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Pas vraiment sexy en diable, le nouveau drone de livraison d’Amazon. La société en est pourtant très fière, considérant que Prime Air représente un véritable avenir dans la livraison de paquet. Les clients situés dans un périmètre de 30 minutes maximum seront servis par l’intermédiaire de cette petite machine volante. 

L’arrivée du commerce en ligne a révolutionné les modalités d’accès au livre. Mais c’est toujours un modèle qui ne cesse de se réinventer, avec des offres de plus en plus diversifiées, de la livraison en librairie, en point relais ou à domicile.

DÉCRYPTAGE – « Ceci constitue mon prédossier de reprise de la librairie Sauramps. » Cela débutait comme un Évangile : chacun pouvait craindre que le dossier de reprise porté par Matthieu de Montchalin, patron de l’Armitière (Rouen) se conclue par l’Apocalypse. 

En marge de l’Assemblée générale du Syndicat national de l’édition, la ministre de la Culture, Françoise Nyssen, était présente pour accompagner la signature d’un nouvel accord entre auteurs et éditeurs. Ce dernier, touchant aux échanges contractuels, devrait se concrétiser par une modification législative – encore faut-il trouver le véhicule adapté. Mais l’actualité de la librairie Sauramps était également brûlante.

Si l'offre de service doit s'approcher au plus près possible des attentes des clients, Fnac décide que la rapidité de livraison devient un enjeu d'envergure. Avec sa solution Fnac 3 h Chrono, l'enseigne annonce que les clients de Paris, Neuilly-sur-Seine, Clichy et Levallois-Perret peuvent recevoir leur commande dans les meilleurs délais.

Lorsque le projet d'Amazon d'assurer la livraison de ses colis par drones avait été révélé par Jeff Bezos, le scepticisme était de mise. Mais, force est de constater que quelques mois après, des géants de la livraison y pensent aussi sérieusement.

La société derrière le moteur de recherche n°1 du Web entend bien tenir tête à Amazon, qui propose depuis longtemps la livraison en un jour si celui-ci est ouvrable, pour tous les fidèles clients qui ont souscrit à son offre de fidélité Prime. Google vient d'annoncer la création de Google Shopping Express, un service de livraison similaire et en moyenne 10 $ moins coûteux que l'offre d'Amazon.

Pour assurer un service de livraison toujours plus efficace, Amazon va solliciter les citoyens, et leurs véhicules. En plus des drones, bientôt en mesure de se déplacer à travers les cieux pour des livraisons expresses façon cigognes, les citoyens seront prochainement mis à contribution. Le service On My Way devrait faire son apparition prochainement.

Dans une nouvelle communication, la firme Amazon annonce que pour les clients Amazon Prime, un service de livraison a été mis en place, dans un partenariat avec l'USPS, les services postaux américains. Le service permettra aux clients de recevoir leurs colis, même le dimanche, dans les zones métropolitaines de Los Angeles et New York, pour l'heure.

C'est une plaisanterie récurrente dans les milieux autorisés : bientôt, Amazon sera en mesure d'envoyer les colis et de livrer ses clients la veille de leur commande. Sauf que la réalité a dépassé la fiction, comme le monde un brevet déposé par la société. Le Wall Street Journal a découvert le prochain plan de conquête du monde : la livraison anticipée, une méthode de lancer la livraison de colis avant même que les clients n'appuient sur le bouton Acheter. 

Parmi les divers services proposés par La Poste, le dernier en date Facteurs Services Plus, est « est une offre payante du groupe La Poste pour les services de proximité réalisés à domicile et assurés par les facteurs pour le compte de tiers, entreprises ou collectivités locales ».

Le Syndicat de la Librairie Française a diffusé un communiqué des élus de son directoire. Ces derniers réagissent aux analyses dont le libraire Christian Thorel avait fait part dans nos colonnes. Il revenait en effet sur la vente des librairies Sauramps et l'attitude du président du SLF, Matthieu de Montchalin.

La ministre de la Culture, Françoise Nyssen, doit se rendre à Montpellier ce 2 juin, dans le cadre d’un déplacement « en région », comme l’indique le site du ministère. Montpellier, où l’une des plus grandes librairies de France vit actuellement des heures pénibles : Sauramps. 

La grande librairie Sauramps a décidé cette année d'écarte la petite librairie, le Grain des mots.

Pour la deuxième année consécutive, le Centre régional du Livre de Franche-Comté organise l’événement Mon libraire, mon univers. Du 30 mars au 8 avril, plusieurs ateliers ou rencontres sont programmés dans les librairies indépendantes du Doubs, de la Haute-Saône, du Jura et du Territoire de Belfort.

En marge des Assises régionales de la librairie indépendante en Provence-Alpes-Côte d'Azur, une petite vidéo impossible à rater a été diffusée. Il s'agit simplement - mais encore fallait-il y parvenir - d'une parodie de la célèbre série Bref, anciennement diffusée sur Canal +. 

Les réactions du public à l'annonce de la loi interdisant le cumul de la gratuité des frais de port avec la remise de 5 % autorisée, pour la vente à distance de livres, sont plus que mitigées. D'un côté, les défenseurs de la librairie indépendante, convaincus du bien-fondé de la législation, de l'autre, les consommateurs d'internet, vexés d'avoir perdu leur avantage. Situation bien complexe, dont le gouvernement ne se sortira pas. 

Les armes de fidélisation client d'Amazon inspirent la concurrence. Dans le cadre de son plan stratégique 2015, la chaîne de distribution de biens culturels et électroniques annonce le lancement de son propre service premium, baptisé Fnac Express+, ouvrant notamment droit à un nombre illimité de livraisons en 1 jour ouvré à domicile, ou en relais colis avec un délai de 2 à 5 jours. La souscription annuelle est de 49 euros, ou 39 pour les adhérents.

Alec Momont, un étudiant belge en ingénierie, a présenté ce mardi son concept de drone-ambulance à l'université de Delft aux Pays-Bas. Ce système a pour but de diminuer le nombre de victimes d'attaques cardiaques dans les lieux publics, en réduisant le temps d'intervention des secours qu'il estime largement en cause dans le nombre élevé de décès en cas de crise. Selon lui, son concept peut transporter un défibrilateur dans la minute, en couvrant une zone d'environ 12 km².

La grande distribution développe ses solutions pour livrer avec toujours plus de rapidité. La plateforme de commerce en ligne Cdisount, appartenant à Casino, élargit son réseau de casiers de retrait de livraisons aux gares. Comme avec les points de retrait déjà existants, au nombre de 17.500 à travers le pays, chaque commande génère un code permettant d'accéder au casier dans lequel l'article acheté sera livré dans les 24 heures suivant l'achat.

Amazon s’envole, littéralement, alors que son service Prime Air vient d’obtenir le feu vert des autorités. La livraison par drone démarrera ses tests maintenant que le statut de « transporteur aérien » est obtenu. La Federal Aviation Administration (FAA) a fini par céder aux arguments de la firme.

Quelques jours après avoir banni le Kindle de ses étals (voir notre actualité), le géant américain de la grande distribution, Wal-Mart, attaque à nouveau son rival Amazon en prévision de la saison des fêtes. Parallèlement à un nombre record d'ouvertures de magasins au Canada, le détaillant a planché sur un projet pilote de livraison à domicile, sous 24 heures. Ce nouveau service est baptisé : Wal-Mart To Go.

Chacun réfléchit à l'avenir de la librairie et à la diversification de ses modèles économiques. Par exemple, l'un des acteurs pour l'heure exclusivement centré sur le marché professionnel, Dilicom, envisage « la faisabilité d'un nouveau projet appelé DILIdom, service de livraison directe à domicile ».

Le salon Livre Paris a mobilisé l'attention ces derniers jours, mais le monde du livre et ses débats ne se sont pas arrêtés pour autant. Nous avons rencontré Vincent Monadé, président du Centre national du livre, sur le stand du CNL, pour évoquer quelques-unes de grandes questions soulevées par l'interprofession : la situation des lecteurs-correcteurs, le dialogue éditeurs-auteurs, la taxation de la lecture publique ou encore l'affaire Sauramps.

Réunissant les équipes au Triangle, Jean-Marie Sevestre a hier officialisé la mise en redressement judiciaire des librairies Sauramps. Un communiqué, adressé plus tôt aux rédactions, a confirmé une situation inévitable. La fin d’un imbroglio qui avait fini par provoquer la consternation de tous.

EXCLUSIF – Ce 3 mars, le tribunal de commerce de Montpellier doit recevoir l’offre de reprise revue et corrigée, pour le rachat des librairies Sauramps. Le projet de Matthieu de Montchalin n’avait manifestement pas convaincu le juge. Et de toute évidence, les propriétaires cherchent une alternative.

Trop, c’est trop. les salariés de Sauramps, excédés par le comportement de la direction, ont exercé leur droit de grève. Alors que les trois établissements du groupe sont mis en vente, une certaine cacophonie règne autour des offres des repreneurs. De deux dossiers, voici qu’on passe subitement à un seul.

Il était inenvisageable que Françoise Nyssen, ministre de la Culture en déplacement à Montpellier, n’ait pas un mot sur la situation des librairies Sauramps, actuellement en redressement judiciaire. Et en effet, cela n’a pas manqué, mais il a fallu provoquer le sujet. D'ailleurs, aucune rencontre officielle n’a été programmée, mais la ministre a tout de même fait un geste. 

Amazon vient de se faire épingler méchamment par le chien de garde britannique de la publicité. La firme est accusée d’induire ses clients en erreur, pour ce qui est du montant des frais de livraison. Une publicité mensongère, que l’ASA, Advertising Standards Authority  souhaite voir clarifiée dans les meilleurs délais. 

Le groupe Amazon regorge d’idées pour développer ses services. La nouvelle vise Amazon Prime Air et sa livraison par drone. Le groupe a le projet de développer des entrepôts volants pour étendre son offre de livraison.