Jeff Bezos stratégie

Amazon, le géant du e-commerce, est sous le feu des projecteurs judiciaires. La Commission Fédérale du Commerce (FTC), soutenue par 17 États, a déposé une plainte mardi devant un tribunal fédéral de Washington. Elle accuse Amazon d'abuser de sa position dominante pour manipuler les prix, étouffer la concurrence et surfacturer les vendeurs.

La promotion civile de la Légion d'honneur du 14 juillet a honoré 358 individus, hommes et femmes à parité, de divers secteurs et niveaux de responsabilité, pour leur dévouement envers l'intérêt général. Leurs contributions variées vont du soutien aux personnes vulnérables à la recherche scientifique. La promotion compte 296 chevaliers, 43 officiers, 14 commandeurs, quatre grands officiers et un grand-croix.

Les salariés de Comixology n’imaginaient pas vivre des temps à ce point intéressants, comme le suggère le dicton chinois. Une vague de licenciements sévit actuellement chez Amazon et le service de bande dessinée numérique n’est pas épargné. Avec quelques écueils plus significatifs encore.  

Amazon s’inquiète, et s’inquiète sérieusement. Non que les procès et autres plaintes préoccupent l’entreprise. Pas plus qu’elle ne s’affole de ces actionnaires mécontents de voir la firme traînée devant les tribunaux. Quant à sa réputation, entachée chaque fois un peu plus, les dirigeants relativisent. Sauf que la somme de ces éléments pourrait poser un léger souci collatéral… dans le recrutement des employés.

En ce mois d'avril, les ouvriers d'un entrepôt new-yorkais d'Amazon ont voté en faveur de la syndicalisation. Un vote historique, porté par l'ALU, syndicat de défense des ouvriers, mais qui déplaît fortement au géant du web : ce 9 mai, deux porte-paroles du syndicat ont été licenciés par Amazon. Ces derniers dénoncent des « représailles » inacceptables. 

Pour dissimuler les chiffres d’accidents du travail, la firme américaine a trouvé une fameuse astuce, dévoile le Financial Times. Son programme Amazon Community Together, qui prend en charge les salariés blessés, servirait d’impressionnante couverture. Et ce faisant, masquerait le nombre réel de blessures graves dans les entrepôts. 

La multinationale Amazon met un terme à ses expérimentations d'ouvertures de boutiques ayant pignon sur rue, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Au total, 68 enseignes doivent fermer leurs portes, a priori au cours de l'année 2022 — aucun délai n'a été précisé : parmi celles-ci, une vingtaine de librairies, aux États-Unis.

Malgré une nouvelle forte hausse de ses bénéfices net au deuxième trimestre — 7,8 milliards de dollars, soit une croissance de 48 % par rapport à l’année dernière —, le chiffre d’affaires ne correspond pas aux attentes, portées par le marché sur les chiffres du géant américain.

C’est officiel : l’homme le plus riche au monde se retire de la direction du géant Amazon. Tout juste 27 ans après la création de cette entreprise – qui, on le rappelle, avait fait ses débuts dans un garage –, un vent de changement souffle sur son organisation. Et bien que Bezos ne soit plus exactement à la tête de Amazon, il gardera un œil sur son évolution, en tant que président exécutif, au sein du conseil d’administration.

« J’ai utilisé tout un ensemble de critères pour évaluer le potentiel de chaque produit. Le premier critère a été la taille des marchés existants. J’ai vu que la vente des livres représentait un marché mondial de 82 milliards de dollars US. Le deuxième critère a été la question du prix. Je voulais un produit bon marché. » Ainsi parlait Jeff Bezos, en 1997, pour présenter son activité. Et depuis, il n’a cessé de démontrer une belle faculté à créer une puissance commerciale monstre…

Fini, pour le milliardaire âgé de 57 ans : Jeff Bezos ne sera bientôt plus le CEO, laissant sa place à Andy Jassy, actuellement responsable de Amazon Web Service, ou AWS. Le fondateur de l’entreprise de cybercommerce a annoncé qu’il quitterait ses fonctions au troisième trimestre 2021. Il conservera toutefois un poste de président exécutif, au sein du conseil d’administration.

Pour effarant que soit le terme de “minorités” il pointe dans une procédure contre le géant du commerce les victimes toutes désignées. Le recours collectif pour discrimination présumée, porté devant le tribunal fédéral de New York, ce 12 novembre en fait amplement état.

Avec le soutien de leur association professionnelle, un certain nombre de libraires indépendants américains participent à une vaste campagne de sensibilisation pour défendre leur offre et leur présence face à Amazon. La campagne, intitulée « Boxed Out », voit les enseignes se « mettre en boîte » dans des colis Amazon, pour dénoncer les stratégies de la plateforme. Le slogan ? « Ne cédez pas au meilleur des mondes d'Amazon »...

Amazon sur les terres d’Ikea, voici qui promet du grabuge. Pourtant, après des années de rumeurs et de tractations, voici que le géant de la vente en ligne s’installe au pays des meubles en kit. Amazon.se n’attend manifestement plus grand-chose pour sortir de l’ombre du net. 

L’actuelle stratégie du grand patron d’Amazon, Jeff Bezos, se tournerait moins vers la lutte contre le coronavirus que contre les… syndicats. Dans une note détaillée, on découvre toutefois les modalités de communication que la firme envisage, pour se sortir du marasme actuel.

Critiquer la société qui vous emploie, dans l’univers de Jeff Bezos, revient à mordre la main qui nourrit. Et donc, risquer de se faire licencier pour comportement intolérable. On-ne-critique-pas-Amazon ! Pourtant, quelque 357 employés affichent publiquement nom et fonction dans l’entreprise, pour dénoncer la politique environnementale de la firme.

Le combat d’Amazon contre les produits contrefaits ne cessera jamais. Après avoir tout essayé, la dernière approche en date serait de communiquer avec les autorités policières. L’espoir d’une répression accrue, et donc d’un meilleur contrôle des marchandises commercialisées ?

Le vendredi 29 novembre sonneront les cloches du Black Friday. Importé des États-Unis à l’occasion de Thanksgiving, le Black Friday est un grand jour de soldes qui ouvre la saison des achats de fin d’année. Coordonné par le collectif Attac, une tribune, déjà signée par de nombreux universitaires, auteurs ou acteurs de la chaîne du livre, appelle à un boycott de la plateforme. 

“Disruptif”, probablement l’adjectif le plus utilisé de l’univers des start-up numériques toutes plus soucieuses les unes que les autres de verser dans l’originalité. Introduire une rupture avec l’avant, pour incarner l’après, quelle gloire. En la matière, Amazon reste leader du mouvement disruptif, ayant presque rasé les traces de l’avant, pour ne pas laisser grande place à l’après…

Souvent pointée du doigt pour l'impact écologique de son activité, la plateforme Amazon a décidé de répliquer en s'engageant dans The Climate Pledge. Les sociétés qui rejoignent cette initiative se donnent pour mission d'atteindre les objectifs de l'accord de Paris d'ici 2040, en investissant dans les véhicules électriques ou encore les énergies renouvelables.

Le Department of Justice américain s'intéresse de très près à l'aspect anticoncurrentiel et monopolistique des activités de plusieurs grandes entreprises américaines des technologies. Les fameux GAFA sont dans le viseur, à savoir Google, Amazon, Facebook, Apple et quelques autres. L'association des libraires américains (ABA, American Booksellers Association) a sauté sur l'occasion pour décrier un peu plus les méthodes et l'influence du géant de la vente de livres...

Salarié d'Amazon, une vie de rêve...

Une fin complète des combustibles fossiles

D'abord pointé du doigt parce qu'il ne paie pas assez d'impôts en France, le géant américain Amazon est aujourd'hui, plus que jamais, la cible de l'indignation des gilets jaunes. Après avoir congédié sans préavis plusieurs salariés partisans du mouvement, la firme de Jeff Bezos fait l'objet d'un appel au boycott d'une partie du mouvement. 

Le géant de la vente de livres a depuis longtemps outrepassé la simple activité de libraire : désormais vendeur de services dématérialisés, producteur de séries et de films ou encore fournisseur d'abonnements pour une livraison gratuite, Amazon vient de dépasser une valorisation de 1000 milliards de dollars en bourse. Ce qui signifie que les affaires sont florissantes et que les investisseurs ont une confiance totale dans le modèle économique.

Amazon a obtenu des résultats trimestriels incroyablement bons, soulignent tous les économistes : pour un grand nombre d'entre eux, l'époque où la firme de Jeff Bezos n'enregistrait aucun bénéfice est bel et bien révolue. Difficile de les contredire, puisqu'Amazon a annoncé 2,53 milliards $ de bénéfices pour le second trimestre 2018. Et ceci n'est même pas le résultat de ses ventes.

Amazon exporte son arme secrète en France avec le lancement de Prime Reading, un réservoir de livres numériques gratuits destinés aux abonnés de son service Prime. Pour rappel, ce dernier propose, contre une somme prélevée mensuellement ou annuellement, de bénéficier de quelques avantages, comme la livraison gratuite, mais aussi d'accéder à des films et de la musique. Pour les livres numériques, Amazon met en avant des best-sellers de maisons d'édition, mais aussi d'auteurs autopubliés.

Le 10 février dernier, OverDrive fêtait le milliard de prêts numériques dans les bibliothèques publiques. Le National Library Board de Singapour se joint à la fête, rejoignant les États-Unis et le Canada au club digital des One Million, dépassant le million de téléchargements numériques à travers le pays.