commentaires frauduleux

La Competition and Markets Authority — autorité britannique de la concurrence — a lancé une enquête sur Amazon et Google. La CMA soupçonne les deux géants de la tech d’enfreindre la loi sur la sécurité des consommateurs en ne réglementant pas assez les faux avis postés en ligne, susceptibles d’influencer les acheteurs.

La lutte contre les faux avis sur les produits se poursuit chez Amazon : la politique se renforce avec un minimum désormais établi de 50 € d’achat pour pouvoir poster des commentaires. De quoi lutter contre les arnaques aux commentaires trop élogieux – ou trop négatifs ? Pas certain, mais la firme cherche les moyens les plus divers. 

C'est devenu la plaie d'Amazon : des services ont émergé sur le web pour se procurer de faux commentaires positifs, moyennant finances. Le système est assez simple : après paiement, un utilisateur fictif viendra poster sur la page produit choisie par le payeur un commentaire élogieux, si besoin rédigé par le vendeur du produit lui-même. Un système contre lequel Amazon lutte sans relâche. À présent, il va aussi falloir se préoccuper des commentaires négatifs, tout aussi faux...

Loin d’être une nouveauté, la traque de faux commentaires positifs postés sur son site internet est même monnaie courante chez Amazon. C’est la troisième fois que le géant américain de vente en ligne décide de porter plainte contre des sites offrant des commentaires Amazon « vérifiés » pour de l’argent. Ces commentaires payés concernent aujourd’hui principalement des produits ou des livres Kindle. 

Le service Mechanical Turk d’Amazon est une place de marché par laquelle des travailleurs se voient proposer des tâches à opérer. Ces derniers, des humains, occupent alors la place et l’activité que des ordinateurs ne peuvent pas effectuer. Et pour la première fois depuis 2005, la société va augmenter le pourcentage qu’il récupère sur les transactions.

Le site de e-commerce Amazon a été interpellé par le réseau social Babelio, qui rapportait de nombreux cas de plagiat de commentaires, déposé par un utilisateur sur les pages des livres correspondantes. Nommé « Coline », cet usager avait repris sans vergogne pour rédiger quelque 774 commentaires très « inspirés ».

La semaine passée, nous découvrions que les colonnes du site de vente Priceminister regorgeaient de multiples chroniques de livres, clairement empruntées au réseau social, Babelio. Une simple recherche démontrait la chose, dont la responsabilité est tout à la fois à chercher dans les politiques commerciales desdits sites marchands. Poster des avis, ou l'appât du gain...

Après les commentaires et critiques de livres que l'on paye, pour tenter de séduire le chaland et l'inciter à acheter le livre, voici le retour de la guerre des auteurs. Deux auteurs irlandais se battent comme des chiffonniers, dans une guerre qui prend internet pour terrain de bataille. D'un côté, Stuart Neville, de l'autre Sam Millar, qui sont en bataille rangée...

La discorde a l'allure d'une belle pomme. Ce mardi, la conférence des rabbins européens d'obédience orthodoxe a fait savoir qu'elle voulait faire enlever les Protocoles des sages de Sion du catalogue d'Apple. Un accès au format numérique qualifié de « dangereux et inexcusable ».L'ire des rabbins concerne précisément une version disponible en application mobile d'un des plus célèbres faux de l'histoire de la théorie du complot.

« Renforcer la protection des consommateurs en matière de vente à distance », quelle noble cause. Le 20 janvier 2010, l'Assemblée nationale adoptée en première lecture la loi proposée par différents députés, rapportée par Jean-Pierre Nicolas.

Pour réussir à vendre un livre numérique à travers l'ebookstore Kindle, rien de plus facile : il suffit de publier durant quelque temps des chroniques élogieuses de son ouvrage, explique Thomas Hertog, dans The Day the Kindle Died.