communication digitale
Extraits
Gestion
Aide-mémoire de communication digitale
Cet aide-mémoire clair et synthétique vous permettra d'assimiler toutes les notions indispensables de la communication digitale : les spécificités d'Internet comme environnement de communication à 360° ; la variété des supports de communication digitaux (sites Web, réseaux sociaux, applications...) ; les enjeux liés au développement du mobile (communication contextuelle, responsive webdesign...) ; les outils, les métiers, les acteurs et les méthodes associés au développement de projets de communication digitale (UX design, gestion de projet, tendances de création...). Cet ouvrage doit permettre de comprendre l'impact du digital sur la conception des stratégies de communication des organisations (entreprises, marques, ONG, acteurs publics). Des exemples récents et variés ainsi que des cas pratiques mettent en lumière différentes approches concrètes de la communication en ligne : présence sur les réseaux sociaux, utilisation de la vidéo, contenus de marque, etc.
09/2017
Gestion
Le marketing digital. 3e édition
Les technologies digitales influencent le comportement du consommateur, qui devient hyperconnecté. Qu'elles soient pure player ou click-and-mortar, les entreprises doivent adopter leurs stratégies et leurs actions de marketing digital pour recruter et fidéliser les clients, en exploitant les complémentarités des différents moyens de communication digitale dans une optique d'inbound marketing. Cette nouvelle édition met en avant les nouvelles modalités du digital (intelligence artificielle, Internet des Objets, impression 3D...) qui bouleversent les politiques marketing et contribuent à créer de nouveaux modèles économiques.
08/2020
Littérature française
La Communication digitale et le défi de positionnement des PME
Le marché des secteurs d'activité en Côte d'Ivoire est à fort potentiel compétitif, dont les entreprises s'acharne à maintenir leur position concurrentielle et leur part de marché relative et pour cela ils visent l'excellence et l'innovation surtout avec l'avènement des Technologies de l'information et de la communication (TIC), surtout Internet qui ont envahi notre sphère privé et professionnel et en même temps ont impacté d'une façon radicale les habitudes de consommation et le comportement des consommateurs. La culture digitale n'est plus un choix ou un lux que les entreprises doivent se permettre mais une obligation impérative si elles souhaitent demeurer compétitive surtout avec les médias sociaux qui lui permettent de créer, de partager et d'inviter ses clients à la création de contenu. Les PME au coeur de ces échanges, comprennent la nécessité d'utiliser à bonne escient les capacités des médias sociaux dans leurs stratégies de communication. Le présent travail reflète l'importance de l'intégration de la communication digitale et son impact direct sur la compétitivité et le positionnement des PME dans la ville de Bouaké.
10/2022
Gestion
La boîte à outils du Chief Digital Officer
Les Chief Digital Officer se multiplient en France. Selon une étude menée en 2016 par PWC, leur nombre a triplé en un an. " Ce n'est pas un effet de mode mais le signe d'une prise de conscience de l'importance pour les entreprises de structurer leurs ambitions digitales et d'entamer leur transformation de manière plus holistique et systématique. " Dans le contexte risqué de changement, les initiatives foisonnent souvent sans cohérence dans les entreprises. Le CDO lui, doit construire un plan de transformation et articuler l'innovation digitale avec les systèmes et process historiques de l'entreprise. Selon la maturité digitale de l'entreprise, le CDO est plus ou moins digital strategist (agent de changement), digital marketing leader (créateur de nouveaux clients par les nouveaux canaux), digital leader (nouvelle organisation du travail) ou digital Transformation leader, (c'est lui qui a la vision la plus large de l'entreprise.) Ce livre développe tous les outils permettant d'appréhender le rôle de CDO dans la transformation numérique de son entreprise. Il insiste sur les qualités de visionnaire et de pilote requises pour exercer cette fonction.
06/2018
Revues
Etudes digitales N° 11, 2021-1 : Ordre numérique et désordre digital
Contributeurs : Motasem Alrahabi, Elisa Boissezon, Marguerite Bordry, Béatrice Colcuc, Johanna Cordova, Franck Cormerais, Yoann Dupont, Frédérick Garcia, Jacques Athanase Gilbert, Charles Glineur, Aurélie Javelle, Armen Khatchatourov, Willy Lahaye, Antoine Moreau, Christina Mutter, Fabrice Papy, François Perea, Pascal Robert, Daphné Vignon, Johanne Vrain, Albin Wagener et Anne Wasterlain.
03/2023
Communication
Le community management. Stratégies et bonnes pratiques pour une communication digitale réussie
Nouvel eldorado de la communication, les réseaux sociaux font désormais partie de la stratégie de communication des entreprises. Ils sont essentiels pour promouvoir et rendre visibles les produits, vendre les services ou développer les activités. Mais comment bâtir des communautés ambassadrices de l'entreprise et gérer efficacement sa présence sur les réseaux sociaux ? La réponse : le community management ! S'il paraît simple de toucher des millions de personnes par Facebook, Twitter, Linkedln, TikTok et Instagram, il est plus délicat d'en exploiter tout le potentiel. Synthétique et pratique, cet ouvrage vous apporte des idées nouvelles pour utiliser avec succès les réseaux sociaux au quotidien. En tant que manager, professionnel ou responsable com' et marketing, vous ne pouvez plus rester en marge de cette révolution pleine d'opportunités. A vos marques, performez !
11/2021
Sociologie
L'internaute reprend le pouvoir. Les nouveaux défis de la communication digitale
Ces dernières années ont marqué la reprise du pouvoir de l'internaute-consommateur, plus connue sous l'appellation d'empowerment. En laissant des avis sur les produits qu'il consomme, en commentant les services auxquels il souscrit ou encore, en évaluant directement les marques dont il est client. L'internaute contribue à transformer en profondeur la e-reputation de l'entreprise, façonnant ainsi les contours de son image. Reposant sur la présentation d'outils, de méthodes et du regard d'experts du domaine, le lecteur pourra comprendre comment l'empowerment du consommateur peut être une force pour le développement de l'activité de l'entreprise, au coeur d'une stratégie gagnant-gagnant.
02/2019
Agriculture
Du levier digital, étude sur le mécanisme de la région digitale des solipèdes
Du levier digital : étude sur le mécanisme de la région digitale des solipèdes / par M. Léon Delpérier,... Date de l'édition originale : 1869 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
02/2021
Gestion
Transition digitale
Carrément facile, des livres complets et opérationnels, accessibles à tous : professionnels, TPE, non-spécialistes, étudiants, entreprises, stagiaire en formation... Des fiches pratiques, largement illustrées d'exemples, de schémas, de process, de conseils, de pièges à éviter, de témoignages de professionnels et de cas pratiques. Accompagnement, progression par objectifs et des cas pratiques corrigés pour se tester. Grâce à cette collection, utiliser la transition digitale devient Carrément facile ! Au Sommaire : - Partie 1 : Transition digitale de quoi parle-t-on ? ; Dossier 1 : Présentation ; Dossier 2 : De l'australopithèque à la machine ; Dossier 3 : La quatrième révolution industrielle (digitale) ; Dossier 4 : Le choc des générations et des acteurs ; - Partie 2 : L'avenir sera digital ou ne sera pas ; Dossier 1 : Une nouvelle culture à adopter ; Dossier 2 : Une question d'innovation ; Dossier 3 : Une métamorphose de l'organisation ; Dossier 4 : Le client au centre de la stratégie ; - Partie 3 : Ne pas reporter à demain ce que vous pouvez faire aujourd'hui ; Dossier 1 : Démarrer votre transition ; Dossier 2 : Le marketing est mort, bonjour le smarketing ; Dossier 3 : Les différents leviers digitaux ; Dossier 4 : Ne vous arrêtez pas en si bon chemin ; - Partie 4 : Les composantes de la réussite ; Dossier 1 : Une bonne organisation ; Dossier 2 : Une analyse obligatoire ; Dossier 3 : Tirer les enseignements pour s'améliorer en continu ; Dossier 4 : Le guide pratique.
09/2019
Policiers
Forteresse digitale
A la National Security Agency, l'incroyable se produit. TRANSLTR, le puissant ordinateur de décryptage, ne parvient pas à déchiffrer un nouveau code. Appelée à la rescousse, Susan Fletcher, la belle et brillante cryptanalyste, comprend qu'une terrible menace pèse sur tous les échelons du pouvoir. La NSA est prise en otage par l'inventeur d'un cryptage inviolable qui, s'il était mis sur le marché, pulvériserait tout le système de renseignement américain ! Emportée dans un tourbillon de secrets et de faux-semblants, Susan se bat pour protéger son pays et sortir l'agence de ce piège. Bientôt trahie par tous, c'est sa propre vie qu'elle devra défendre ainsi que celle de l'homme qu'elle aime.
01/2009
Gestion
Publicité digitale
La publicité digitale a considérablement évolué ces dernières années : nouveaux comportements de consommation, nouveaux outils, nouvelles technologies, nouveaux métiers. Ce marché en plein essor est aussi complexe à appréhender : Que représente le marché de la publicité digitale ? Quels sont ses leviers ? Qu'est-ce que la publicité programmatique et comment achète-t-on en RTB ? Comment utiliser les data et personnaliser les publicités ? Comment acquérir des leads ? Quelles stratégies mettre en oeuvre sur les réseaux sociaux ? Quels sont les métiers et les compétences dans la publicité digitale ? L'objectif de cet ouvrage est de présenter, de manière concrète et pédagogique, tous les concepts fondamentaux et les nouvelles tendances de la publicité digitale. Chaque levier publicitaire (Search, e-mailing, affiliation, Display, réseaux sociaux) est analysé à la lumière des nouveaux acteurs, des modes d'achat et des nouvelles formes de communication. Une partie est réservée aux métiers et compétences à acquérir dans la publicité digitale.
06/2016
Expression écrite
Rédiger efficacement à l'ère du digital. Techniques de communication écrite
Un guide pratique pour les professionnels : communiquer par écrit de manière efficace, en s'adaptant à sa cible et à ses objectifs, du document interne au message commercial sur Internet. Comptes rendus de réunions, communications commerciales, e-mails, animation de réseaux sociaux ou de sites web... Bien rédiger est une compétence essentielle pour tout professionnel. Ce guide vous accompagne depuis l'idée initiale jusqu'au texte final et vous livre les techniques pour : - identifier votre public cible et vos objectifs de communication - trouver le ton juste, adapté au destinataire et au support - récolter et structurer l'information - vous organiser pour écrire mieux et plus vite - produire un texte clair et agréable à lire - faire vivre vos écrits en ligne et améliorer leur référencement (SEO) AVEC : - un rappel des fondamentaux de la communication écrite - des cas vécus et des astuces - des contenus supplémentaires en ligne
03/2023
Marketing
Mercator. Tout le marketing à l'ère du data et du digital, 13e édition
MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing - Comment digitaliser une offre de produits et services ? - Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ? - Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ? - Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (native advertising, acaht programmatique, médias sociaux...) ? - Comment se repositionner face à l'arrivée des nouveaux intermédiaires ? - Quelles expertises digitales développer dans l'entreprise ? MERCATOR est : Pédagogique pour les étudiants : - Un style vivant et accessible, des rubriques qui animent les pages, toutes les illustrations en couleur. - Concret et illustré par des exemples et des mini cas, et un lexique de plus de 500 termes français-anglais. - Mercator accompagne les étudiants dans leurs études et au-delà : il couvre tous les niveaux de cours de marketing et propose des quiz en ligne corrigés et commentés. Orienté vers l'action pour les professionnels : - Mercator se nourrit des stratégies et des meilleures pratiques actuelles des entreprises, et s'appuie sur l'expérience de conseil des auteurs auprès de nombreuses organisations. - Indispensable pour définir une stratégie digitale et la mettre en oeuvre dans son entreprise. - Mercator est la meilleure façon de mettre à jour ses connaissances en marketing, une discipline bouleversée par la révolution digitale. MERCATOR : La bible du marketing la plus vendue en France, est enrichie de sa version E-book, d'un site compagnon mercator. fr et de nombreux compléments en ligne.
09/2021
Communication
Communication marketing des organisations. De la stratégie au déploiement digital et numérique
Depuis l'effervescence suscitée par Internet à la fin des années 1990, le monde contemporain semble subir une accélération vertigineuse. Economie numérique, algorithmes, intelligence artificielle, économique ou d'affaires, big data, réseaux sociaux... la digitalisation du monde touche le secteur de la communication et du marketing en modifiant inexorablement les modes d'interaction entre l'entreprise et son environnement Le succès du Web 2.0 oblige les professionnels de la communication et du marketing à acquérir de nouvelles compétences et à redéployer leurs stratégies, même si elles ne sont pas toujours optimisées à leur juste mesure. Cet ouvrage présente de manière concrète et pédagogique, les concepts clés, les bonnes pratiques et les nouvelles tendances à l'ère du digital et du numérique pour servir de guide indispensable pour les entreprises, institutions, associations, professionnels et entrepreneurs qui veulent maîtriser leur présence et leur réputation sur Internet Pareillement, pour ceux qui souhaitent s'approcher du plus formidable outil de communication de demain.
03/2021
Faits de société
La femme digitale
L'avènement du numérique est bien autre chose qu'une rupture technologique. C'est une vraie révolution, économique, culturelle et sociétale, qui bouleverse déjà notre vie quotidienne et ouvre des horizons vertigineux pour demain. Au cœur de cette résolution, les femmes sont de plus en plus présentes. Simples utilisatrices de ses outils, actrices de son économie. ou magiciennes de leur propre vie numériques, passionnées ou curieuses de ce nouveau monde, elles cherchent avant tout à l'humaniser pour le transmettre aux nouvelles générations. A travers son chemin numérique personnel, Isabelle Juppé est allée à la rencontre de ces femmes, croisées tour à tour sur l'île de la transmission ou de l'engagement, du business ou de l'amour, de la conversation ou du glamour. Au fur et à mesure des confidences de ses interlocutrices, elle dessine les enjeux de la résolution digitale, convaincue que le temps du numérique est en train de croiser celui des femmes.
01/2008
Gestion des ressources humaine
Digitaliser l'orientation professionnelle. Les défis de l'accompagnement au XXIe siècle
L'ouvrage étudie les raisons et la façon dont le digital modifie les pratiques de l'orientation professionnelle. Il a l'ambition de promouvoir une orientation accessible au plus grand nombre, adaptée à chacun. Avec un conseiller d'orientation ou en carrière, le suivi pouvait être adapté au cas par cas, mais tout le monde n'a pas de conseiller dédié, même si les besoins de s'orienter ou de se réorienter sont présents. Pourtant, en intégrant pleinement la dimension digitale dans les pratiques de l'orientation, il est possible d'accompagner différemment, en connectant les personnes aux ressources les plus utiles à chaque moment. Mais pour que cela fonctionne, il faut aussi intégrer les enjeux et dangers associés au digital et notamment à l'IA : comment utiliser les algorithmes et interfaces digitales pour accompagner et autonomiser les gens, sans les enfermer ? Dans cette orientation du 21e siècle, la maitrise du digital et ses limites compte autant que la science de l'orientation elle-même.
03/2022
Gestion
Webmarketing et communication digitale. 70 outils pour communiquer efficacement auprès de ses cibles, 2e édition
Véritable enjeu pour l'entreprise, le digital est particulièrement incontournable pour les métiers du marketing et de la communication qui doivent s'adapter à de nouveaux supports, à des techniques de plus en plus sophistiquées et aux comportements de consommateurs très versatiles. La relation client nécessite ainsi d'optimiser le parcours client, les relations publiques ne se conçoivent pas sans associer blogs et influenceurs, l'e-réputation et l'événementiel doivent maîtriser les réseaux sociaux qui sont aujourd'hui au coeur du social commerce. Optimisez votre présence sur le web en suivant les 4 grandes étapes du parcours utilisateur : Information, Exploration, Conversion et Recommandation. Les 70 outils présentés vous permettront de : Mieux comprendre les nouveaux métiers du marketing digital ; Construire une stratégie digitale efficace ; Communiquer sur les réseaux sociaux ; Surveiller votre a-réputation et construire une communication d'influence.
10/2019
Marketing
Luxe et digital. Les nouveaux territoires du luxe, 2e édition
C'est le digital qui a permis au luxe de se renforcer pendant la crise covid et de décupler son influence, au-delà de ses rêves les plus fous. C'est par cette analyse détonante que débute Luxe & Digital 2. Toujours dirigé par Eric Briones, ce livre dessine les nouvelles frontières du luxe pour les années à venir. Un nouveau luxe apparaît, enrichi par le digital et les promesses du Web3 (blockchain, NFT et Métavers) : le Meta Luxe. Luxe & Digital 2 est une boussole pour vous guider dans au travers des nouvelles frontières numériques et, au-delà, pour continuer à être résilient face aux transformations digitales qui s'annoncent. Les six chapitres clés (omnicanalité, data, performance, influence, écologie et web3) rassemblent les points de vue et expertises du plus grand panel de géants du digital et du luxe jamais réuni à ce jour. Méthodique (20 outils de pilotage inédits), pragmatique (100 % d'expérience terrain) et prospectif Luxe & Digital 2 s'impose à nouveau comme la référence digitale pour les marchés du luxe, de la mode et de la beauté. Avec la participation exceptionnelle d'Arianee, Bain & Compagny, Breitling, Catchpoint, DressX, Hylink, IFOP, Launchmetics, Farfetch, Garou, Google, Linkedin, Microsoft, Printemps, Publicis, Sotheby's, The Sandbox, Twitter, Ykone...
10/2022
BTS Tertiaires
BTS Communication Bloc 3 - Accompagner le développement de solutions médias et digitales innovantes
En BTS Communication, le Bloc 3 Accompagner le développement de solutions media et digitales innovantes 1re et 2e années, propose une approche pédagogique centrée autour de missions concrètes au sein de contextes professionnels variés. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous Points forts : - Une approche pédagogique centrée autour de missions concrètes au sein de contextes professionnels variés (annonceurs, régie, agence de communication). - Les situations professionnelles tiennent compte des dernières évolutions de ce secteur et permettent d'appréhender à la fois la communication externe et la communication interne. Structure des chapitres Partie Cours - Une page d'ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l'étudiant. - Différentes activités sous forme de mini-cas, avec un questionnement portant sur des documents professionnels variés, permettent à l'étudiant d'acquérir de manière progressive les compétences du référentiel. - Des fiches ressources permettent de développer les notions de cours et aident l'étudiant à répondre au questionnement.
08/2023
Gestion
Le plan marketing-communication digital. Préparer, déployer et piloter son plan Web marketing
Le digital est un élément incontournable des actions de marketing et de communication. La multiplication des points de contacts, les bouleversements dans les comportements des consommateurs complexifient le travail des marques. Ce livre présente les étapes nécessaires à la préparation, au déploiement et au pilotage d'un plan marketing/communication digital performant. Trop souvent écourté, le travail de réalisation du diagnostic, de définition des enjeux du digital est intégré dans l'ouvrage. Il est essentiel pour les entreprises qui souhaitent viser juste dans les projets e-marketing. Illustré de nombreux exemples et de QCM d'évaluation, cet ouvrage aborde la mesure de la performance et la manière dont les professionnels peuvent défendre leurs plans et les valoriser auprès de leur hiérarchie ou de leurs clients.
09/2016
Gestion
Démocratie participative digitale. Angoulême expérimente les projets participatifs digitaux
Quels sont les secteurs aujourd'hui qui ne sont pas encore impactés par le digital ? L'émergence des modes collaboratifs et des applications dédiées appelées Civic Tech montre que la sphère publique est concernée tant par la recherche d'efficacité de son action qu'au titre de la participation. On parle dorénavant de démocratie participative digitale pour signifier des dispositifs participatifs et digitaux dans l'environnement public. Cela regroupe une multitude d'actions très disparates qui sont autant d'expérimentations pour nos futurs systèmes de gouvernance, systèmes qui sont au coeur de la démocratie et de la liberté. Ce livre propose une analyse de la participation dans les systèmes publics ainsi qu'un panorama à date des offres digitales des Civic Tech. A partir de l'expérience de la ville d'Angoulême sur les projets participatifs digitaux, ce livre interroge le lecteur sur la place de la participation dans la vie publique et ce que pourrait être la démocratie participative digitale.
05/2019
Carrière et réussite
Les digitales
85 % des métiers de 2030 n'existent pas encore. Et ils seront digitaux. Nouveaux besoins, nouveaux outils, tout est à inventer : un potentiel qui fait rêver et une formidable opportunité pour tous et pour toutes ! Car les femmes - le saviez-vous ? - ont été pionnières dans le domaine de l'informatique. Venez découvrir les possibilités illimitées de ces métiers grâce aux témoignages de celles qui les ont choisis et qui les aiment, et grâce aux dessins irrésistibles de drôlerie de Fabienne Legrand.
03/2021
Gestion
Marketing digital
Cet aide-mémoire vous permettra d'assimiler toutes les notions indispensables du marketing digital : la construction de site web (sitemap, footer, header, landing page...) ; les leviers d'acquisition (search, référencement naturel ou SEO, SEA, display, affiliation) ; la conversion (brand content, inbound marketing) ; la communication digitale (eRP, blogueurs) et l'engagement (like, share, UGC...) ; la digitalisation du point de vente et l'expérience omnicanale 360°. Cet ouvrage permet de comprendre comment le digital révolutionne la demande et l'environnement (pure player, place de marché...) et comment les marques peuvent en tirer parti pour apporter une meilleure expérience consommateur et créer de la valeur. De nombreux exemples de problématiques clients et de leur résolution permettent de conclure sur les bonnes pratiques à adopter.
06/2017
Théâtre
Communication
Tim, jeune chercheur en linguistique, et son ami Jack, avocat et beau parleur, ont minutieusement préparé leur plan. Il s'agit de faire croire au sénateur Donovan, père de Susan, dont Tim est amoureux, que ce dernier est le propriétaire de la chaumière irlandaise " traditionnelle " OÙ ils passent tous deux le week-end. Amateur d'antiquités " authentiques ", le sénateur sera alors impressionné, il accordera à Tim la main de sa fille, et il favorisera sa titularisation. Mais la présence de Claire, une ancienne petite amie de Tim, sera le grain de sable qui viendra enrayer ce beau stratagème...
07/2009
Gestion
Communication
Cet aide-mémoire vous permettra d’assimiler toutes les notions indispensables de la communication et du digital, et de répondre aux questions suivantes Quels sont les différents types de communication Quel rôle joue la marque et comment définir son identité visuelle ? Quelles sont les sources de créativité et les références auxquelles faire appel ? Quel support choisir pour atteindre sa cible ? Quelles sont les caractéristiques des différents médias ? Quelles sont les règles à respecter pour concevoir, reproduire et diffuser un message ? Cet ouvrage détaille et explique les grands principes à connaître pour réaliser un projet de communication, depuis sa naissance jusqu’à la production des supports. De nombreux exemples illustrent les concepts pour être opérationnel.
03/2016
Marketing
Marketing Digital
Le digital est la composante incontournable d'un plan marketing réussi. Cet ouvrage, écrit par des experts du digital, propose une vision exhaustive des nouveaux défis et nouvelles pratiques dans ce domaine. Il revient sur les fondamentaux de la stratégie marketing digital et vous offre tous les outils indispensables pour optimiser l'ergonomie et la performance d'un site web ; développer le référencement naturel et mettre en place une stratégie de référencement payant efficace ; maîtriser les différents canaux de distribution en ligne ; activer la publicité digitale pour gagner en visibilité ; fidéliser les clients et piloter sa e-réputation ; mettre en oeuvre une stratégie d'influence.
02/2021
Marketing
Marketing digital
Ce livre est à destination des étudiants, des responsables marketing, marketing digital et communication, mais également des entrepreneurs et dirigeants d'entreprise qui souhaitent utiliser de manière efficace les leviers du marketing digital pour acquérir des clients. Vous y découvrirez les bonnes méthodes à mettre en place tout au long du funnel du marketing digital : acquisition de trafic, conversion prospects et conversion clients. Les pratiques clés du marketing digital comme l'A/B testing, le lead nurturing, le lead scoring, l'inbound marketing ainsi que les outils clés que sont les chatbots, les sites internet et les plateformes publicitaires des réseaux sociaux sont détaillés pour que vous, lecteurs, puissiez facilement les mettre en place afin de développer votre activité.
11/2021
Gestion
Marketing digital
Les entreprises doivent désormais s'approprier des questions essentielles pour mettre en oeuvre leur stratégie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours d'achat offline et online ? Quelles sont les recommandations en marketing digital pour les entreprises ? Comment répondre aux nouvelles problématiques marketing dans un univers omnicanal ? Cet ouvrage est structuré selon les grandes étapes du parcours d'achat du consommateur : les besoins et leurs facteurs d'activation ; la recherche d'information ; l'évaluation des alternatives ; l'acte d'achat et ses déterminants ; la satisfaction/l'insatisfaction. Pour chaque étape, il présente les concepts traditionnels en marketing, leurs évolutions et les démarches digitales qui en découlent. Des interviews d'experts illustrent les principales notions, et de nombreux cas d'application, exercices et quiz sont proposés pour tester ses connaissances.
02/2018
Littérature française
Homo digital
L'action se passe dans un futur proche et dystopique où l'Intelligence Artificielle est détournée par des savants criminels. Nous sommes en 2023. Grâce à l'intelligence artificielle et les nanotechnologies, l'humanité devrait connaître au vingt et unième siècle une quatrième révolution industrielle. Les êtres humains pourraient ainsi accroître leurs performances physiques, intellectuelles et vivre 1000 ans en parfaite santé. Cette transformation appelée " augmentation ", l'entreprise américaine AAI l'a déjà secrètement réussie et est prête à vendre ses secrets à une puissance étrangère. Des personnes ont déjà été augmentées dont certaines à leur insu. Entre Paris et Chicago, la Brigade criminelle du 36 Quai des Orfèvres et la CIA vont devoir affronter des puissances militaires et scientifiques qui protègent des secrets pour lesquels elles tuent.
06/2022
TPE, PME, PMI
La transformation digitale du modèle d'affaires. Vers un Business Model Digital Dynamique (BMD²) à destination des PME
Avec la Covid-19, les entreprises ont accéléré leur transformation digitale, en relevant souvent les défis à marche forcée. C'est le cas des PME, pour la plupart confrontées à des difficultés d'envergure lorsqu'il s'agit d'investir dans des outils technologiques coûteux, dont le déploiement implique un bouleversement du modèle d'affaires. Dans sa forme aboutie, la digitalisation combine plateforme, ensembles de données complexes, hyperautomatisation et expérience utilisateur. Mais les PME ont-elles la maturité digitale suffisante pour s'emparer de ces outils et nouvelles capacités ? Peuvent-elles s'aider d'un modèle de transformation adapté à leurs spécificités ? Cet ouvrage se penche sur la transformation digitale du business model des PME en s'adressant aux entrepreneurs qui sont en train de se transformer ou souhaitent le faire. En posant la question "Comment l'entrepreneur de PME peut-il digitaliser son modèle d'affaires ? " , il développe un modèle de transformation : le Business Model Digital Dynamique (BMD). Fondé sur l'analyse du contexte sociotechnique dans lequel s'ancre la digitalisation, le BMD met l'entrepreneur au coeur de la dynamique de transformation. Le modèle est décliné en une méthode d'opérationnalisation DSIFAT actionnable sur le terrain des PME. L'ouvrage développe deux cas "d'échec" et de "réussite" de transformation digitale de deux PME du secteur tertiaire.
02/2023
