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Le Syndicat de la Librairie française a ouvert ce dimanche matin ses 4e Rencontres nationales de la librairie à La Rochelle. Deux jours de rencontres et de débats, avec près de 800 professionnels réunis. Et quelques annonces, comme celle d'une Charte, mise en place par le ministère de la Culture, pour engager Amazon et d'autres vendeurs de livres en ligne à respecter certaines règles commerciales.

Amazon, comme tous les autres sites web, est à la recherche permanente de trafic et d'interactions avec ses visiteurs : le système de notation et de commentaires de la plateforme de vente est même son principal atout. Il lui permet d'anticiper le succès de certains produits, ou encore de perfectionner son algorithme de recommandation pour inciter à l'achat. Un outil qui devient bien moins efficace dès lors qu'il est frauduleusement utilisé : Amazon porte donc plainte contre 1114 utilisateurs de la plateforme Fiverr, utilisée pour vendre des commentaires positifs.

Voilà quelques jours, le monde apprenait, émerveillé, qu'Amazon était poursuivi en justice, pour violation de brevet. La société M-Edge qui commercialise des étuis et couvertures pour Kindle, estimait s'être fait léser par Amazon, et décidait alors de contre-attaquer. Juridiquement.

L'information est apparue dans les forums d'Amazon la semaine passée : le Webstore, outil permettant à tout un chacun de créer une plateforme de vente en ligne, ouvrait de belles perspectives de commerce web. Que ce soit à travers le Marketplace, ou par des solutions de paiements, la solution était plutôt confortable. Sauf que c'est fini...

Nouvelle affaire embarrassante pour le plus gros vendeur de livres sur le Web, alors que le magazine Kernel révèle la présence de nombreux livres fascistes, antisémites et appelant à la suprématie de la race blanche ont été découverts dans ses étagères. Vendus librement sur le site, ils promeuvent des thèses négationnistes, ainsi que la haine raciale.

La guerre entre les cybercommerçants ne connaît aucune limite. Une plainte déposée par la société eBay accuse ouvertement les responsables d’Amazon de chasser sur ses platebandes. Trois personnes de la firme sont citées dans le document, déposé devant le district nord de la Californie. 

Sale temps pour Amazon, qui doit sentir la corde se resserrer : au coeur de la procédure, les conditions qu’impose le cybermarchand aux vendeurs tiers – ceux qui passent par la fameuse Marketplace pour leur business. L'action en justice pourrait sanctionner une politique tarifaire abusive d'Amazon. Et ce, dans un contexte où les enquêtes et lourds soupçons n'en finissent pas de pointer la firme. 

Invité de l’émission Friday Boss, sur la station BBC 4, Charlie Redmayne, grand patron de HarperCollins UK, a fait le tour du propriétaire. L’édition britannique, les conséquences de l’internet sur le commerce, et bien entendu, les menaces qui pèsent sur les éditeurs. À commencer par Amazon...

La nouvelle bataille d’Amazon : les fausses critiques de produits. Les vendeurs, petits filous de l’arnaque, se procurent par des services spécialisés des faux commentaires positifs, pour l’autopromotion, ou négatifs, pour écraser la concurrence. Amazon a déjà porté plainte contre de faux utilisateurs et contre des sites de vente de commentaires, mais c’est la première fois que l'entreprise engage des poursuites contre les vendeurs eux-mêmes. 

La pandémie n'aura pas vraiment entamé les bénéfices d'Amazon, bien au contraire : ceux-ci ont doublé par rapport à la même période de l'année dernière, pour atteindre 5,2 milliards $ sur le deuxième trimestre 2020. Les ventes, elles, ont augmenté de 40 %, pour représenter un montant de 88,9 milliards $. Mais la société fait actuellement l'objet de plusieurs enquêtes sur l'usage des données des vendeurs tiers qui utilisent sa marketplace...

La diapositive est implacable : 60 % des ventes numériques du groupe Hachette sont réalisées sur la plateforme Amazon US, et 78 % pour le territoire britannique. Définitivement, le revendeur n'est plus un acteur comme les autres. Un mémo récapitulant l'ensemble de l'activité de la société a été diffusé, présentant l'intégralité du groupe international, et dévoilant, pour la première fois, les données de vente selon les plateformes ebook.

L'engouement pour les applications est visible dans le secteur de l'édition. Si l'on a pu croire que le devenir des livres passerait par cette solution technique. Pour certains, il s'agit de tirer pleinement parti d'une plateforme, car le recours à un fichier EPUB aurait limité la qualité du rendu. C'est par exemple le cas de l'application L'homme volcan, coédité par Flammarion et Actialuna.

Amazon le plus gros vendeur de livres aux États-Unis

Dans sa quête du prix toujours le plus bas, Amazon vient de franchir un cap. Depuis deux mois, la plateforme américaine a modifié sa politique de vente. Désormais, tout vendeur proposant la meilleure offre (prix et état d’usage) se trouve mis en avant. Éditeurs et auteurs s’étranglent...

L’aventure de James Daunt impliquait quelques acrobaties : reprendre Barnes & Noble, la plus grande enseigne de librairies américaines, le défi était immense. Surtout quand un Britannique se voit confier le sort d’établissements ayant perdu 700 millions $ de chiffre d’affaires depuis 2015. Et qu’en face, Amazon prend toujours plus de place.

Les drones incarnent une nouvelle solution de livraison, sur laquelle plusieurs grosses sociétés comptent dans leur service au client. Si plusieurs parodies ont fleuri pour se moquer d'Amazon, un élément persiste : la sécurité des passants. Quand au-dessus de sa tête peut voler un drone chargé de plusieurs bouquins, on se demande bien ce qu'il adviendrait en cas de défaillance. En somme, plus dure serait la chute.

Amazon continue de se diversifier. En effet, le géant de la distribution a donné le coup d'envoi de son propre service de paiement par carte bancaire. Nommé

Le constat est simple. Les vendeurs d'ebooks sur internet ne font pas d'efforts pour fidéliser leur clientèle, si ce n'est par le biais des restrictions à mettre en place sur les lecteurs ebook.

Le vendeur de pets parfumésBruno Heitzvendeur de pets parfumés

Dans le but d'aller toujours plus loin dans sa gamme de services et dans la fidélisation de sa clientèle, Amazon a lancé la semaine dernière deux grandes nouveautés : d'une part, l'arrivée au Royaume-Uni de Prime Reading, la bibliothèque d'ebook pour les abonnées Premium, et d'autre part, le lancement de Amazon Charts, nouveau classement des livres les plus vendus et les plus lus. 

Greenpeace a publié son rapport annuel sur la consommation d'énergie des géants de l'Internet. S'il y a encore quelques années, Apple était souvent épinglé, ce n'est plus du tout le cas. Bien au contraire. Le géant américain a radicalement changé d'attitude et prend la tête du classement en utilisant un maximum d'énergies renouvelables.

FACT CHECKING – Dix auteurs, qui accaparent les meilleures ventes de cette rentrée littéraire, avec une domination plutôt nette des éditions Albin Michel et Gallimard — trois de leurs ouvrages publiés durant cette période figurent dans la liste. Le cabinet GfK fournit cependant des éléments qui au final embrouillent un peu le marché du livre. 

Les questions relatives à la pédophilie sont de plus en plus complexes. Deux libraires viennent d'en faire les frais en Grande-Bretagne, alors qu'elles sont accusées de vendre des oeuvres classées dans la catégorie pornographie juvénile.

Il est bon de faire parfois un tour sur les sites de ventes en ligne, pour découvrir dans quelles conditions on vous propose d'acheter des livres numériques... mais surtout de vous les faire rembourser.

Internet, meilleur vendeur des États-Unis

Hier, la Cour suprême des États-Unis a remis de l'ordre dans le système de perception des taxes de vente, notamment pour le commerce en ligne. La décision a été applaudie par les membres de l’American Bookseller Association. Pour eux, cette législation devrait redynamiser les ventes des boutiques physiques.

Suite au Conseil d’administration exceptionnel du 28 mai 2020, les administrateurs et administratrices de la Charte prennent acte de la démission de son président, Guillaume Nail, dans une période troublée et très difficile pour les auteurs et autrices.

Dès demain paraîtra le beau-livre de photographies mettant à l’honneur le minois de Donald Trump durant sa gouvernance à la Maison-Blanche. C’est son propre fils, Donald Junior, qui est chargé de son édition. Pour autant, l’ancien président états-unien pense toujours à préparer une publication de ses Mémoires évoquant ses fonctions présidentielles. Néanmoins, il semblerait qu'une vilaine rancœur à l'égard de Barack Obama l'amène à s’autoéditer. 

Rentréelittéraire2023 - Quand l’histoire d’un vendeur d’orchidées raconte celle du capitalisme. Un premier roman étonnant et émouvant. Une variation éco-poétique autour d’une fleur qui fascine.