Les fêtes de fin d’année approchent, et dans les pays qui ne sont pas submergés par les grèves, les commerçants affichent des sourires heureux. Les libraires d’outre-Quiévrain ont décidé, eux, de remercier leurs clients fidèles et de fidéliser ceux qui ne le sont pas encore. Une campagne débute dans les établissements, portée par la douce voix de l’acteur Benoit Poelvoorde.