Amazon commentaires frauduleux

Ce n'est pas sans humour, et un sentiment certainement de revanche, que le syndicat des libraires américains a lancé une opération de communication assez inédite. Remercier Amazon, quand on est libraire, voilà qui semble assez étrange. Et pourtant, l'American Booksellers Association s'est fendue d'un message sans équivoque : « Merci Amazon ».

Après avoir connu un succès historique pour les ventes liées aux fêtes de fin d'année, Amazon a décidé de faire preuve de générosité. Une générosité très intéressée cependant. Le géant américain propose gratuitement à ses clients une quarantaine d'applications Android.

En avril dernier, Amazon remportait — définitivement ? — les 1798 voix de ses salariés contre la création d’un syndicat en Alabama. Seulement 738 travailleurs avaient voté pour, mais justement à quel prix ? Le National Labor Relations Board (NLRB) se range aujourd’hui du côté du Syndicat de la vente au détail, de la vente en gros et des grands magasins (RWDSU) pour déplorer la violation des lois du travail américaines.

Malgré une nouvelle forte hausse de ses bénéfices net au deuxième trimestre — 7,8 milliards de dollars, soit une croissance de 48 % par rapport à l’année dernière —, le chiffre d’affaires ne correspond pas aux attentes, portées par le marché sur les chiffres du géant américain.

Cela fait maintenant cinq ans que le géant numérique s'est associé à l'éditeur américain Penguin pour récompenser un premier roman. Et quel prix ! Le gagnant de l'Amazon Breakthrough Novel Award empochera 15.000$ et signera un contrat de publication avec Penguin.

Le procureur général de Washington Eric Holder Jr. H. et A. Sharis Pozen, le général adjoint par intérim du procureur de la division antitrust ont signé un accord après un long examen des faits et gestes des dirigeants d'Apple en chef de file, Hachette Book Group, HarperCollins et Simon & Schuster. Encore que, la liste pourrait à l'avenir bénéficier d'une petite rallonge. Ils ont tous été  accusés en avril dernier par le Ministère de la Justice, d'avoir augmenté le prix de leurs ebooks, du 1er avril 2010 au 21 mai 2012. Verdict rendu, Amazon a finalement gagné et devrait pouvoir tirer son épingle du jeu suite à l'affaire.

Oh, ça, ça ne va pas plaire à tout le monde... Déjà que le Syndicat national de l'édition voyait d'un très mauvais oeil la présentation faite du prix des livres par Amazon, le programme Amazon rachète, qui intègre les livres, va faire le bonheur des uns... et le malheur des autres. 

Parmi les poules aux oeufs d'or soigneusement entretenues par Amazon, on trouve les auteurs autoédités, qui bénéficient avec le site de e-commerce d'un taux de royalties alléchant, doublé d'un service à la hauteur. Qui vient de s'enrichir un peu plus avec l'ajout d'un générateur automatique de couverture pour les livres numériques, à destination des auteurs peu inspirés par la composition graphique.

Après Tolino, platefome et engin dédié au marché allemand, Bertelsmann porte l'offensive contre Amazon en terre espagnole. Telefónica et Circulo de Lectores, (propriétés respectives du géant des médias teuton et de Planeta), annoncent le projet d'une plateforme d'accès payant à des livres numériques. Équivalent littéraire de Spotify, Nubico fait l'impasse sur le téléchargement pour s'axer sur le transfert de données en Nuage.

Juste une semaine après qu'Amazon a étendu la disponibilité de son application d'e-commerce régulière compatible Android, iOS, et Windows Phone au territoire du Canada, la nouvelle mise à jour d'Amazon Mobile pour les tablettes Android comprend divers pays européens, à savoir la France, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne.

L'Amazon Appstore est une application Android qui permet d'accéder au catalogue d'applications qu'héberge Amazon. Hier l'application s'est révélée utilisable de l'Australie à l'Inde jusqu'aux Pays-Bas, France incluse, mais aujourd'hui Amazon a remis les verrous en place, et a clarifié la situation : son application n'est utilisable qu'aux États-Unis.

Amazon se bat pour imposer aux Etats-Unis sa tablette de lecture, le Kindle, tout en mettant toujours mieux en avant sa plateforme de contenu dédié à travers différentes offres spéciales. Pour ce qui est de son lecteur ebook, un prix palier vient d’être validé, à 139 $, pour le modèle 3G grâce à la publicité d’un côté et l’appui du réseau télécom AT&T de l’autre.

Les pertes annoncées par Amazon sur le deuxième trimestre n'ont pas manqué de faire réagir : avec un recul du bénéfice de 7 millions $, malgré une hausse du chiffre d'affaires de 22 %, la firme a accusé le coup d'une chute de son action de 2 %. Le CA de la firme pour la période se monte à 15,7 milliards $. 

Après l'achat en un clic, qui avait révolutionné la vente en ligne chez Amazon, voilà que la firme vient d'obtenir un brevet portant sur les produits numériques, et la possibilité d'offrir lesdits produits, en un clic. 

Selon Publishers Weekly, une récente compilation de données réalisée par le Codex Group met en relief l'importance de l'offre de livraison Amazon Premium dans le cadre de la réussite commerciale du géant américain. Cette offre a été lancée en 2005 afin de permettre aux clients réguliers de bénéficier d'une livraison sous 48 heures pour tout achat supérieur à 25 dollars en échange d'une souscription annuelle de 79 dollars. Mais au fil du temps, l'offre Premium s'enrichit de nouveaux contenus et ne concerne plus exclusivement la livraison.

L'apparition de Pottermore a provoqué l'hystérie. Déjà en retard sur son planning pour l'ouverture officielle, le site était très attendu. Et en proposant depuis le mois de mars les ebooks de la saga de Harry Potter, non seulement sans DRM mais en plus sans faire passer le client par Amazon (voir

La politique agressive menée par Amazondans le secteur de l'édition, papier comme numérique, a des conséquences néfastes, comme beaucoup l'ont constaté, sur les éditeurs, les distributeurs, les auteurs et les librairies, bref, tous les acteurs du marché indépendants qui ne suivraient pas ses directives.

Pour réussir à vendre un livre numérique à travers l'ebookstore Kindle, rien de plus facile : il suffit de publier durant quelque temps des chroniques élogieuses de son ouvrage, explique Thomas Hertog, dans The Day the Kindle Died.

Contrairement à son concurrent Kobo qui s'est investi très rapidement dans la lecture sociale avec Social Reading, qui permet de partager ses lectures et d'acquérir des récompenses, Amazon restait à la traîne. Un retard qui aurait pu peser, à terme, notamment avec l'apparition de fonctionnalités plus avancées comme les commentaires localisés dans le texte et autres. Pour rattraper la distance, Amazon s'est donc offert Goodreads, le principal acteur du secteur.

Pas de veine pour Smashwords. Le distributeur de livres numériques pour auteurs et éditeurs indépendants vient d'annoncer, avec une étonnante transparence, avoir été victime d'une série d'achats frauduleux, découverte cette semaine. Montant de cette cybercriminalité : 1300 $, et 190 auteurs et éditeurs impactés.

Certains espèrent encore que le conflit entre Hachette Book Goup et Amazon autour de la vente de livres cessera prochainement. Peu probable. Depuis les premières révélations du New York Times, le 8 mai dernier, on nage dans le grand vide d'informations. Contacté à différentes reprises, le groupe Hachette Livre, en France, ne souhaite pas faire de commentaires.

Lancé en 2007, le site Comixology propose un service de lecture de comics au format numérique. Racheté en 2014 par le géant Amazon, la plateforme est vouée à disparaître pour être pleinement absorbée par la multinationale. Toutefois, prévue pour cet automne, il semblerait que cette intégration soit reculée à cause - ou grâce ? - à des commentaires de la communauté.

Le système de notation d'Amazon n'avait pas bougé depuis des lustres, et la firme expérimente un nouveau mode d'évaluation des ouvrages. Plus précis et informatif, il permettra également d'affiner les classements des commentaires, ainsi que les recommandations aux potentiels acheteurs. En somme, il s'agit aussi de nourrir les algorithmes derrière le site.

Melville House rappelle que fin mars dernier, Hodder & Stoughton, filiale de Hachette Book Group, avait acheté la maison d'édition indépendante Quercus pour 12,6 millions £. Le directeur général de Quercus, Mark Smith avait déclaré que « l'industrie de l'édition semble aujourd'hui divisée uniquement entre les très grosses et les très petites sociétés. » Il appelait l'industrie de l'édition à réfléchir sur  la « concentration de pouvoir dans le secteur de la distribution, et à combien un petit acteur comme [ eux ] peut donc rencontrer des difficultés dans le négociations ». Le London Evening Standard a révélé que sous ses mots, c'est Amazon qui aurait été visé. 

Après avoir acquis Comixology, l'un des acteurs majeurs de la bande dessinée numérique aux Etats-Unis, Amazon n'a pas encore dévoilé la stratégie d'intégration qui sera mise en place. Différentes possibilités sont  encore aujourd'hui envisageables. Il est possible que la société garde une grande indépendance, à la manière de Zappos, cet important acteur de la vente de chaussures en ligne, rapporte The Beat.

Amazon n’en finit plus de conquérir l’Amérique physique. Après déjà onze lieux annoncés ou concrétisés pour ses librairies Amazon Books, le géant américain a décidé qu’une douzième boutique, ça pourrait être une bonne idée. Et celle-ci est déjà en bonne voie de construction à New York.

L’expansion physique du géant du commerce en ligne se poursuit. Dans un communiqué, le groupe a annoncé une neuvième librairie Amazon Books qui verra le jour en 2017 en Californie, en plus des cinq autres magasins déjà prévus dans le pays.

Quand Amazon avait annoncé vouloir livrer ses clients par drone, on criait à la blague. Mais, quelques années plus tard, le projet a bien avancé, plus particulièrement en Angleterre où la législation sur le vol de ces engins est plus souple qu’ailleurs. L’entreprise américaine vient d’annoncer la livraison d’un premier client britannique à l’aide d’un drone, rapporte l’AFP.

Amazon n’en finit plus : trois nouvelles librairies – à défaut d’un meilleur terme – sont prévues dans les prochaines semaines. Voilà maintenant trois ans que la firme a ouvert son premier établissement, et depuis, ils se multiplient.