C'est devenu la plaie d'Amazon : des services ont émergé sur le web pour se procurer de faux commentaires positifs, moyennant finances. Le système est assez simple : après paiement, un utilisateur fictif viendra poster sur la page produit choisie par le payeur un commentaire élogieux, si besoin rédigé par le vendeur du produit lui-même. Un système contre lequel Amazon lutte sans relâche. À présent, il va aussi falloir se préoccuper des commentaires négatifs, tout aussi faux...