Black Friday Amazon

#LabelEmmaus - En ce mois de novembre, dédié à l’Économie Sociale Solidaire, Label Emmaüs a préparé un plaidoyer à sa manière, pour évoquer quelques sujets précieux : au menu, un éclairage sur les pratiques peu éthiques des géants du ecommerce, sous la forme d’un jeu engagé et décalé… qui a été révélé sur Linkedin. « De quoi affronter le Black Friday et les fêtes de fin d’année, pour faire que chaque achat, chaque cadeau, devienne un acte militant », assure Maud Sarda, la directrice générale, dans un texte qu’elle a adressé à ActuaLitté.

Les Eisner Awards, qui comptent parmi les récompenses internationales les plus prestigieuses en matière de bande dessinée, sont de retour avec leur multitude de catégories. Au sein de celles-ci, des sélections qui prouvent que la bande dessinée francophone est toujours bien représentée... Les résultats seront connus en juillet prochain.

Amazon continue de progresser dans la plupart de ses marchés. Le géant américain annonce ainsi un bénéfice net de 28,8 milliards € en 2021, soit une hausse spectaculaire de 56,8 % sur un an. Néanmoins, Amazon a subi une perte d'exploitation à l'international de 924 millions $, due aux crises des chaînes d'approvisionnement. Ses activités de stockage dans le cloud, notamment, lui permettent de sauver la mise.

À bien des égards, Amazon rime avec condamnation. Aujourd’hui, la multinationale doit payer une amende de 1,28 milliard € auprès de l'AGCM, Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato [Autorité de la Concurrence et du Marché]. Cette décision a été prise en Italie pour sanctionner la position de « domination absolue » de l’entreprise, par son service de traitement des commandes.

La Bouquinerie du Sart, structure de vente d'articles d'occasion basée sur les principes de l'économie sociale et solidaire, lance une collecte nationale et solidaire de livres. Le but : développer son action d'insertion à partir du recrutement de personnes logeant dans les centres d’hébergement pour leur donner une seconde chance sociale et professionnelle. Créée en 2015, la structure emploie actuellement 11 personnes et stocke plus de 150.000 livres dans son entrepôt. 

La 3e édition de «Fair Friday» s’est déroulée les 27 et 28 novembre 2020 (jusqu’au 5 décembre dans le canton de Genève, étant donné les directives sanitaires). 105 enseignes ont participé, pour 150 points de vente à travers toute la Suisse, et récolté cette somme en suggérant simplement aux clients d’«arrondir» volontairement le montant de leurs achats ou de faire un don en faveur de Caritas Suisse, partenaire du projet.

Au 3e trimestre 2020 en France, le commerce en ligne aura réuni plus de 41 millions de clients, soit une augmentation de 510.000 personnes. Les données, collectées par l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie montrent une engouement particulier — plus que jamais reflet de l’époque — pour ces achats dématérialisés.

Ce vendredi 4 décembre au matin, des militants des associations Amis de la Terre, ANV-COP 21 et d’Attac se sont rassemblé devant le ministère de l’Économie et des Finances à Paris. Ils entendaient protester contre la politique économique du gouvernement qui favoriserait le géant de l’e-commerce. Et demandaient donc un moratoire sur la question des entrepôts en France. 

Derrière le slogan-hashtag #MakeAmazonPay, des travailleurs employés par Amazon dans plusieurs pays vont coordonner des actions de grève pour le Black Friday, jour de promotions organisé ce 27 novembre 2020 dans plusieurs pays et le 4 décembre prochain en France. Cette journée, traditionnellement très profitable pour Amazon, sera marquée par des actions aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Belgique, au Mexique ou encore au Bangladesh. Et peut-être en France...

Toutes les librairies se valent-elles ? À l’heure du second confinement français, où le conseil de libraire a laissé place au retrait en magasin, on s’interroge. Amazon, l’épouvantail habituel, reste brandi comme il se doit, et la France est parvenue à empêcher la vente de livres dans les supermarchés et autres Fnac, pour ne pas concurrencer le click and collect des établissements. Mais ensuite, quoi ?

S’appropriant un slogan brandi par Attac en novembre 2019, dénonçant alors le principe même du Black Friday, l’Occitanie a frappé fort. « Au lieu d’aller sur Amazon, j’achète dans ma zone », clamait l’Association pour la taxation des transactions financières et pour l’action citoyenne. Et la région avait alors déclenché une campagne visant plus largement la vente en ligne — mais Amazon n’était pas bien loin.

Une bonne saison de bouclée, assure Amazon sur son blog britannique : les ventes de Kindle ont augmenté, grâce aux auteurs indépendants, au service Kindle Unlimited ainsi qu’à la division éditoriale Amazon Publishing. Le tout sans aucun chiffre communiqué, le tour de force est toujours spectaculaire.

En ce vendredi noir pour la consommation à travers le monde, notre libraire Elsa et sa comparse ont juré, promis, qu’elle ne dirait pas un mot sur le Black Friday. Au contraire, elle prône le #BoycottAmazon et offre une sélection d’ouvrages de qualité. Un message : « Ne cédez pas à Amazon en ce vendredi noir, on ne répétera jamais assez tout le mal que fait cette entreprise, et pas forcément que dans le milieu du livre. »

Choisir son camp : quand même des pharmaciens vous annoncent qu’ils prennent part au Black Friday, il convient de se poser et réfléchir. Cette année, la levée de boucliers est pourtant farouche : se multiplient ici et là des tribunes, études et autres incitations à boycotter Amazon, voire le principe même. Car ce modèle de surconsommation ne saurait représenter ce qu’une société a de meilleur.

Le Black Friday, jour d'intenses promotions pour Amazon et d'autres commerçants, a bel et bien été un « vendredi noir » pour le géant américain du ecommerce. Mounir Mahjoubi, ancien secrétaire d’État au numérique et député de Paris, a pris la parole ce vendredi 22 novembre pour dénoncer l'impact d'Amazon sur l'emploi français. Et a appelé les Français à s'engager. Les libraires, par l'intermédiaire du Syndicat de la Librairie française, ne cachent pas leur assentiment.

Outre-Atlantique, chaque jour semble amener l'édition à une conclusion implacable : Amazon ne veut pas que du bien aux éditeurs. La réduction des stocks de livres dans les entrepôts de la firme, et les ruptures de stock qui ont suivi, inquiètent considérablement l'Association des éditeurs indépendants (Independent Book Publishers Association, IBPA).

Le vendredi 29 novembre sonneront les cloches du Black Friday. Importé des États-Unis à l’occasion de Thanksgiving, le Black Friday est un grand jour de soldes qui ouvre la saison des achats de fin d’année. Coordonné par le collectif Attac, une tribune, déjà signée par de nombreux universitaires, auteurs ou acteurs de la chaîne du livre, appelle à un boycott de la plateforme. 

La croissance du e-commerce en France est bien là : avec 11 % de dépenses supplémentaires faites en ligne en 2018, le marché est incontestable. Et attractif. 70 % des Français de 18 ans ont commandé sur internet en 2018, pour 57 € en moyenne, selon Kantar. Et Amazon se taille bien entendu la part du lion, comme jamais.

Cette semaine se tient à Lille le Forum International de la Cybersécurité (FIC2019). Ce forum regroupe plus de 8600 participants venant de 80 pays, pour trois jours de débats et d'interventions, tantôt politiques et militaires, tantôt techniques. L'occasion aussi de décerner des prix aux livres les plus importants dans le domaine. 

D’aucuns, au sortir du Black Friday et du Cyber Monday, se demandent quels sont les résultats économiques de cette opération massive de vente. Amazon, à qui l’on n’avait rien demandé, vient de donner son avis. Et pour une fois, quelques chiffres ressortent de la communication.

Le cybermarchand avait prévu d’inonder internet, à l’occasion du Black Friday, et cela n’a pas manqué. Alors que les Australiens étaient interdits d’accès à la plateforme américaine et aux sites internationaux, le géant a modifié ses conditions de vente. Et l’Australie peut donc se ruer sur Amazon, partout dans le monde.

Pour tous ceux qui n’ont pas envie d’attendre le mois de juin et les soldes d’été, six grandes enseignes dont Fnac Darty, lanceront cette année les « French Days ». Du 27 avril au 1er mai, six géants du e-commerce français proposeront des réductions allant jusqu’à 50 %. Comme un air de Black Friday, mais au printemps.

L’information est officielle et la foudre menace de s’abattre : la plus importante société de vente en ligne du monde occidental, longtemps absente de la Suisse (à moitié absente), s’apprête à faire une entrée imminente. Un accord a été signé avec la Poste locale, ouvrant possiblement la livraison des premiers colis sur le mois de décembre ou de janvier…

Mardi 22 novembre, les pilotes d’ABX, l’une des compagnies assurant les livraisons du géant d’internet Amazon, se sont mis en grève. Cette dernière a toutefois été suspendue par le district des États-Unis le lendemain. Le Marchand a eu chaud, et pour cause : la période est propice, outre-Atlantique, aux achats compulsifs du Black Friday...

Le commerce en ligne brésilien a connu une belle année 2015 : le fameux Black Friday – qui intervient le lendemain du Thanksgiving... – a été particulièrement probant pour les ventes de disques, alors que 1,65 million de consommateurs se sont rués sur internet pour leurs achats.

L’année n’est pas encore achevée et en dépit du succès revendiqué de l’opération Civilised Saturday – par opposition aux campagnes marketing Black Friday et Cyber Monday – les libraires britanniques restent sous pression. Tim Godfray, l’actuel directeur de la Booksellers Association, fait un bilan malgré tout encourageant de 2015. 

Nul n’en doutait : comme chaque année, les cadeaux de Noël se retrouvent sur internet, revendus bien rapidement. Si les Français se sont emballés, avant de les déballer, pour les produits high-tech, la culture n’est pas en reste, comme l'indique un sondage effectué par Toluna pour LSA. Et comme toujours, ce sont les livres qui ont été les plus offerts, très loin devant tout autre bien culturel.

Amazon et les chiffres, c’est le jeu du chat et de la souris. La firme vient de diffuser un communiqué de presse pour annoncer qu’elle avait vendu trois fois plus d’appareils durant le dernier week-end que l’année passée. Comme d’habitude, la presse reprendra cette donnée. Comme d’habitude, il sera impossible de la mettre en perspective. Comme d’habitude... et on dirait du mauvais Claude François.