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Optimisez la rentabilité de votre entreprise. Solution pour TPE / PME : la méthode ROCS

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Dossier

Dix poètes pour entretenir le goût de la poésie

Du 7 au 23 mars, le Printemps des poètes ouvre le bal aux vers, en vers, et contre tout. Parce que le goût pour la poésie dépasse amplement le seul plaisir solitaire d’une lecture intime, voici neuf auteurs à redécouvrir, neuf textes, traduits ou en français, dont les échos restent puissants aujourd’hui encore. 

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Dossier

Alfonic : une méthode pour apprendre à lire et écrire aux plus jeunes

Originellement pensée comme une méthode simplifiant la découverte de la langue, par le linguiste André Martinet, Alfonic était appelée « graphie phonologique Martinet ». Devenu la contraction de « alphabet phonétique », ce système d’apprentissage concerne les jeunes enfants. 

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Dossier

Nuit de la lecture 2023 : 12 livres jeunesse pour se faire peur

Du 19 au 22 janvier, les Nuits de la lecture joueront avec des récits parfois très inquiétants. Organisé par le Centre national du livre, cet événement s’accompagne d’une bibliographie illustrant la thématique de l’édition 2023, La Peur. Et pour débuter, voici douze ouvrages de littérature jeunesse.

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Dossier

Nuit de la lecture 2023 : 26 romans pour ne plus dormir la nuit

Du 19 au 22 janvier, les Nuits de la lecture joueront avec des récits parfois très inquiétants. Organisé par le Centre national du livre, cet événement s’accompagne d’une bibliographie illustrant la thématique de l’édition 2023, La Peur. Pour celles et ceux qui aiment frissonner, voici 26 romans issus de la bibliographie que propose le CNL.

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Dossier

Albums, romans : une sélection de 20 livres jeunesse pour Noël 2020

La crise sanitaire a contraint les librairies à fermer leurs portes depuis fin octobre dernier. Mais l’envie de lire est toujours là, car les livres sont le meilleur moyen de s’évader, d’apprendre, de se cultiver, de réfléchir, de rire aussi, à tous les âges et en famille.

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Dossier

Le Prix Goncourt de la biographie

Dès 1980, l'Académie Goncourt se dote d'une bourse pour soutenir les auteurs de biographie : Jean Lacouture reçoit la première récompense pour son ouvrage François Mauriac, consacré à l'auteur d'Un Nœud de vipères et publié par les éditions du Seuil. Devenu un Prix Goncourt au même titre que le Goncourt de la nouvelle, par exemple, le prix est désormais remis chaque année par les académiciens, au cours d'une cérémonie organisée à Nancy pendant l'événement Le Livre sur la Place.

Extraits

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Stratégie d'entreprise

Optimisez la rentabilité de votre entreprise. Solution pour TPE / PME : la méthode ROCS

Si vous souhaitez une nouvelle approche pour améliorer la rentabilité de votre entreprise, ce livre est fait pour vous ! Votre TPE ou PME ne génère pas une rentabilité suffisante pour assurer sa pérennité ? Vous souhaitez améliorer sa productivité sans être obligé de réduire ses moyens humains et/ou techniques ? L'augmentation de votre chiffre d'affaires n'engendre pas la hausse des bénéfices prévue ? Vos méthodes et vos outils de gestion actuels ne sont peut-être plus adaptés à cet enjeu. Découvrez la méthode ROCS, qui aide depuis 2004 les TPE et les PME : - à mieux maîtriser les facteurs clés de leur rentabilité ; - faire face plus facilement à une mauvaise conjoncture ; - augmenter leurs bénéfices sans être obligées d'augmenter leurs ventes ; - sécuriser la performance financière de leurs nouveaux produits ; - préserver leurs emplois et en créer de nouveaux ; - continuer à investir et à innover de manière régulière ; - protéger leur trésorerie de la cessation de paiements. Ce guide méthodologique et pratique est l'outil incontournable pour les dirigeants, les contrôleurs de gestion de TPE/PME, les étudiants du domaine, et pour les repreneurs d'entreprise en difficulté.

07/2023

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Gestion

Créateurs d'entreprise, optimisez votre développement grâce au web

Créer une entreprise semble de plus en plus facile et rapide, surtout depuis la création du statut de l'Autoentrepreneur. Cependant, tout n'est pas si rose.. et se faire connaître, trouver des clients, nouer des partenariats efficaces, mettre en place une croissance durable, recruter, trouver de meilleurs fournisseurs.. sont des défis que le Web peut aider à relever. Ce livre simple, court et dense est une véritable clé pour les créateurs novices ayant pour  objectif de développer  leur activité grâce au Web. Chaque chapitre est organisé  selon un plan aux entrées récurrentes par souci pédagogique ( témoignages d'autres entrepreneurs, conseils pratiques, avis d'experts, autodiagnostic..). Le ton y est direct, accrocheur, volontiers détendu.

10/2011

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Comptabilité

Gérer efficacement la trésorerie de votre entreprise. Analyse, Stocks, Clients, Fournisseurs, Investissement, Conditions de banque, Rentabilité, Alertes...

La trésorerie est pour toute entreprise un enjeu quotidien ; c'est le nerf de la guerre. Et le besoin de financement est d'autant plus vrai en cette période " de crise " délicate à négocier. Charges de plus en plus lourdes, baisse d'activité, mutations économiques, innovations technologiques, besoin d'accroître leur productivité pour être plus compétitives... plus que jamais les entreprises doivent gérer au mieux stocks, clients et fournisseurs, améliorer leur rentabilité afin de penser aux investissements qui leur permettront d'exister demain. Les différents outils de gestion de la trésorerie sont là pour aider chacun dans cette mission. Cet ouvrage - aussi pratique que possible car son objectif est d'être utilisable et compris par toutes et tous, que vous ayez ou non une formation en gestion - permet de comprendre leurs mécanismes et donne tous les conseils pour améliorer sa trésorerie. Complet, il explique également comment déceler les indices d'éventuelles futures difficultés, comment réagir en pareil cas... et au besoin comment négocier face à son banquier.

03/2010

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Gestion

La stratégie prix. Le pricing, levier indispensable pour augmenter votre rentabilité, 3e édition

Comment booster sa rentabilité en générant de 2 à 5 points de marge nette en plus ? Quelle stratégie prix adopter pour soutenir la croissance ? Quel est le prix de l'innovation ? Quel premium peut-on exiger pour une marque ? Comment faire face aux attaques de prix ? Autant de questions essentielles pour les directions générales à la recherche des meilleures voies de croissance rentable. En B2B comme en B2C, le prix est un sujet central et sous-géré. Les entreprises doivent lancer des programmes de transformation pour exploiter ce levier de façon plus systématique. Rappelant les enjeux et les principes qui sous-tendent une bonne approche du pricing, cette 3e édition mise à jour, aborde : les stratégies génériques de prix, les problématiques de guerres de prix, de segmentation et de différenciation, les opportunités liées à un meilleur pilotage des ventes et à la prise en compte des effets psychologiques et comportementaux liés au prix. Illustré de nombreux exemples, cet ouvrage conclut sur la nécessité de se doter de moyens informatiques, humains et organisationnels pour tirer le meilleur parti de cette nouvelle manne.

08/2011

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Sociologie

Pourquoi la rentabilité économique tue le travail

Comment les acteurs, dans le cadre de leur travail, définissent et perçoivent la rationalité économique et quelle place occupe-t-elle dans le rapport au travail ? A partir de deux univers opposés apriori, le secteur de l'industrie automobile et l'hôpital public, cette recherche tente de comprendre ce que l'économie fait au travail. Elle appréhende la rationalité économique comme une composante de l'activité et analyse comment les acteurs l'intègrent, s'en arrangent ou la contestent. Les deux univers retenus proposent différentes facettes de la rationalité économique, tour à tour perçue comme une entrave au travail, elle abime l'activité ; comme une de ses composantes qui ne saurait supplanter les règles de l'art et les savoirs faire ; et enfin comme une dimension morale qui permet de mettre fin à l'activité, elle fixe les limites entre ce qui est raisonnable et ce qui ne l'est pas. Ces trois manières d'éprouver la rationalité économique se combinent plus qu'elles opposent. Elles viennent d'abord rappeler que le rapport au travail n'est pas seulement donné par des éléments objectifs de la situation. Le travail est aussi le fruit de l'action des acteurs capables de rendre compte de ce qu'ils font.

02/2019

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Gestion

Le management de la valeur client. Comment optimiser la rentabilité de vos investissements en Relation Client

Le Management de la relation client ou CRM a connu ces dernières années un développement exceptionnel. Les grandes entreprises se sont dotées avec succès de centres de contact performants et coûteux pour mieux gérer tous les moments de contact avec leurs clients. Aujourd'hui, face à la contrainte des comptes d'exploitation et au ralentissement de croissance sur de nombreux marchés, la question pressante devient : comment rentabiliser les investissements réalisés ? Comment augmenter la valeur de l'entreprise par la valeur de ses clients ? La réponse passe par la re-découverte de quelques évidences : Un client fidèle est un client qui consomme. Tous les clients ne sont pas égaux en valeur. Il existe un équilibre possible entre satisfaction et rentabilité d'un client. Le Management de la valeur client (MVC), basé sur un modèle économétrique mis au point par Teleperformance en collaboration avec la Kellogg School of Management de Northwestern University, propose un retour efficace aux principes de rentabilité. Il conduit à réviser en profondeur la plupart des programmes CRM existants. Illustré par de nombreuses études de cas, cet ouvrage décrit les principes du MVC, sa dimension stratégique et opérationnelle, son mode de pilotage. L'enjeu économique majeur du MVC retiendra l'attention des directions générales, directions marketing, responsables relations clients et qualité.

10/2002

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