Indigo chaîne de librairies

La chaîne de librairie canadienne Indigo a confirmé son intention d'ouvrir une librairie dans le New Jersey l'année prochaine. Après le retour du livre papier, annoncé comme tel aux États-Unis, faut-il s'attendre au retour des chaînes de librairies sur le territoire ? Depuis la disparition de Borders et la situation peu enviable de Barnes & Noble, plus personne ne misait trop sur ces points de vente du livre outre-Atlantique.

Les derniers résultats financiers de la chaîne de librairies canadienne Indigo avaient donné des ailes à Heather Reisman, la PDG du groupe. La formule en vigueur au sein des magasins, avec une offre extrêmement diversifiée, qui ne se repose plus seulement sur le livre, a visiblement porté ses fruits. Indigo souhaite à présent s'exporter aux États-Unis.

La chaîne canadienne de librairies Indigo Books & Music fondée par Heather Reisman se porte bien. Ses ventes en magasin ont augmenté de 6,5 % et la clientèle en magasin a augmenté de 2 %, tout comme les ventes en ligne, de 11,7 %. Une réelle ténacité face aux difficultés que rencontrent de nombreuses grandes chaînes de librairies. Pour la directrice des librairies Indigo, cela prouve que les « brick and mortar » reviennent à la mode. 

Des éditeurs et des actionnaires du monde de l’édition ont été consternés par l’annonce de la chaîne de librairie canadienne Indigo Books&Music du changement de sa gamme de produits au début de cette année.

Réjouissances du côté de la chaîne de librairies américaine Indigo : pour la première fois depuis 2010, les résultats financiers de la firme sont en hausse, malgré un nombre réduit de best-sellers pour ce début d'année. Les revenus pour le premier trimestre 2014 sont en hausse de 5,4 %, par rapport à la même période, l'année dernière.

Ce jeudi, à l'issue de l'assemblée annuelle générale de la chaîne détaillante de biens culturels Indigo Books and Music, la directrice générale Heather Reisman a livré ses prévisions quant à l'avenir du marché du livre. Tablant sur une future baisse de popularité du livre numérique, la professionnelle et amatrice de lectures estime qu'il existera toujours un marché pour l'écrit. Et surtout imprimé, que ce soit sous couverture souple ou cartonnée.

Il est des sujets sensibles face auxquels il vaut mieux choisir avec soin le ton de ses slogans publicitaires, comme vient de se le faire rappeler la chaîne de librairies Indigo. L'une de ses boutiques, située au centre de Toronto, commercialise un gros volume intitulé The Holocaust Chronicles, une sorte d'encyclopédie qui traite de la Shoah sur 768 pages. Un bouquin bien mis en valeur sur les tables, ces dernières finalement jugées trop tape-à-l'oeil, en affichant l'impudent slogan : Oy Veh! Can't believe I read the whole thing.

Constatant un manque de concurrence sur le marché du livre polonais, 6 éditeurs locaux réagissent en créant leur propre réseau de librairies, BookBook. L'objectif est bien entendu d'améliorer la visibilité de leurs ouvrages, mais aussi de couvrir un territoire délaissé par les deux chaînes de librairies principales du pays, Empik et Matras. Il s'agit d'une première en Pologne.

Ce 31 décembre, Jon Woolcott effectuait sa dernière journée de service au sein de la chaîne de librairies Waterstones. Après avoir été employé par l'enseigne pendant sept années durant, aux postes de directeur de la planification commerciale puis directeur marketing, le Britannique estime qu'il est temps pour lui de passer à autre chose.

127 % de croissance sur les ventes en ligne, voici de quoi éviter la catastrophe économique. Pour le groupe canadien Indigo Books & Music, l’année 2020, dont l’exercice s’est clos ce 3 avril, la pandémie a rimé avec ascenseur émotionnel. Entre les 7,1 % de baisse de chiffre d’affaires et la hausse des ventes internet, fallait-il s’accrocher…

Sa part majoritaire vendue fin juin au groupe d'investisseurs Gimel Yafit, la chaîne de librairies Steimatzky se trouvait alors sérieusement criblée de dettes, accumulant les retards dans le règlement de ses fournisseurs. Si bien que des maisons d'éditions partenaires ont demandé la mise en liquidation de l'enseigne quand d'autres ont refusé de l'approvisionner. S'il est difficile de savoir si ces soucis se règlent depuis, la société s'apprête à changer de direction. 

Si plusieurs librairies du groupe ont fermé au cours de l'année 2014, sur le territoire canadien, la société veut trouver de nouveaux espaces à investir. Avec une croissance encourageante au 2e trimestre, Heather Reisman a assuré que la firme, située à Toronto, mise plutôt sur les produits papeterie et jouets, même si le livre se porte toujours bien. 

Plus de cent librairies indépendantes anglaises tentent de s'unir pour rivaliser avec les puissantes chaînes de librairies telles que Waterstones ou WH Smith. L'objectif ? Négocier de meilleurs prix et obtenir des éditions exclusives de bestsellers. 

Barnes & Noble achète une chaîne de librairie scolaire

En février dernier, la chaîne de librairies allemandes Hugendubel prenait son indépendance en quittant Weltbild, le groupe éditorial allemand en faillite. La décision avait été saluée comme une libération, qui laissait toutefois les comptes des boutiques fragilisés. Quelques mois plus tard, il semblerait bien que les résultats des ventes numériques, via la fédération Tolino, soient au-dessus des espérances.

La chaîne britannique de librairies Blackwell annonce renouer avec les bénéfices, pour la première fois depuis une décennie, grâce à un plan de restructuration drastique. L'enseigne propose à ses clients d'assister à des représentations théâtrales à sa boutique d'Oxford, ou encore à des séances de dédicaces partout ailleurs. La prochaine étape de la métamorphose devrait se traduire par l'adoption d'un nouveau modèle d'actionnariat salarié.

La vente de la chaîne de librairies Thalia n'est pas vraiment une surprise, outre-Rhin : en 2012, la holding Douglas, spécialisée dans la parfumerie, avait mis la main sur 75 % de la chaîne de librairie, puis sur la totalité, mais les perspectives étaient à court terme. L'agence Reuters confirme ces prévisions, et rapporte que le fonds d'investissement australien Macquarie sera chargé d'organiser le processus de cession.

Après neuf ans d'exercice en tant que chef de la direction de WH Smith (chaîne de librairies et de papeteries britannique), Kate Swann démissionnera le 30 juin 2013. Arrivée en 2003, elle avait pris en charge l'entreprise à une époque « difficile », où elle perdait des parts de marché. Sa première année de présidence fut marquée par l'une des plus grandes pertes de l'histoire du détaillant. Depuis un an, elle a néanmoins contribué à une hausse de 10%, en consolidant l'entreprise d'un bénéfice de 102 M £.

L'enseigne Family Christian Stores propose des livres consacrés à la religion chrétienne, mais aussi d'autres objets, qui vont des accessoires pour le culte à des cadeaux en tous genres. Depuis plusieurs années, FCS est en grande difficulté, avec une chute des ventes de 29 % depuis 2008, avec 216 millions $ de chiffre d'affaires annuel pour cette société américaine.

Le secteur de la librairie connait aussi un phénomène de concentration : outre-Manche, la chaine de librairies britannique Waterstones, propriété du fonds d'investissement américain Elliott Advisors, est devenue propriétaire de Blackwell's. La vingtaine de boutiques et les employés changent de patron...

Avec l'apparition d'outils numériques permettant une communication plus directe, la relation entre les prescripteurs et les lecteurs s'est renforcée, parfois au détriment du lien libraire-client propre à la librairie entendue comme espace physique. La chaîne de librairies allemande présente un outil de recommandation basé sur l'application de messagerie WhatsApp.

La chaîne de librairies japonaises Kinokuniya, la plus importante dans l’archipel, expérimente de nouvelles solutions de vente. En collaboration avec les éditeurs de romans graphiques anglophones, les librairies proposeront des versions de poche de quatre titres, avec de nouvelles couvertures, en édition limitée. Des variantes, certes, avant tout destinées à mettre en valeur la chaîne.

« Nous avons examiné avec soin, et dans la prière, chacune des options » assure le PDG Chuck Bengochea. Mais rien n'y a fait : Family Christian Stores s'est placé sous la protection Chapter 11 sur la faillite des entreprises. Avec 266 magasins et 4000 employés, il assure que, pour l'heure, aucune fermeture, aucun licenciement ne sont prévus.

En février dernier, Family Christian Stores, plus grande chaîne de librairies chrétiennes des États-Unis, se déclarait en faillite : les revenus ne cessent de diminuer depuis 2008 (305 millions $), pour atteindre les 216 millions $ cette année, selon les prévisions les plus optimistes. Mais le miracle est arrivé, et un repreneur s'est manifesté avec la promesse d'effacer les dettes.

La chaîne de librairies Waterstone's supprime des centaines d'emplois

C'est un rachat qui fait parler de lui en Allemagne. La maison d'édition Herder Verlag, fondée en 1801 par Bartholomäus Herder, s'est offert une participation majoritaire au sein de la chaîne de librairies allemande Thalia, une des plus importantes outre-Rhin.

La chaîne de librairies brésilienne Saraiva, dont la situation financière est des plus mauvaises, comptait 75 boutiques jusqu’en octobre 2018. Suite à la nécessaire réorganisation, survenue en novembre, 29 magasins ont dû fermer leurs portes. Et l’autorité brésilienne s’inquiète de procédures d’expulsion actuellement en cours.

Les librairies dites chrétiennes ne sont pas plus immunisées que d'autres contre l'évolution des pratiques d'achats et de lecture de leurs clients vers le numérique. La chaîne de librairies chrétienne américaine LifeWay Christian Resources a ainsi annoncé sa volonté de se concentrer uniquement sur le ecommerce à cause de la baisse du nombre de ventes. Conséquence : 170 magasins fermeront leurs portes d’ici la fin de l’année 2019. 

Les multiples tentatives des chaînes de librairies pour proposer un modèle d’autopublication n’ont pas la vie facile. Calquées ou inspirées du système que propose Amazon avec Kindle Direct Publishing, nombreuses furent les tentatives, souvent infructueuses. En l’occurrence, la chaîne Books-A-Million, qui avait monté BAM Publish, se voit contrainte d’abandonner.

L'une des plus importantes chaines de librairies de Taïwan, Eslite, ouvrira sa première boutique au Japon à l'automne prochain. C'est la première fois que la firme se risquera en dehors d'un territoire sinophile, et compte, pour une transition en douceur, sur un partenariat avec une enseigne locale.