Recherche

transparence investir clients

Dossiers

ActuaLitté

Dossier

Terres de Paroles 23 : plus qu'un festival littéraire

Depuis la Seine-Maritime jusqu'auc confins de la région de Normandie, le festival Terres de Paroles s'étend et investit une multitude de lieux : qu'il s'agissent de grandes villes, de petits villages, de sites patrimoniaux ou même d'endroits comme des écoles ou des bibliothèques. L'édition de 2023 ne faillit pas à la règle.

ActuaLitté

Dossier

Le FIBD 2022 à Angoulême : auteurs, programme et événements

Le Festival international de la bande dessinée d'Angoulême investira les rues d'Angoulême, en 2022, du 17 au 20 mars 2022, avec le ferme espoir de pouvoir renouer avec une édition plus habituelle, malgré la crise sanitaire. Initialement prévu du 27 au 30 janvier, le FIBD a dû, une nouvelle fois, se plier à la situation. Quoi qu'il en soit, la 49e édition de l'événement s'appliquera à contenter les amateurs du 9e art...

ActuaLitté

Dossier

Liquidation, prudence, salariés : les librairies Gibert Joseph en question

Figure toute particulière de la librairie et du disque, le réseau Gibert réunissait 31 établissements sur le territoire français. Jusqu’à ce que la direction annonce, brutalement, son choix de mettre en liquidation judiciaire trois d’entre eux. Suite au rachat de Gibert Jeune en novembre 2017, la famille était réunie après un siècle de discorde. Mais entre temps, la pandémie est passée par là.

ActuaLitté

Dossier

Avant de parler d'écologie, dix livres pour en explorer les facettes

Il n’y a résolument pas de Planète B, et plutôt que de mettre des pansements partout, mieux vaudrait, résolument, changer d’optique quant à notre relation avec l’environnement. Écologie, écoresponsabilité, protection de la Terre, autant de messages qui portent leur voix dans de nombreux livres. Voici une sélection de dix ouvrages, depuis la jeunesse jusqu’au théâtre, pour explorer les mondes par les mots.

ActuaLitté

Dossier

Pénurie de papier : crise et tensions dans le monde du livre

En 2020, toutes les industries s'arrêtaient, à mesure que la Covid s'installait dans le paysage mondial. La reprise progressive des activités économiques en 2020, élargie en 2021, a relancé la machine — non sans hoquets et autres dysfonctionnements. Pour l'édition a débuté une crise du papier, parfois désignée comme une pénurie...

ActuaLitté

Dossier

La Comédie du livre 2023 : 10 jours de lectures à Montpellier

Créée en 1986, la Comédie du Livre est un des rendez-vous majeurs de la vie littéraire en France, qui réunit chaque année près de 250 auteurs et 70 000 visiteurs à Montpellier. Ces dix dernières années, sa programmation dédiée aux littératures françaises et étrangères, à l'édition indépendante de création littéraire et à l'émergence de nouveaux talents lui ont permis de conquérir de nouveaux publics.

Extraits

ActuaLitté

Guides des valeurs

Investir dans les cryptomonnaies comme on investit en Bourse

Sur ce marché en pleine croissance, les conseils indispensables de spécialistes reconnus pour investir sans faire d'erreur Les cryptomonnaies sont au coeur de ce que l'on appelle la "DeFi" : la finance décentralisée. C'est l'équivalent de notre système financier actuel, mais en version décentralisée, sans les intermédiaires que sont les "tiers de confiance", par exemple, les banques. La DeFi est un autre monde, celui qui demain prédominera et permettra à tout un chacun de reprendre le contrôle de ses économies et de ses investissements. Au revoir les autorités centrales, les frais, les intérêts et les délais. Grâce aux crypto-monnaies, on peut dès à présent créer son propre portefeuille décentralisé. Ce livre en explique le processus et donne rapidement et concrètement les moyens de se lancer... en évitant les écueils.

09/2021

ActuaLitté

Littérature française

Transparence

Des épreuves, Corinne en a traversé. Ses vacances tant attendues à Tahiti ne se sont pas passées comme prévu, des gens l'ont déçue en la trahissant maintes fois, son mari a été interné, son fils a eu du mal à trouver sa voie... Malgré tout, elle a su, à chaque fois, pardonner et se relever. Et pour y parvenir, sa foi inébranlable lui a été d'un grand secours. L'amour qu'elle porte au Père céleste, mais également aux siens, a toujours été une source de force inépuisable. Il lui donne le courage d'avancer en attendant des jours meilleurs... Dans cette autobiographie éclatante d'authenticité, aux allures de journal intime, Corinne Nasufi raconte sans tabou les déconvenues qu'elle a dû surmonter et l'aide sans faille qu'elle a trouvée dans sa pratique sincère de la religion, dans l'espoir que son expérience pourra servir d'exemple aux âmes en mal de repères.

05/2020

ActuaLitté

Littérature française

Transparence

A la fin des années 2060, la présidente française de Transparence, une société du numérique implantée en terre sauvage d'Islande, est accusée par la police locale d'avoir orchestré son propre assassinat. Or au même moment, son entreprise s'apprête à commercialiser le programme Endless, un projet révolutionnaire sur l'immortalité, qui consiste à transplanter l'âme humaine dans une enveloppe corporelle artificielle. Alors que la planète est gravement menacée par le réchauffement climatique, cette petite start-up qui est sur le point de prendre le contrôle du secteur numérique pourra-t-elle sauver l'humanité ?

04/2019

ActuaLitté

Gestion

Objectif Satisfaction Client. Attitudes et techniques pour enchanter ses clients

Chargés de clientèle, managers et interlocuteurs du service client, découvrez des softs skills originaux et des techniques efficientes pour faire la différence et répondre aux (nouvelles) exigences des clients. Comment fidéliser et satisfaire un client ? Comment faire face à une réclamation ou aux incivilités ? Comment s'adapter parfaitement à la personnalité du client et ses attentes ? Comment lui écrire ? Comment l'enchanter ? Pour que l'expérience client devienne un avantage compétitif, ce livre s'appuie sur la méthode 4Colors afin de : - comprendre et valoriser son style de communication ; - décrypter rapidement les attentes et créer un relationnel hors pair ; - satisfaire tous les types de personnalités ; - enchanter et renforcer la satisfaction client. Les + : - Un test de personnalité pour découvrir sa signature comportementale. - Une méthode accessible et simple à pratiquer. - Des exemples à suivre et des actions pratiques à mettre en place.

02/2020

ActuaLitté

Esthétique

Transparence/Transparaître

Exaltée par certaines utopies modernistes au XXe siècle, à la fois désirée et crainte au XXIe siècle dans nos sociétés de la communication et de l'exposition de soi mais aussi de la surveillance, la transparence est l'objet de discours critiques divers qui en déploient les significations métaphoriques, notamment dans le domaine social et politique. Ces discours se focalisent sur ses effets, le plus souvent jugés pervers, mais n'examine pas la transparence pour elle-même. Tout en rappelant l'éventail des approches critiques, ce volume recentre le regard sur le phénomène de la transparence tel qu'il est mis en oeuvre par les artistes dans des oeuvres qui, le plus souvent, interrogent notre rapport au monde. Il apparaît alors que la notion de transparence gagne à être perçue à travers le prisme du transparaître qui, en mettant l'accent sur la phénoménalité sensible et instable de la transparence, permet d'en étendre le champ de questionnement à des pratiques artistiques plus diverses et à des interrogations esthétiques moins contraintes par l'idéologisation dont la transparence fait souvent les frais. Composé d'études rédigées par des philosophes, esthéticiens, historiens ou théoriciens de l'art, de la musique, du cinéma ou de l'architecture, le livre comprend également les interventions d'artistes qui intègrent la transparence et le transparaître dans leur réflexion et leur pratique.

11/2023

ActuaLitté

Littérature française

La transparence

Ce roman ne raconte pas l'histoire d'une ville, il la fait, ce roman est une ville ; à travers ses personnages et leur comportement qu'on ne retrouve qu'ici, car chaque ville produit sa très particulière façon d'être. On y rencontre les habitants. On voit par leurs yeux. On y croise des écoliers et notre regard est à hauteur d'enfant, et notre vie redevient notre enfance. On est chaque personnage. De Sam qui jette sa voiture contre un mur après avoir tout perdu, à l'institutrice faisant chaque jour ce même chemin jusqu'à chez elle. Ce chemin qui la terrorise depuis qu'elle est petite. Ce qui compte pour l'un, oppresse l'autre, ce qui est beau pour l'un est triste pour l'autre, chaque émotion nous devient intime. Adrien Lafille écrit ce qui est essentiel pour le personnage, par exemple quand un enfant veut faire du vert en lançant des billes jaunes sur des voitures bleues. Il oubliera cette façon de voir le monde, mais elle restera une part de lui-même : sa part de réel.

09/2022

Tous les articles

ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté