usagers pigeons

Comme tous les autres acteurs de la chaîne du livre, le métier de bibliothécaire a été marqué en profondeur par l’avènement du numérique il y a vingt ans. Les bibliothèques, lieux millénaires de savoir mais aussi de sociabilité, doivent trouver leur place dans cette nouvelle équation.

Au Japon, l'agence pour les Affaires culturelles a jeté un véritable pavé dans la mare, un pavé numérique, pour être précis. L'administration propose une révision des lois sur le droit d'auteur, pour permettre aux bibliothèques d'envoyer une partie ou l'intégralité d'une œuvre au format numérique à un usager, accessible sur les smartphones et ordinateurs, et qu'il serait même possible d'imprimer.

La mairie du 10e arrondissement de Paris accueillait hier les équipes de Bibliothèques Sans Frontières pour célébrer l'arrivée d'une Ideas Box, médiathèque mobile mise en boîte. Un équipement qui vient renforcer et poursuivre une politique culturelle concentrée sur l'accessibilité. Si bien que c'est désormais l'éducation et l'information qui iront à la rencontre des usagers.

Chaque année, le nombre d’amendes et pénalités de retard impayées au sein des bibliothèques publiques ne cesse d’augmenter. Malgré un souhait de la plupart des établissements d’assouplir leur politique en terme de prêts, certaines bibliothèques, et surtout certains Etats, ont fait le choix de les durcir encore plus. 

Selon les chiffres publiés ce jeudi par l'Observatoire de la culture et des communications du Québec, de l'Institut de la statistique québécois, les bibliothèques publiques de la province seraient de plus en plus utilisées par le public. Entre 2002 et 2012, l'utilisation du service aurait progressé de 6 prêts par habitant à 7. Cela représente moins d'emprunts que dans l'Ontario, 10 par habitant, mais ce dernier chiffre serait resté inchangé depuis 2002.

Depuis le 5 juillet dernier s'est créée l'Association des Lecteurs et Usagers de la Bibliothèque nationale de France. « En avril dernier, la BnF bruissait de l'élection du représentant des lecteurs (Collège Recherche) au conseil d'administration. À la table des permanences, les lecteurs disaient tous leur souhait de mieux faire entendre leur voix sur le devenir de leur Bibliothèque. C'est de cette volonté renouvelée à  chaque rencontre qu'est née ALUBnF. »

L'Australie pose la question simplement auprès du grand public. Un consortium appelé Strategy Group, vient de lancer une grande consultation, pour définir les désirs, envies et attentes des consommateurs...

Le ministère de la Culture et celui de l'Enseignement supérieur communiquent sur les montants forfaitaires versés à la Sofia au titre du prêt en bibliothèques : un arrêté fait état d'une légère baisse des contributions. Et pour cause, le nombre des usagers inscrits dans les bibliothèques publiques et les bibliothèques de l'enseignement supérieur a été moindre, en 2022.

En 2021, les bibliothèques publiques du Québec auront dépensé quelque 112,246 millions $ CA en achats — soit 5,258 millions de documents, allant du livre imprimé à l’ebook, en passant par les audiolivres et autres œuvres audiovisuelles. Une très forte croissance en regard de l’année 2020, frappée par le coronavirus, mais cependant bien supérieure à 2019. Le rattrapage est à l’œuvre.

Dans La Mécanique de l'ombre, François Cluzet incarne un homme ordinaire, très ordinaire même, qui effectue son travail sans poser trop de questions. Il est donc le candidat idéal lorsqu'on lui propose un travail d'écoute téléphonique... Avec beaucoup de questions sans réponses, évidemment.

Depuis quelques mois, les lunettes connectées sont connues du grand public grâce aux fameuses Google Glass, qui n'en finissent pas de faire rêver ou d'effrayer. Le Labo de la Bibliothèque nationale de France, qui s'intéresse aux innovations technologiques, consacrait un temps de discussion à ces objets connectés et leurs fonctionnalités.

Les tablettes, les smartphones et par extension, les lecteurs ebooks, bien que dans une moindre mesure, sont les outils inédits de lecture qui ont envahi le marché depuis 2007. Ces appareils, connectés, majoritairement, montrent que la connectivité, autant que les sites internet consultables, voire optimisés pour le surf mobile seront indispensables.

La tablette devient un véritable compagnon de route pour les Français, qui, selon une étude de OTO Research, réalisée pour le compte de Fullsix, montre qu'ils s'en servent 2h40 chaque jour. Une durée qui a augmenté de 40 minutes depuis l'an passé.

Il n'est plus si rare de croiser dans les rames du métro ou du bus, en tout cas dans les transports en commun parisiens, des possesseurs de lecteur ebook. Appareils encore marginaux, ils fleurissent doucement dans les paumes des usagers. C'est que la lecture n'est pas morte, en tout cas, pas pour ceux qui s'apprêtent à faire leurs trajets matinaux. 

Le CBD, ou cannabidiol, est un composé naturel présent dans la plante de cannabis. Contrairement au THC, un autre composé du cannabis, le CBD n'a pas d'effets psychotropes significatifs, ce qui signifie qu'il ne crée pas de sensation d'euphorie. Le CBD a suscité un intérêt croissant en raison de ses propriétés potentiellement bénéfiques pour la santé. 

Si l’on s’inquiète beaucoup du temps que passent enfants et adolescents devant leur petit écran de téléphone, on oublie parfois de réfléchir à ce que font les parents en la matière... Et ce n’est guère mieux, voire pire. Il est peut-être temps de s’interroger sur notre rapport au portable.

Même la reine-sorcière, pour sa pomme empoisonnée, ne tomba pas dans une telle disgrâce : « l’animal pervers » de La Fontaine, quelques millénaires après l’affaire du Jardin d’Eden, endure quolibets et brocards. Pourtant discret, voire silencieux, le serpent aurait toutes les qualités qu’on attend d’un usager de bibliothèque… Oui, mais non…

À London, dans la Province de l'Ontario, au Canada, un singulier mystère se déploie — ou déplie. Un mystérieux usager, ou usagère, dépose régulièrement dans les bibliothèques de l'université Western des origamis. Quelques habituelles grues, bien sûr, mais aussi des pièces bien plus élaborées, pour le plus grand plaisir des autres usagers et des bibliothécaires.

Le paradoxe a été remarqué depuis plusieurs années : si l'inscription et les emprunts de livres sont gratuits depuis longtemps au sein du réseau de lecture publique de la Ville de Paris, ce n'est pas le cas des CD et des DVD. Le Conseil de Paris avait adopté un vœu pour étendre la gratuité à ces objets culturels en 2014, et la Mairie prévoyait de l'appliquer aux usagers mineurs et bénéficiaires des minimas sociaux dès 2015. Finalement, la gratuité des prêts de CD-DVD pourrait être effective entre mai et septembre 2016.

La société américaine Adobe a essuyé un feu nourri au cours des semaines passées, pour être passée maître dans l'art d'espionner ses clients. Le logiciel Digital Editions avait en effet la vilaine manie de capter des données personnelles, et de les expédier vers ses serveurs, sans cryptage. Une mise à jour aurait corrigé ce dernier point, sans pour autant qu'Adobe ne cesse de surveiller les utilisateurs. L'Electronic Frontier Foundation a décidé de vérifier cette pratique.

À Baltimore, la bibliothèque Enoch Pratt Free vient de déclarer une amnistie pour tous les usagers ayant des documents en retard. L’établissement va renoncer à 186.000 $ qui touchent 26.000 personnes et 13.000 emprunteurs dont les cartes ont été bloquées. Mais on ne s’arrête pas en si bon chemin...

Si ces derniers en doutaient, ils seront rassurés : le Service bibliothèques & archives de la Ville de Lausanne aime ses usagers et leur prouve. En effet, si la Suisse est en semi-confinement, avec une approche certainement moins dramatique qu’en France, on rivalise d’ingéniosité pour faire perdurer le lien social autour de la lecture. Et des livres.

Avec plus de 20 millions de titres prêtés en format numérique, la bibliothèque publique de Toronto vient de franchir un cap. Et de poser un record, estime l’établissement. Elle serait la première à avoir atteint un tel nombre de prêts numériques. 

La pandémie de Covid a fermé les portes de nombreux lieux collectifs, et cela inclut les bibliothèques. Pour autant, pas question de rompre tous les liens, dans certains cas. Les bibliothécaires de l'établissement régional de Yarra Plenty, en Australie, ont ainsi eu à coeur d'appeler chacun de leurs usagers âgés de plus de 70 ans, simplement pour prendre des nouvelles...

Le rapport de l'eurodéputée Julia Reda, amendé, a donc passé l'épreuvé du comité JURI, chargé des affaires légales, au Parlement européen. La version amendée sera ensuite proposée en séance plénière le 9 juillet prochain, et, en cas de succès, servira de base de travail pour la Commission européenne, dans sa réforme du droit d'auteur. Dans un communiqué de presse, Julia Reda se dit satisfaite des compromis adoptés.

Auteur de l'ouvrage Pourquoi brûle-t-on des bibliothèques ? (2013), le sociologue et professeur de sociologie à la Sorbonne Nouvelle — Paris 3, Denis Merklen n'a jamais cessé de s'intéresser aux établissements de lecture publique et à leurs enjeux. Invité du congrès annuel de l'Association des bibliothécaires de France, il a accepté de répondre à nos questions.

« Nous sommes aux prises à une direction qui tente d’imposer une régression importante vis-à-vis des services proposés aux lecteurs et usagers de la BNF », déclare l’intersyndicale CGT, FSU et Sud. À quelques jours des élections désormais, les organisations interpellent l’opinion publique et leur tutelle, alertant d’une rationalisation des ressources humaines.

La consommation d’œuvres en numérique augmente en Espagne, mais pas nécessairement comme les industries le voudraient. Au cours de l’année passée, seule une personne sur trois a payé pour un contenu numérique. Une statistique en hausse toutefois, en regard de la dernière étude réalisée en 2011.

Savoir et accessibilité font partie des maitres mots qui sous-tendent le projet d'une bibliothèque : si l'on pense avant tout aux livres, aux films ou encore à la musique, les nouvelles technologies font aussi partie de l'offre culturelle des établissements. Avec ces outils, quel accompagnement des publics ? Normandie Livre & Lecture et la médiathèque départementale de l'Eure proposent une journée professionnelle, le 13 février 2020, pour apporter quelques éléments de réponse.

Lecteurs de livres numériques, mais grands lecteurs avant tout