Fête de la librairie indépendante

Pica Story, spécialisée dans le genre de la nouvelle, est en ligne depuis seulement une semaine et s'apprête à lancer sa collection le 3 septembre prochain par une promotion de l'accès aux texte via QR code. Si le QR code existait d'ores et déjà, ce système de paiement pour les livres numériques est moins démocratisé, il s'agit donc d'une forme d'innovation en terme de marketing pour cette jeune librairie entièrement dédiée au genre de la nouvelle.

200 titres des auteurs les plus célèbres sont déjà disponibles, mais la base de données est plus richequant à elle, et le site risque bel et bien d'alimenter sa collection de jours en jours. Le 3 septembre prochain, des marques pages comportant des QR code seront distribués notamment sur une grande ligne de TGV française.

« Une innovation qui vise à faciliter l'accès aux textes pour les adhérents et les clients qui ne connaissent pas notre librairie » d'après Rita De Ligia, à l'origine de l'idée, qui confie à Actualitté, avoir toujours été passionnée par la littérature, restée au second plan jusqu'à maintenant dans sa carrière de commerciale.

« La librairie propose de découvrir des histoires courtes et des auteurs par différents produits, notamment des Sélections de textes réunis autour d'un même thème, au tarif de 2,99 €. Dans la Collection, le lecteur accédera à un catalogue de recueils incontournables, rares ou introuvables sous format numérique au prix de 9,99 €. En vente également, des textes À l'unité à lire pour 99 cents. »

Dans sa présentation, Pica Story est direct :

Lire court, lire bien, parce que la longueur d'une œuvre ne conditionne pas sa portée. Bien au contraire, écrire un texte percutant en quelques pages est un exercice qui nécessite talent et travail.

Pica Story est une librairie spécialisée dédiée au court, nouvelles, contes, récits, qui vise à mettre en avant un genre fondamental de la littérature souvent en manque de visibilité.

Je vous propose de grands écrivains qui excellent dans l'art du court, Maupassant, Edgar Poe, Ray Bradbury, Patricia Highsmith, Jorge Luis Borges, etc., et ils sont nombreux encore à venir. Je souhaite vous faire découvrir également des lauréats du genre, Didier Daeninckx Goncourt de la Nouvelle 2012, ainsi que de jeunes auteurs comme Emmanuelle Urien.

Désormais elle compte bien mettre sa passion en avant en innovant dans le marketing de la nouvelle numérique qui reste encore à développer. Le lancement officiel, pour sa part, doit se faire le 3 septembre prochain.

annoncé la voici : la nouvelle librairie en ligne du groupe Penguin Random House a été ouverte au public hier, a indiqué The Guardian. Nommée « My independant bookshop », elle entend soutenir l'économie de la librairie indépendante tout en proposant aux utilisateurs un réseau social fondé sur les ventes de livre et le dialogue entre les lecteurs.

Le principe est simple, et ressemble presque à un jeu : chaque utilisateur qui s’inscrit ouvre une librairie, remplit ses propres étagères, publie ses conseils de lecture, parle de ses goûts, critique, discute… Le tout dans une interface qui imite la géographie d’une librairie physique : par exemple, une étagère spéciale permet à chacun d’exposer ses 12 livres favoris accompagnés d’un court commentaire. 

La librairie personnelle de chacun n’est cependant pas une bibliothèque : c’est bien une librairie qui permet de vendre et d’acheter des livres. En effet, le but du site est bien de venir en aide aux libraires indépendants britannique, dont le nombre est tombé en dessous de mille cette année. Déjà 70 magasins sont partenaires du site, et ce dernier espère en récolter quelques centaines. Le but du site est donc bien de contrecarrer le déclin des libraires indépendants, en leur offrant tous les outils pour se battre sur le même terrain qu’Amazon.

Ainsi le site prélève-t-il 5 % du prix de chaque livre papier vendu, et 8 % pour les ebooks, afin de les reverser aux librairies indépendantes. Il est également partenaire du site Hive, qui avait déjà ouvert une plate-forme proposant un service similaire en 2011. Pour le groupe Penguin Random House, il pourrait bien en outre servir d’observatoire des lecteurs et des tendances. 

Dan Franklin, éditeur numérique chez Penguin Random House a effectivement tenu à préciser que les desseins du site internet étaient moins de gagner « plus d'argent » que de voir naître des profits d'une autre nature. « Les données qui découlent de l'utilisation du site sont très précieuses. Nous pouvons observer quelles sont les tendances, quels livres sont populaires et quelles catégories de personnes sont actives. »

Pour autant, Franklin a pris soin de préciser que Penguin Random House n'entendait pas concurrencer le ponte de la distribution : «  Amazon est un de nos partenaires et il va dans notre intérêt de soutenir son action. » Le site entend déjà se distinguer de son homologue avec les méthodes employées. En effet, contrairement à Amazon, les éditeurs ont préféré se passer des algorithmes « intrusifs » utilisés par Amazon pour proposer au lecteur d'autres achats : sur My independent bookshop, les recommandations viendront des utilisateurs. 

Pour faciliter la spontanéité de son accès,

le site a simplifié au maximum les formalités d'inscription

Durant le mois d'essais qui a précédé l'ouverture du site, de nombreux auteurs ont pu tester la plateforme. Sur la page d'accueil du site, on peut voir un commentaire du romancier anglais Terry Pratchett « My independent Bookshop nous donne la possibilité de découvrir de nouveaux univers d'une façon intéressante. Allez-y, farfouillez, vous ne savez jamais ce que vous trouverez. » Plusieurs auteurs anglophones ont déjà leur compte - ou plutôt leurs librairies - sur le site. Outre Terry Pratchett, on y retrouvera également l'auteur de Trainspotting Irvine Welsh ainsi que Lisa Jewell, Alastair Campbell, et Tony Parsons. 

Pour Colin Telford, chargé de l'organisation des évènements sur le site, il s'agit d'une « une façon d'avoir un dialogue plus direct avec les consommateurs ». C'est que My Independent Bookshop entend bien être un moyen de réagir à la révolution numérique, en assurant la correspondance entre le monde des smartphones et d'internet, avec celui des librairies indépendantes et des formats papier. 

Selon lui, le déclin de la librairie indépendante a atteint ses limites, avec des libraires désormais de plus en plus tournés vers les réunions, les débats, les cafés littéraires - « l'happening » culturel impossible de par leur nature sur les librairies en ligne. « Ces librairies indépendantes vont probablement durer grâce à des stratégies de survie originales », a-t-il conclu. Si l'éditeur et demeuré discret quand au nombre d'utilisateur attendu, il n'en espère pas moins qu'un grand nombre de lecteurs et d'institutions viendront profiter de la nouvelle plateforme.

Même si le site est pour l'instant destiné aux Anglais, on ne peut pas moins faire un tour sur sa page d'accueil ici, ne serait-ce que par curiosité, ou pour jeter un oeil sur son interface soignée.

Languedoc Roussillon livre et lecture (LR2L) a dévoilé lundi 6 février un rapport présentant un état des lieux de la librairie dans la région, issu de rencontres avec 70 % de ces entreprises. 

Selon l'étude, 41,9 % des ventes de livres dans la région s'effectuent en grands magasins, spécialisés ou pas, 34 %  hors magasins (correspondance, Internet, Soldeurs, Courtage, comités d'entreprises, kiosques, gares, salons) et seulement 24,1 % par les librairies indépendantes. Ce malgré la présence, à Montpellier, de Sauramps, qui occupe avec la librairie du Triangle la 4e place nationale dans le classement des 400 plus grosses librairies de France 2010 et la 46e place du même classement avec la librairie Odyssée.

Alors que la part de Français ayant lu au moins un livre en 1973 et 2008 reste égale, celle des gros lecteurs (20 livres et plus) a baissé de 28 à 16 %. La surprise vient des petits lecteurs (1 à 10 livres par an), dont la part est en hausse de 24 à 38 %. Ainsi, comme le relève l'étude, « le challenge des petites librairies indépendantes, par leur présence au plus près de ces clientèles, est de capter ces lecteurs avec un ‘concept' magasin, des services et une offre adéquate, voulue, bien mise en scène ».

Pour ce faire, 67 % des libraires interrogés organisent des animations, lectures (25,81 %), dédicaces (43,98 %), conférences (12,38 %), ateliers (16,9 %) et participations à des festivals (0,93 %). 

La gratuité, fléau ou bénédiction

Lors de la présentation de l'étude aux professionnels lundi 6 février dans la ville de Sète, un certain nombre de libraires ont néanmoins estimé que les animations en librairie posent de  « grands problèmes économiques », du fait de leur gratuité quasi-instituée pour le public. Ainsi, alors que « les gens n'envisagent pas de payer pour ces rencontres, les animations faites, pour le plaisir, nécessitent de payer une salle, recevoir des auteurs nourris et logés ». Cette complainte des participants s'expliquait surtout par l'absence d'amortissement direct à l'issue des animations, les gens ne venant plus « que pour se distraire », sans acheter de livre en sortant. 

L'un des présents a expliqué être libraire depuis 1974 et avoir réuni, lors d'une rencontre avec un auteur, 120 personnes pour seulement deux livres vendus sur place. Un autre estimait « un livre vendu pour une trentaine de participants dans la salle contre un livre vendu pour 10 présents il y a dix ans ». « Les gens viennent pour quelque chose de gratuit et n'ont pas l'intention d'en sortir. Même s'ils peuvent commander le bouquin sur Amazon après être rentrés chez eux. », a déploré un autre. « Comme si la librairie ne devenait pas une bibliothèque, mais un musée », a conclu un intervenant avant de faire la quasi unaninimité en estimant que « la gratuité est un mur pour la consommation ».

Quelques voix dissidentes se sont cependant élevées pour affirmer que la « la gratuité est importante et [qu'] il faut la conserver. L'animation littéraire a une répercussion importante sur les gens, fut-ce sans acte d'achat immédiat. Après, la question est de mutualiser les moyens au niveau régional ».

Des lacunes en marketing

À la lecture de l'étude, l'engagement des libraires pour le livre apparaît sans faille, mais leurs connaissances du marketing et de la gestion d'un commerce moins évidentes. Comme, par exemple le fait que « Nombreux sont les libraires qui ne connaissent pas le panier moyen de leur client. Le plus étonnant dans les non-réponses ou l'approximation des réponses enregistrées sont la méconnaissance majoritaire de ce chiffre. Peut-être celui-ci ne présente-t-il pas d'importance à leurs yeux ? ». (p29)

Le rapport constate par ailleurs une importante disparité (p39) entre les librairies les plus importantes des catégories* A et B, qui connaissent certains organismes et bénéficient de leurs services, et les librairies de catégories C et D. « Un des faits marquants qui est revenu souvent dans nos conversations avec les libraires est la grande difficulté à remplir tout simplement les différents imprimés pour obtenir une subvention. Certains libraires renoncent tout simplement à faire des demandes devant la complication ‘ésotérique' des dossiers. » 

D'une catégorie à l'autre, le contraste de taille entre les librairies (dont peu ont une réserve) est édifiant : une librairie de catégorie D est ainsi en moyenne 12 fois plus petite qu'une librairie de catégorie A. Une librairie de catégorie C est 7 fois plus petite qu'une librairie de catégorie A. Une librairie de catégorie B est 2.5 fois plus petitequ'une librairie de catégorie A. Des différences de superficies non négligeables puisque, les auteurs constatent (p58) « des écarts de rendements au m2 entre les librairies A et les librairies D (52%) du simple au double. Plus la librairie est grande plus le rendement au m2 est important [...] ».

Le virtuel à l'appui du monde physique

À l'encontre des idées reçues, la majorité des libraires ne boude pas Internet, puisqu'en catégorie A et B, tous ont un site, ainsi que la moitié des librairies de catégorie C mais seulement 36 % des catégories D.

Beaucoup de libraires envoient des mailings y compris en catégorie D (41 % des libraires).

Avec un gros bémol pour la présence digitale, jugée « plutôt anecdotique », avec seulement « quelques présences sur Facebook » et, pour certains libraires de catégorie D, un blog. « Il semble que les libraires D manifestent une attention particulière à être présent sur Internet, peut-être pour compenser leur manque de visibilité, ou encore parce qu'elles sont spécialisées. », pointent les auteurs.

Un travail, une passion

Les libraires sont de gros travailleurs dans le Languedoc-Roussillon, avec une durée du travail moyenne de 50h. L'âge moyen des salariés est de 48 ans, ce qui peut sans doute créer un décalage avec les jeunes lecteurs.

Mauvais point dans la région (nous n'avons pas mené de comparaison à l'échelle nationale), même chez les libraires il y a une discrimination de salaires homme / femme : un homme gagne en moyenne, selon l'étude, 150 € de plus qu'une femme. 

Enfin, et contrairement à une autre idée reçue, le métier de libraire ne serait pas tant que ça un métier de femme : l'étude a recensé 24 gérants pour 22 gérantes. 

La conclusion de l'enquête dirigée par Michel Ollendorff avec le concours d'Adeline Barré est sans appel : « Les problèmes liés à la gestion des magasins, ceux de financement du stock et donc le besoin en fonds de roulement qui en découle, ne sont [...] pas bien maîtrisés. C'est souvent l'empirisme qui règne et ceci malgré une informatisation de la gestion des stocks. Rares sont les libraires qui savent se sortir du quotidien en utilisant leur système de gestion des stocks pour réfléchir à ce qu'ils font et en tirer de nouvelles orientations. Des actions de formations seront nécessaires. Elles permettront de corriger et améliorer ces éléments. » (p79)

En clair : beaucoup de bonne volonté, d'investissement en temps et en argent, mais une nécessaire prise de conscience que la librairie est avant tout un commerce qui doit être géré comme tel.

Lire l'intégralité de l'étude et les préconisations de ses auteurs (p74-77).

* Catégorie A : CA livre > 2 millions d'euros.

Catégorie B : CA livre entre 1 et deux millions d'euros.

Catégorie C : CA livre entre 300 000 euros et 1 million d'euros

Catégorie D : CA livre < 300 000 euros