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Extraits
Comptabilité
Marketing mix. Opanuj 4 P marketingu
Zrozum podstawy marketingu mix (znanego równiez jako 4 P) w zaledwie 50 minut dzieki tej praktycznej i zwiezlej ksiazce. Marketing mix obejmuje narzedzia dostepne dla marketerów w celu opracowania skutecznych strategii marketingowych i osiagniecia ich celów na rynku docelowym. Cztery kluczowe czynniki : produkt, cena, miejsce i promocja pozwalaja zatem marketerom podejmowac madrzejsze decyzje, aby zapewnic sukces danego towaru, uslugi lub marki. Ta ksiazka zapewni ci poreczne wprowadzenie do kazdego skladnika marketingu mix i proste porady dotyczace jego zastosowania w planowaniu strategicznym. Zawiera równiez liczne studia przypadków, omówienie potencjalnych pulapek oraz wprowadzenie do powiazanych modeli, takich jak 7 P i 4 C. O marketingu mix : Marketing mix laczy wszystkie narzedzia dostepne dla firmy w celu zwiekszenia sprzedazy. Jego charakterystyczne "4 P" pozwalaja uzytkownikom podejmowac swiadome decyzje dotyczace polityki produktu, polityki cenowej, polityki dystrybucji i polityki komunikacji w celu przyciagniecia konsumentów na rynku docelowym. Model ten jest wszechstronny, ale latwy do wdrozenia i jest zarówno szeroko nauczany w szkolach biznesu, jak i szeroko stosowany w prawdziwym zyciu. W tej ksiazce odkryjesz, jak marketing mix moze przyniesc ci korzysci, nauczysz sie podejmowac wazne decyzje w kazdej z jego czterech kategorii i dowiesz sie, jak wykorzystac to podejscie do przetestowania swojej strategii marketingowej. Jasne wyjasnienie korzysci i potencjalnych wad metody, omówienie wielu studiów przypadków oraz wprowadzenie do pokrewnych modeli da ci narzedzia potrzebne do dostosowania podejscia do twojej sytuacji.
01/2023
Gestion
Digital warketing. Créer et développer son marketing digital
Comment ne pas altérer la valeur de sa marque sur Internet à force de vouloir la rendre trop visible ? Entrer en relation avec le client hyperconnecté, et le fidéliser n'est pas toujours facile. Seules les stratégies digitales agiles et inspirées assurent une visibilité sur Internet. C'est pourquoi cet ouvrage fait le tour des outils marketing pour permettre d'évaluer leur pertinence au regard de ses objectifs professionnels. Toutes les pistes sont exploitées pour que vous puissiez non seulement trouver une place sur Internet mais également la défendre. Rédigé par un spécialiste des Nouvelles Technologies et Techniques Avancées de Marketing On Line, du hacking et de la communauté hackers, cet ouvrage s'impose comme l'outil indispensable pour tout entrepreneur qui souhaite réaliser son marketing digital sans commettre d'impaires.
12/2013
Gestion
Marketing
Cet ouvrage est destiné aux étudiants en marketing et aux praticiens, qu'ils soient responsable marketing, chef de projets ou chef de produits. Il leur permettra de se référer aux notions-clés du marketing et de trouver les outils nécessaires à la gestion de leurs projets, de leur marque et de leur gamme, en bref, à une pratique efficace de ce métier, Il aborde les notions de besoins et de comportement du consommateur, d'études de marché, de développement et d'ajustement d'une offre et les leviers d'action du marketing : produit, prix, communication et distribution.
11/2019
Gestion
Marketing
Cet ouvrage présente les notions fondamentales du marketing des produits. L'étude de marché, la segmentation, le positionnement et le marketing mix sont expliqués dans un langage simple et accessible. De nombreux exercices permettent par ailleurs de vérifier les connaissances acquises. Un outil idéal pour une initiation au sujet ou pour la révision.
04/2019
Marketing
Marketing de la diversité. Du marketing affinitaire au marketing ethnique
Du marketing affinitaire au marketing ethnique Cet ouvrage est le fruit de 10 ans de recherches et d'observations sur tout ce qui touche à la diversité en France, principalement les personnes d'origine étrangère qui vivent en France. Il prend en compte le traitement alloué au sujet des minorités dans les médias, dans le débat politique surtout durant les campagnes électorales, les mouvements sociaux de certains sous-groupes issus des minorités, la participation à des événements socioculturels, etc. Toutefois, c'est un ouvrage qui fait partie intégrante des recherches dans le domaine du marketing et de la gestion au sens large. Il est conçu pour aider le lecteur à avoir une meilleure compréhension du concept de diversité (notamment l'ethnicité) dans le cas de la France. Cet ouvrage apporte des contributions sur le plan académique et managérial. C'est également un excellent outil à la disposition de différentes catégories de profils : des chercheurs et étudiants en sciences de gestion (y compris en sciences politiques, sciences diplomatiques...) ; des professionnels tels que managers, annonceurs ou marques, responsables d'agence et médias dédiés au marketing de la diversité (y compris marketing affinitaire, marketing communautaire, marketing tribal et marketing ethnique), centres commerciaux spécialisés, les épiceries ou boutiques traditionnelles, et autres. Ce guide facilite le ciblage, le recrutement et la fidélisation des consommateurs d'origine étrangère (consommateur migrant ou ethnique) qui vivent en France ainsi que d'autres sous-groupes de population.
04/2022
Architecture
Building Bast. Building Books
Building BAST dresse le portrait de BAST (Bureau Architectures Sans Titre) à travers 20 questions identiques posées à 20 personnes parmi les client.es, prestataires, ou collaborateur.rices de l'agence toulousaine. Au fil des réponses, émerge l'approche singulière d'une pratique architecturale attentive à son environnement et à l'époque en crises dans laquelle elle s'inscrit.
05/2023
Gestion
Marketing digital
Cet aide-mémoire vous permettra d'assimiler toutes les notions indispensables du marketing digital : la construction de site web (sitemap, footer, header, landing page...) ; les leviers d'acquisition (search, référencement naturel ou SEO, SEA, display, affiliation) ; la conversion (brand content, inbound marketing) ; la communication digitale (eRP, blogueurs) et l'engagement (like, share, UGC...) ; la digitalisation du point de vente et l'expérience omnicanale 360°. Cet ouvrage permet de comprendre comment le digital révolutionne la demande et l'environnement (pure player, place de marché...) et comment les marques peuvent en tirer parti pour apporter une meilleure expérience consommateur et créer de la valeur. De nombreux exemples de problématiques clients et de leur résolution permettent de conclure sur les bonnes pratiques à adopter.
06/2017
Marketing
Marketing Digital
Le digital est la composante incontournable d'un plan marketing réussi. Cet ouvrage, écrit par des experts du digital, propose une vision exhaustive des nouveaux défis et nouvelles pratiques dans ce domaine. Il revient sur les fondamentaux de la stratégie marketing digital et vous offre tous les outils indispensables pour optimiser l'ergonomie et la performance d'un site web ; développer le référencement naturel et mettre en place une stratégie de référencement payant efficace ; maîtriser les différents canaux de distribution en ligne ; activer la publicité digitale pour gagner en visibilité ; fidéliser les clients et piloter sa e-réputation ; mettre en oeuvre une stratégie d'influence.
02/2021
Marketing
Marketing durable
Face aux enjeux environnementaux et sociaux majeurs auxquels est confrontée notre société, le marketing évolue pour intégrer, de manière approfondie, le développement durable. Cet ouvrage vise à offrir les outils pour concevoir et piloter un marketing durable, de la stratégie au marketing-mix, en intégrant l'évolution des comportements des consommateurs. Marketing durable a pour objectif d'être le manuel pédagogique de référence pour tout étudiant ou professeur souhaitant développer ses compétences en matière de marketing durable. Dans une dynamique pédagogique, il intègre des éclairages théoriques et définitionnels, des outils et des exemples concrets pour mieux analyser et identifier les stratégies des entreprises et les comportements des consommateurs.
07/2021
Marketing
Marketing digital
Ce livre est à destination des étudiants, des responsables marketing, marketing digital et communication, mais également des entrepreneurs et dirigeants d'entreprise qui souhaitent utiliser de manière efficace les leviers du marketing digital pour acquérir des clients. Vous y découvrirez les bonnes méthodes à mettre en place tout au long du funnel du marketing digital : acquisition de trafic, conversion prospects et conversion clients. Les pratiques clés du marketing digital comme l'A/B testing, le lead nurturing, le lead scoring, l'inbound marketing ainsi que les outils clés que sont les chatbots, les sites internet et les plateformes publicitaires des réseaux sociaux sont détaillés pour que vous, lecteurs, puissiez facilement les mettre en place afin de développer votre activité.
11/2021
Economie (essai)
Tendances marketing
Dans ce livre, Christian Soleil, qui connaît bien, depuis bientôt quarante ans, le marketing international, rassemble des essais sur des tendances fortes du marketing d'aujourd'hui. Il peut s'agir de concepts assez nouveaux et encore en partie méconnus, comme celui de marketing alternatif qui, après être né voici quelques décennies à Harlem, s'est peu à peu généralisé à des marques mondiales et à des grands groupes. Mais il peut s'agir aussi de concepts anciens revisités au fil des évolutions de la société, de sa digitalisation massive et de l'accélération des processus de circulation de l'information. Ces essais, indépendants les uns des autres, montrent l'acuité du regard de Christian Soleil sur les questions de marketing, de communication et de management des hommes et des entreprises. Ils sont servis par une langue exigeante, rigoureuse, poétique et par un esprit vif, apte à déceler la profondeur des choses dans un monde de plus en plus écrasé sur deux dimensions appauvries, rabougries, virtuelles.
09/2023
Gestion
Magic marketing !
Le marketing classique, qui ne parvient plus à assurer la croissance des entreprises, est mort. Ce livre dresse les principes d'actions d'un nouveau marketing "magique", plus ambitieux et original, qui crée, communique et fournit de la valeur à des cibles en réalisant du profit et en respectant la planète, les personnes et l'éthique. Dans un monde en plein basculement technologique, social et culturel, les entreprises doivent plus que jamais se focaliser sur l'originalité conquérante, l'anticipation et l'invention des concepts de demain. Elles doivent valoriser l'enchantement par la communauté de marque, la création de juste valeur, la confiance sur le Net, l'intimité client et l'innovation ouverte et collective. En s'appuyant sur de très nombreux exemples, ce livre invite tous les dirigeants et managers, pas seulement les marketeurs ou directeurs généraux, ainsi que les enseignants et consultants, à changer les modes de pensée, l'organisation et les profils de ceux qui ont la charge de faire croître les entreprises. Un livre percutant, solidement argumenté et indispensable à ceux qui rêvent de croissance !
07/2014
Gestion
Marketing Industriel
Cet ouvrage aborde tous les aspects du marketing industriel. Après avoir analysé les entreprises sur leur marché, il traite des particularités du secteur qui ont des incidences sur les méthodes d'étude de marché, sur les comportements de la clientèle et les composantes du marketing-mix caractéristiques du produit industriel, approche qualité, innovation, distribution, communication, vente.
07/2005
Gestion
Marketing digital
Les entreprises doivent désormais s'approprier des questions essentielles pour mettre en oeuvre leur stratégie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours d'achat offline et online ? Quelles sont les recommandations en marketing digital pour les entreprises ? Comment répondre aux nouvelles problématiques marketing dans un univers omnicanal ? Cet ouvrage est structuré selon les grandes étapes du parcours d'achat du consommateur : les besoins et leurs facteurs d'activation ; la recherche d'information ; l'évaluation des alternatives ; l'acte d'achat et ses déterminants ; la satisfaction/l'insatisfaction. Pour chaque étape, il présente les concepts traditionnels en marketing, leurs évolutions et les démarches digitales qui en découlent. Des interviews d'experts illustrent les principales notions, et de nombreux cas d'application, exercices et quiz sont proposés pour tester ses connaissances.
02/2018
Français langue étrangère (FLE
La production écrite
Cet ouvrage fait le point sur des questions essentielles. Comment favoriser la rencontre de celui qui écrit (le scripteur) et du texte ? Comment permettre aux apprenants de se constituer progressivement des stratégies qu'ils utiliseront en situation de production ? Il propose également des points de repères susceptibles de guider les enseignants dans leurs pratiques de classe.
02/1999
Développement durable-Ecologie
Production ultra propre
L’ultra propreté se caractérise par l’absence de particules et la maîtrise de la contamination dans un environnement défini. Largement appliquée dans diverses industries (pharmacie, cosmétiques, dispositifs médicaux, chimie fine, biotechnologies, électronique et secteurs de pointe, agroalimentaire, plasturgie…), la technicité dans ce domaine est élevée, car principalement liée à la maîtrise des différentes sources de contaminations (eau, air ambiant, fluides, etc.). Véritable guide pratique, cet ouvrage détaille les points techniques essentiels pour permettre à l’ingénieur de trouver des solutions adéquates à chaque type de projet. La démarche passe par la rédaction de spécifications rigoureuses pour : l’eau, essentielle à toutes productions, les équipements de production ultra propre, la démarche qualité et environnementale, la démarche de suivi du projet.
01/2011
Ecrits sur l'art
Art et Production
Art et production de Boris Arvatov est aujourd'hui considéré comme un classique dans l'histoire des avant-gardes des débuts de la Révolution russe. Publié à Moscou en 1926, il constitue une intervention cruciale au sein des débats qui ont traversé l'école constructiviste : le statut de l'art après la révolution, ses liens avec les techniques industrielles de reproduction, avec celui de la critique de la vie quotidienne, ou encore avec la question de l'entrée de l'art dans l'usine. Ce texte inédit en français est un document exceptionnel pour qui souhaite approfondir un moment clé de la modernité esthétique du XXe siècle.
11/2022
Marketing
Marketing, les illusions perdues. Pour un Marketing Implicatif
Le marketing, la communication, sont aujourd'hui accusés de complicité dans la dégradation de la planète et d'autres maux de société. Pourtant ces métiers peuvent être clés dans La promotion d'un autre monde. Mais il ne suffira pas d'un petit coup de peinture verte. Une réforme radicale s'impose, sans naïveté ni manipulation, sans complaisance ni faux semblant. Florence Touzé a été l'une des premières à remettre en cause sa discipline pour la faire évoluer. Elle propose de passer d'un métier sous le feu des critiques à une discipline utile et constructive, d'oublier le marketing commercial de bout de chaîne, pour en faire une pierre angulaire d'implication, un marketing de fondation. Le marketing implicatif c'est une remise en cause du marketing, de son rôle au sein de L'entreprise. Il bouleverse la pyramide de Maslow, accompagne un consommateur impliqué, construit des contrats de marque exigeants. Il pose les bases de nouveaux liens entre l'entreprise et ses publics. Quand te marketing obsolète nous précipite dans le consumérisme destructeur, le marketing implicatif propose un cercle vertueux respectable, un métier dont on pourra être fiers.
01/2021
Organisation, système
Economie d'entreprise. Volume 2, Marketing, production de biens et de services, ressources humaines, banques et assurances
Cet ouvrage, axé sur la pratique, présente les bases et tes interrelations de l'économie d'entreprise de manière attrayante et pratique. Comment élaborer un concept marketing ? A quoi servent les études de marché ? Pourquoi conduire un entretien d'évaluation ? Quelles sont tes différentes formes d'investissement ? Destiné aux élèves du niveau secondaire II en option spécifique économie et droit, cet ouvrage convient également à la formation professionnelle supérieure et aux cours de formation continue. Chaque chapitre est composé d'une partie théorique et d'exercices pratiques.
12/2021
Cinéma
Bates Productions
Enfant, Raphaël Neal avait nommé sa maison de production de cinéma imaginaire "Bates Productions" , en hommage à Norman Bates, le personnage de Psycho d'Alfred Hitchcock. Plus de dix ans avant de pouvoir tourner son premier film, il a commencé à produire des photos de plateau de films... imaginaires. Reprenant le principe des anciennes photos d'exploitation que les distributeurs envoyaient aux salles de cinéma (généralement par lot de huit), plusieurs séries sont nées entre 2001 et 2011 : "A Boy's room" (2001) suit le quotidien d'un adolescent solitaire, "Doppelgänger" (2007) raconte l'histoire d'une femme amoureuse de deux hommes physiquement identiques et dans "Après la vie" (2011), Raphaël Neal incarne un jeune homme qui disparaît et réapparaît sous les traits d'un pêcheur. C'est au spectateur de lire les images de chaque série dans l'ordre qu'il le souhaite afin d'y reconstituer son propre film.
02/2019
Gestion
Marketing pour Ingénieurs
Incertitudes de marché, technologique, concurrentielle, coûts de R&D et de production, difficultés de distribution, telles sont les contraintes à gérer par les ingénieurs évoluant sur les marchés technologiques et industriels. Pour relever ces défis, ils doivent élaborer et mettre en place des stratégies marketing adaptées et performantes. Riche d'exemples issus des industries informatique, telecoms, pharmaceutique, chimique, textile, mécanique ou automobile, cet ouvrage propose des concepts, outils et méthodes spécifiques pour répondre à l'essentiel : Quelles sont les spécificités du marketing dans des environnements à dominante technologique ? Comment construire un avantage concurrentiel durable pour s'assurer du succès ? Comment choisir les marchés cibles ? Comment générer des idées d'innovation, développer des concepts et les tester ? Faut-il être le premier à lancer une offre ? Quels sont les modes de communication à l'ère du numérique ? Comment concevoir une communication de crise ? Comment élaborer et animer un réseau de distribution ? Comment gérer la force de vente ? Quelles sont les stratégies de fixation des prix ? La gratuité en est-elle une ? Qu'est-ce que le yield management ? Destiné aux professionnels et étudiants ingénieurs, cet ouvrage fournit les concepts marketing fondamentaux pour comprendre la dynamique de marché.
02/2010
Gestion
Pro en marketing
Un livre pratique, simple et concret pour découvrir et mobiliser les outils nécessaires aux différentes étapes d'élaboration de la démarche marketing. Vous voulez améliorer le positionnement de votre entreprise sur le marché ? Vous souhaitez structurer et déployer votre stratégie marketing ? Vous cherchez à mieux connaître votre clientèle ? Découvrez 65 outils et 13 plans d'action pour : - Analyser le marché, les attentes et les opportunités - Etablir la stratégie et piloter le plan marketing - Construire une démarche d'innovation - Vous développer à l'international Retrouvez les ressources numériques disponibles gratuitement en ligne : tableau de media planning, modèle de persona, brief étude, etc.
10/2019
Sociologie
Sociologie du marketing
Le marketing regroupe un vaste ensemble de métiers, de savoirs et d'outils, qui étend son emprise sur nous. Mais qu'est-ce que le marketing ? Comment s'est-il construit, diffusé, imposé ? Qui sont ses professionnels, ses spécialistes ? Comment influencent-ils l'économie et la société ? Depuis une quarantaine d'années, des sociologues se sont intéressés au marketing qui, comme discipline et ensemble de techniques et savoir-faire opérationnels, a continué de se développer et de se spécialiser au fil des décennies. L'objectif de cet ouvrage est de présenter les principaux apports de ces travaux et de les associer aux concepts voisins de la sociologie (la consommation, le marché, l'entreprise, la culture). Rédigé dans un style accessible, cet ouvrage offre un regard original et réflexif sur ce domaine, complémentaire des cours d'introduction et de spécialisation en marketing, ainsi que des manuels de sociologie de la consommation.
08/2023
Marketing
Marketing. 3e édition
Voici la nouvelle mouture du manuel le plus prisé par les enseignants des départements d'administration du réseau collégial pour les cours d'introduction au marketing. Cette 3e édition comprend un nouveau type de rubrique, " A l'ère du numérique ", qui montre comment les entreprises peuvent adapter leur stratégie marketing au virage numérique. Un réseau de concepts clôt maintenant chaque chapitre, et les exercices et études de cas ont été amplement renouvelés. Les ressources numériques qui accompagnent le manuel, déjà nombreuses, s'enrichissent notamment de vidéos synthèses et d'un cas intégrateur qui couvre l'ensemble des chapitres. Ainsi, l'étudiant a tout en main pour découvrir et mieux comprendre le monde diversifié du marketing.
11/2021
Marketing
Marketing. 16e édition
Ce manuel offre une vue d'ensemble des principales notions de marketing : Mix marketing Comportement du consommateur Etudes qualitatives et quantitatives Segmentation Prix Communication Distribution Illustré de très nombreux exemples, le livre intègre également 30 cas d'application concrets. Des compléments numériques (corrigés des exercices et diaporamas du cours) sont proposés gratuitement aux enseignants sur le site www.vuibert.fr. Fortement revue et enrichie, cette nouvelle édition intègre les évolutions de la discipline. Elle met l'accent sur la distribution et la vente, le digital et ses concepts actuels : traitement de la data, IA, réseaux sociaux... Elle inclut également des exemples renouvelés et des cas et données chiffrées actualisés. Le livre s'adresse plus particulièrement aux étudiants en écoles de management, à l'université, en IAE, IUT et IEP. Il intéressera également les cadres en formation continue.
05/2023
Marketing
Marketing. 7e édition
Cette nouvele édition mise à jour fournit sous forme de fiches une synthèse des principaux concepts et techniques du marketing. Il présente les composantes de l'analyse de marché, de la stratégie marketing et du marketing-mix. Cette 7e édition mise à jour est structurée en une cinquantaine de fiches et intègre les évolutions récentes du marketing (analyse de marché, stratégie marketing et marketing-mix). Les outils étudiés sont illustrés à l'aide de nombreux exemples pratiques. L'ouvrage s'adresse principalement aux étudiants de BTS, BUT ainsi qu'à ceux en école de commerce ou à l'université (licence, master). Il aidera également les personnes en formation continue et tous ceux qui souhaitent maîtriser les aspects fondamentaux du marketing.
10/2021
Marketing
Marketing (plus) durable
Le marketing peut jouer un rôle positif dans les transformations en cours. Les enjeux de développement durable n'ont pas changé en profondeur les façons de pratiquer le marketing. Et pourtant, la question n'est plus de savoir si les professionnels du marketing doivent intégrer ces enjeux, mais plutôt comment. C'est l'objectif de ce livre : dans le souci d'une croissance durable et à parti d'initiatives réussies, leur montrer la voie pour qu'ils fassent évoluer leur pratique au quotidien. Rédigé par deux experts du marketing, l'ouvrage passe en revue l'ensemble des facettes de la création de valeur à travers le prisme du développement durable : - conception de l'offre ? ; - commercialisation ? ; - communication. Il aide ainsi les professionnels et enseignants du marketing à imaginer les expériences durables que leurs clients veulent vivre et à mobiliser les parties prenantes autour de leur nouvelle ambition. Des QR codes donnent accès à des développements complémentaires en ligne : études de cas, focus et exemples. Un glossaire sera également disponible en ligne. Les enseignants pourront avoir accès à des PPT en s'identifiant à l'adresse www. deboecksuperieur. com/site/335516
10/2022
Marketing
Marketing. 2e édition
Quel est le rôle du marketing aujourd'hui ? Comment connaître et tenir compte des nouveaux comportements des consommateurs ? Comment élaborer une stratégie marketing ? Quelles sont les actions à mettre en oeuvre ? Résolument actuel, ce manuel montre comment le marketing s'est élargi à de nouveaux champs (marketing culturel, social, territorial, durable...) et a intégré Internet pour répondre aux attentes des consommateurs. Il met l'accent sur l'acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir sa licence ou son bachelor. Ce manuel propose : - des situations concrètes pour introduire les concepts ; - un cours en couleurs, illustré d'exemples et de visuels de campagnes ou de produits des plus grandes marques, pour acquérir les connaissances fondamentales en marketing ; - des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ; - des exercices progressifs et variés (QCM, questions de réflexion) et leurs corrigés pour s'évaluer et s'entraîner.
08/2021
Gestion
Marketing. 2e édition
Ce Mini Manuel de Marketing présente l'essentiel à savoir, comprendre et maîtriser pour tout étudiant en écoles de commerce ou en licence d'économie et de gestion. Afin de rendre les premiers pas de l'étudiant en marketing plus sûrs, une étude de cas complète et détaillée conclut l'ouvrage. Les exemples liés au digital sont renforcés dans cette seconde édition.
04/2015
Gestion
Les études marketing
Les études marketing sont diversifiées et, en fonction des problèmes posés, il est nécessaire de privilégier certaines techniques plutôt que d'autres. Comment opérer ces choix et quelles précautions faut-il prendre ? C'est à ces questions que cet ouvrage apporte des réponses, en insistant sur l'importance de la démarche méthodologique. Les techniques les plus couramment utilisées sont présentées, en précisant leurs applications, leurs limites et les analyses auxquelles elles se prêtent. La recherche de résultats adaptés à la prise de décision et le contrôle des risques encourus sont au cœur de toute démarche d'étude. En maîtrisant les principales étapes méthodologiques et les choix techniques, le lecteur est capable de construire ou d'évaluer une étude marketing.
01/1999
