publiques " chaudes ", celles intervenues depuis la fin des années 2000 et au cours des années 2010.11 s'appuie sur des enquêtes après des fusions intervenues chez des opérateurs de l'Etat, dans des universités, collectivités locales et des administrations d'Etat. Ses buts sont d'abord d'interroger sur le sens des transformations en cours. Les fusions d'organisations publiques sont-elles parties prenantes d'un mode de gouvernement inspiré de la gestion des organisations privées et donc typique du "new public management" ou marquent-elles l'émergence d'une nouvelle manière de gouverner l'administration ? Mais il convient aussi de s'intéresser aux raisons des fusions, autrement dit aux idées, intérêts, ressources et stratégies des décideurs et des acteurs directement impliqués dans ces fusions. Ensuite, il s'agit de rendre compte des effets des fusions sur les acteurs de ces politiques, sur les membres des organisations fusionnées et sur le fonctionnement des organisations. De façon plus générale, le livre interroge ainsi les évolutions des rapports de pouvoir entre acteurs ainsi que celles des représentations des organisations et de l'action publiques. Structuré en trois parties (Etat, collectivités locales, universités), chacune conclue par urne spécialiste du secteur concerné, cet ouvrage croise les regards de chercheur. e.s travaillant sur des cas concrets de fusion avec les conceptions plus larges de spécialistes des réformes administratives et celles plus concrètes d'acteurs impliqués dans la conduite ou l'évaluation des fusions. Il fait également varier les cas d'études, en distinguant les fusions contraintes par le droit (notamment celles des régions) de celles qui dépendent d'avantage des acteurs localisés (notamment les fusions d'universités).

04/2021

ActuaLitté

Actualité politique France

Rapport sur l'état des services publics

Le premier rapport sur l'état des services publics rédigé par une centaine d'agents, de chercheurs et de citoyens constituée en un collectif transpartisan. " Cela n'a aucun sens ! ". Combien de fonctionnaires et d'agents publics sommes-nous à avoir déjà formulé ce constat ? " Cela n'a aucun sens, ou cela a un sens qui n'est pas celui de nos services publics " : austérité, management bureaucratique, absence de marges de manoeuvre, etc. Autant d'obstacles au soin, à l'éducation, à la lutte contre le changement climatique ou à la protection sociale de la population...bref : à la mise en oeuvre du service public pour lequel nous nous sommes engagé·e·s. Le collectif Nos services publics retrace donc les transformations des services publics de santé, d'éducation, de transport, de justice et de sécurité, leur fonctionnement et les finances publiques, sur les dix à quarante dernières années. Le collectif a choisi de mettre en évidence les transformations structurantes sur le temps long afin de comprendre l'évolution des besoins de la population (démographie, éducation, épidémiologie...) et d'analyser comment se transforment les modalités de leur prise en charge par la puissance publique. Ce rapport met en évidence les conséquences d'un décalage croissant entre les besoins sociaux et les moyens des services publics : développement des inégalités, espace grandissant pour le secteur privé, et ruptures avec les agents publics comme avec la population. " Un rapport accablant " (France Info) " A-t-on laissé le service public dépérir ? " (France Culture) " Qu'attend-on pour agir ? " (Alternatives écononomiques)

01/2024

ActuaLitté

Travail social

Au service de la vie. Les métiers du service à la personne

Aide à domicile, ménage, garde d'enfants, travaux d'entretien, gardiennage, soutien scolaire… De la petite enfance au grand âge, ces femmes et ces hommes sont au coeur du quotidien de millions de Français en contribuant à faciliter la vie d'un très grand nombre d'entre eux. S'ils sont un moteur d'inclusion sociale pour des populations relativement peu qualifiées, les services à la personne constituent un levier majeur de protection et d'accompagnement de la qualité de vie des individus, sans distinction d'âge et d'origine sociale. De plus, ces activités de services jouent un rôle décisif en termes d'aménagement du territoire, de dynamique locale et d'attractivité d'un bassin de vie. Face à la triple transition démographique, écologique et numérique qui nous attend, quels sont les enjeux et les défis auxquels le secteur devra faire face durant les prochaines années ? Enrichi d'un entretien avec Maxime Aiach, entrepreneur historique du secteur des services à la personne, le présent ouvrage se veut initier un débat plus large : les conditions du développement du secteur, l'alliance entre services et numérique, l'accompagnement de la seniorisation de la société, la création d'emplois de proximité, la valorisation du secteur, le problème du travail non déclaré et le risque de l'arrivée des plateformes. Un essai de prospective et d'engagement qui analyse les problématiques propres au secteur et, à travers elles, pose les questions essentielles pour comprendre la France d'aujourd'h

11/2021

ActuaLitté

Droit

Service public et droit fiscal

L'expansion de l'intervention des personnes publiques dans le domaine économique ainsi que du nombre d'activités de service public confiées à des entités privées a profondément modifié le droit administratif général. La question du traitement fiscal de ces activités s'est alors posée. Or, le législateur fiscal ne tient pas compte du fait que l'activité est de service public pour y répondre. D'ailleurs, lorsque la notion de service public est employée dans les textes fiscaux, elle renvoie à une définition différente de celle retenue en droit administratif général. Le législateur fiscal ne se réfère pas non plus à la distinction entre services publics administratifs et services publics industriels et commerciaux. Cependant, cela ne signifie pas qu'il ne prend pas la mesure de la multiplication des activités de service public : en effet, le régime légal d'imposition, pour appréhender le traitement fiscal d'une activité, la compare avec ce qui existe sur le marché concurrentiel, comme le fait également le droit administratif général lorsqu'il s'agit de déterminer le caractère d'un service public. Ainsi, si la nature de service public d'une activité - au sens du droit administratif général - n'influence pas son traitement fiscal, son caractère - administratif ou industriel et commercial pourrait, au contraire, permettre son identification. En cela, le droit fiscal rejoint la logique du droit administratif général : accordant peu d'importance à la nature de service public d'une activité, il pourrait être amené à se servir du caractère pour obtenir la solution fiscale.

10/2019

ActuaLitté

Encyclopédies de poche

Les usagers du service public

Le service public connaît une mutation dont l'usager est l'enjeu. En effet, depuis plusieurs années, on assiste à deux mouvements importants : des transformations dans la gestion esquissant un passage d'une logique de production d'infrastructures à une logique de prestation de services ; des tentatives de dérégulation ou de privatisation qui s'efforcent de faire de l'usager un acteur économique sur le marché. Ainsi, cet ouvrage montre comment l'usager est devenu le point de mire des réformes du service public qui se succèdent depuis 1985, en étudiant l'histoire de la notion d'usager, les réformes de la gestion du service public et l'histoire de la relation usager/citoyen.

07/1998

ActuaLitté

Littérature française

Chroniques d’une station-service

"Je me dis que si la station-service explosait par accident, si je mourais sur mon lieu de travail et qu'un archéologue découvrait, dans cent ans, sur Les ruines de son chantier, les morceaux de mon squelette d'athlète, mon crâne atypique, ma gourmette en or, à moitié calcinée, agrégée de pétrole et d'acier, il me déclarerait trésor national et je serais exposé au musée des Arts premiers." Pour tromper l'ennui de son héros pompiste, Alexandre Labruffe multiplie les intrigues minimalistes, les fausses pistes accidentelles et les quiproquos érotiques. Comme s'il lui fallait sonder l'épicentre de la banalité contemporaine - un commerce en panne de sens, sinon d'essence - avant d'en extraire les matières premières d'une imagination déjantée.

08/2019

ActuaLitté

Vie de l'Eglise

Aux sévices de l'Église

" Des dizaines de vies ont été détruites et on aurait pu l'éviter. Je ne sais pas si ce dégoût passera un jour. . ". - soeur Camille " Il justifiait ses actes en évoquant l'amour de Jésus qu'il pouvait ainsi me faire ressentir. " - Michèle-France Pesneau " La veille de l'avortement, le Jésuite me dit tout attendri qu'il est sûr que c'est une fille, il fait un signe de croix sur mon ventre. Il a baptisé le foetus. " - Anne Mardon " Il a mis ses mains entre mes jambes en me disant qu'il devait recommencer pour être sûr que Jésus puisse me guérir. Je suis sortie de là dans un état lamentable. J'avais 20 ans ! " - Caroline Pierrot " Ce livre est le fruit d'une rencontre, celle de Camille, une soeur qui vient tout juste de quitter sa communauté. Elle me raconte les dérives, les abus et les déviances instaurées en théorie dans sa congrégation. Je décide d'en savoir plus. Elle me présente d'autres victimes et les témoignages de religieuses et religieux ayant vécu l'innomable se multiplient. Le 5 octobre 2021, Jean-Marc Sauvé, ancien vice-président du Conseil d'Etat, remet le rapport de la Commission indépendante sur les abus sexuels dans l'Eglise (CIASE) à la conférence des évêques de France. Un chapitre est consacré aux religieuses abusées. Deux ans après ce rapport, la situation a-t-elle vraiment changé ? " - J-F Laville Soeur Camille, qui doit préserver son anonymat, a souhaité témoigner et accompagner Jean-François Laville dans ses recherches.

10/2023

ActuaLitté

Sociologie

La valeur du service public

Des décennies de casse sans relâche : les dernières crises sanitaire et économique en montrent l'ampleur et les dangers. Mais qui veut la peau du service public ? Pourquoi, et au détriment de qui ? Qui sont les commanditaires et les exécuteurs du massacre en cours au nom de la modernisation ? Quels sont leurs certitudes, leur langage, leurs bonheurs et leurs tourments ? Comment s'en tirent les agents du service public quand leurs métiers deviennent missions impossibles ? Comment s'en sortent les usagers quand l'hôpital est managérialisé, quand les transports publics sont dégradés ? Ce livre raconte les services publics : ceux qui ont fait vivre des villages et ceux qui ont enrichi des entreprises, les guichets où on dit " non " et ceux qui donnent accès à des droits. Il combat les fausses évidences qui dévalorisent pour mieux détruire - les fonctionnaires trop nombreux, privilégiés, paresseux. Il mène l'enquête pour dévoiler les motifs des crimes et leurs modes opératoires, des projets de réforme à leurs applications. On entre dans les Ehpad, aux côtés des résidents et du personnel soignant, on pousse la porte des urgences, on se glisse dans les files d'attente de la CAF ; on s'aventure dans les grandes écoles, on s'infiltre dans les clubs des élites, au gré de récits et d'images qui présentent les recherches universitaires les plus récentes.

10/2021

ActuaLitté

Services publics

Le service public. 5e édition

Le service public à la française : de la genèse à l'adaptation à un monde post-covid. Pensé de façon empirique puis théorique au début du XXe siècle comme un modèle original forgeant le cadre légal des grandes actions de l'Etat, le " Service public à la française " est aujourd'hui dépassé. A l'épreuve du droit interne et européen, le cadre classique a fait place à des structures diversifiées, à une ouverture à la concurrence de services hier associés aux missions régaliennes de l'Etat. Dans une perspective juridique mais également sociologique et politique, l'ouvrage précise les grands traits du modèle classique et ses évolutions rendues nécessaires. De nombreux exemples concrets de services publics viennent illustrer le propos.

02/2023

ActuaLitté

Services publics

Vers un service public raisonné

Qu'est-ce qu'une administration, si ce n'est une organisation publique qui remplit des missions d'intérêt général et dont on exige de la qualité de service ? Son objectif premier consiste à maximiser la satisfaction de ses bénéficiaires. Mais comment la mesurer et l'atteindre-? L'efficacité et l'efficience de l'administration sont souvent critiquées et font l'objet de nombreux débats contradictoires. Suffi rait-il simplement d'accroître les budgets pour que la situation s'améliore ? Peut-être. Mais, dans un contexte budgétaire de dettes durables, la juste mesure des investissements à opérer réclame une réflexion de fond sur la préparation de l'avenir avec son cortège de mutations. Cet ouvrage exprime le point de vue de six ingénieurs évoluant dans différentes administrations. Il propose d'adapter des démarches de progrès permanent issues de l'ingénierie d'entreprise au cas particulier des administrations publiques, tout en tenant compte de ses caractéristiques propres. Les auteurs abordent des sujets aussi fondamentaux que l'approche processus, l'amélioration continue, la gestion des flux, la structuration des systèmes d'information ou la conduite du changement en proposant des solutions concrètes et accessibles. Cet ouvrage est aussi une boîte à outils destinée à tous les citoyens, curieux et attachés au service public, afin de mieux appréhender les enjeux et les défis des prochaines années.

05/2021

ActuaLitté

Faits de société

Au service de la vie

Tant que la médecine était encore balbutiante, rares étaient les situations épineuses, plus rares encore les personnes impliquées. Le développement récent des connaissances et des techniques médicales a changé la donne. Aujourd'hui, tous sont confrontés tôt ou tard avec ces questions et amenés à se prononcer, non seulement les malades et les personnels de santé, mais aussi les chercheurs et les politiques. La procréation médicalement assistée est-elle le remède à la stérilité ? Quelle est la frontière entre l'arrêt des thérapies et l'euthanasie ? Qu'entend-on par mort cérébrale ? Dans quel cadre l'expérimentation médicale se justifie-t-elle ? L'objection de conscience est-elle parfois un devoir ? Ces questions se posent souvent dans l'urgence. Faute d'une réflexion préalable, difficile d'y répondre avec clarté et sérénité. Graduel dans sa démarche, précis dans ses définitions, concis dans ses développements, le présent ouvrage entend faire oeuvre de pédagogue. Eclairé par les lumières de la raison, le lecteur passe progressivement du général au particulier en se gardant des intuitions gratuites et des jugements à l'emporte-pièce. Les instruments d'analyse qu'il acquiert au fur et à mesure lui permettent d'aborder des points aussi délicats que la coopération au mal et l'argument du moindre mal.

10/2022

ActuaLitté

Histoire de France

Au service de l'Empereur

Arcole, Austerlitz, Wagram, la Moskowa.... Les soldats de Napoléon ont combattu à travers toute l'Europe, de l'Espagne à la Russie, de l'Allemagne à la Dalmatie. Pour la première fois, une armée de masse a été constituée, grâce aux réquisitions et à la conscription qui se sont abattues sur chaque homme, indépendamment de sa position sociale ou de son niveau d'instruction. Pour la plupart, ils n'avaient jamais quitté leur village. Comment vivaient-ils la perspective du combat, le déchaînement des peurs et des passions que provoque l'affrontement direct ? Comment se sont-ils adaptés à la rigueur et à la discipline de la vie militaire, aux marches forcées, à l'ennui dans les campements d'hiver ? Comment ont-ils réagi, ces jeunes Bretons et Gascons, ces Flamands et ces Auvergnats, après avoir été arrachés à leur famille et à leur village, presque tous pour la première fois de leur courte vie ? En s'appuyant sur les correspondances et les mémoires qu'ils ont laissés, Alan Forrest propose ici le récit de ces années de guerre, vues d'en bas.

01/2014

ActuaLitté

Carrière et réussite

Les Métiers dits de Service

Après une expérience en hôtellerie de luxe et au sein de restaurants étoilés, je me lance dans l'écriture d'un ouvrage technique à propos des métiers dits de "service" . Je partage mon expérience et mon savoir-faire aux professionnels afin de simplifier, d'uniformiser et d'améliorer la pratique de chacun au quotidien. Je vous confie également mes dix règles d'or afin de devenir ou de rester un bon professionnel comme : -Connaître la carte de son restaurant -Maîtriser le rythme pendant le service -Savoir gérer un conflit pendant le service Toujours dans un souci de perfection, notre priorité reste le bien-être de nos clients. Agé de 48 ans, Stéphane Champin est originaire du pays Diouxois. Après des études dans un lycée hôtelier, il travaille dans de nombreux palaces, au coeur d'un domaine aussi exigeant que codifié : celui du service. Après de nombreuses années dans la profession, il distingue une véritable constellation à travers les maisons étoilées Michelin, ce qui le pousse à écrire cet ouvrage.

02/2023

ActuaLitté

Philosophie des sciences

Numérique. La tentation du service

Considéré depuis le milieu des années 1990 comme la concrétisation de la troisième révolution industrielle, le numérique se matérialise aujourd'hui à travers des objets du quotidien (téléphone, montre, enceinte), des usages socioculturels (groupes d'échange, téléchargement, visionage de programmes audiovisuels), et des infrastructures réticulaires et interfacées (plateformes, moteurs de recherche, bases de données). De nombreux philosophes, sociologues, économistes, et psychologues ont déjà analysé et interprété les effets transformants du numérique, notamment la réorganisation de la société industrielle et l'émergence de nouveaux comportements. Dans ce texte inédit, Pierre-Damien Huyghe prolonge sa réflexion sur les bouleversements esthétiques inaugurés depuis l'avènement des techniques de reproduction et de diffusion qui nous permettent d'éprouver au quotidien le fait d'être ici et maintenant tout en ayant la possibilité d'être ici et là. Convoquant Walter Benjamin et Louis Sullivan, Pierre-Damien Huyghe propose une stimulante réflexion philosophique en mettant en tension d'un côté ce qu'il appelle " les poussées techniques ", c'est-à-dire la mise en oeuvre industrielle des avancées scientifiques et technologiques, et de l'autre, le programme social et politique du design qui, en tant que discipline, doit penser ce processus de modernisation, l'accompagner, voire l'anticiper.

05/2022

ActuaLitté

Droit

La délégation des services publics locaux. Passation et exécution des nouvelles concessions de services publics locaux, 4e édition

Conçue comme un guide pratique, cette nouvelle édition vous livre les clés du succès de la rédaction du contrat de délégation à l'exécution du service délégué, en vous permettant d'intégrer la complexité du cadre réglementaire. Les délégations de services publics sont passées au crible : formules de délégation, techniques de dévolutions contractuelles, procédures, exécution, contrôles, aspects européens, etc. Entièrement actualisée, cette nouvelle édition intègre les modifications législatives, réglementaires et jurisprudentielles les plus récentes de la matière, et notamment : - ordonnance n° 2016-65 du 29 janvier 2016 relative aux contrats de concession ; - décret n° 2016-86 du 1er février 2016 relatif aux contrats de concession. Très pédagogique, cet ouvrage inclut des conseils pratiques et des mises en garde, des annexes compilant les textes essentiels de la matière et des tableaux de synthèse des modes de délégation de service public.

10/2019